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- 102 ：
- 本気で戦うつもりの方へアドバイス
関係機関への通報前にso-net本社へ内容証明郵便を出しましょう。
内容証明郵便は素人でも簡単に作れますhttp://www7.plala.or.jp/daikou/naiyou/tsukurikata.htm
なぜ内容証明郵便を出すのかかと言いますと、
「聞いていない」「一担当者の錯誤だった」等という言い訳をさせないためです。
法務部がまともならこの時点で謝罪と返金の話があると思います。
また、内容証明郵便を出しておくと関係機関への相談時に話がスムーズになりますし、
少額訴訟などの際もスムーズに行えるからです。
内容証明郵便には少々の手間と千円ちょっとの費用がかかりますが、
サポートと不毛なやり取りを延々と続けるより遥かに楽でお得です。
以上は個人が企業と戦う際の基本中の基本です。
いまは企業本体とサポートが分離している事が多いので、
企業に意志を伝えたいなら早々にやった方が良いんです。
経験から言っても、先に内容証明を出した方が遥かに簡単で楽チンです。
マニュアル通りにしか答えられない、下手すると非正規雇用者で結果責任を取らされてしまうような、
可哀想なサポートの人を相手に怒鳴ったり、悪態をついても何の意味もありません。
疲れた挙句、自分が嫌になってしまうだけです。
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