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【決済】レジでのキャッシュレス決済は現金よりも16秒早く完了、JCB調査


1 :2019/08/31 〜 最終レス :2019/10/10
JCBは、現金、クレジットカード、非接触型決済、QRコード決済の4つの決済方法を対象に、決済速度に関する実証実験を行った。

 調査対象者は20代〜40代の男女100人。非接触型決済はQUICPay、クレジットカードはサインレス、QRコードは代表的なQRコード決済サービスより4種類を使用している。また、レジ担当者の金額口頭提示から商品・レシートが渡されるまでを1会計として計測している。

実証実験では、被験者100人を25人ずつ現金、クレジットカード、非接触型決済、QRコード決済の4つの決済方法で組分けし、商品購入までにかかる時間を計測。

 現金決済では決済完了までに28秒かかるのに対して、非接触型決済では8秒、クレジットカードでは12秒、QRコード決済では17秒という結果になった。

 キャッシュレス決済の平均速度は12秒で、現金よりも16秒早く、非接触型決済よりも20秒速く決済できることが分かった。

CBは実証実験の結果から、普段の買い物で決済方法を完全にキャッシュレスへ移行すると、自由に使える時間が年間約3時間増加すると試算した。

 また、会計担当者の労働量について試算したところ、1日のレジ業務において、消費者の半数がキャッシュレスで支払いをすると、従業員1人あたりの労働時間は約2時間減少し、消費者全てがキャッシュレスで支払いをすると、労働時間は約4時間減少することが判明した。これにより、キャッシュレス決済の導入で、従業員の労働量削減や人員不足の解消にもつながると見込まれる。

 日本では、消費者が現金払いを行うことで1日約22億円分、年間約8000億円分の時間をロスしているという。JCBは、決済手段を完全にキャッシュレスへ移行することで、時間が創出され労働に充てた場合は1人あたり年間約1万2000円相当の価値となる可能性があるという。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/img/ktw/docs/1203/866/01_l.jpg
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1203866.html

2 :
オレはいつも現金をチャージしてから和音の響きだ。

3 :
早い人は現金でも早く、遅い人はキャッシュレスでももたつくだろ

4 :
クレジットカード決済は現金よりも時間かかってないか?

5 :
それより俺のOKBデビッドは消費税ポイント還元に対応しているのか?

6 :
但し、ポイントをつけるワンアクションをプラスするとほぼ同じになる
ってことは無いの?Tポイントとかポンタポイントを付けてもらうので
レジ前であたふたしてるオレ様が言うのだから間違いない。

7 :
小銭をまとめて入れられる無人レジも早いぞ

8 :
>>6
dカード(dポイント)で解決

9 :
ローソンは遅いな
セブン最速

10 :
>>7

これ

11 :
小銭、不衛生極まりない。
汚くね?

12 :
クレジットカードは店によっては低額でもサインさせるところがあるからなぁ。

13 :
>>7
万札を遠慮なく使えるのがいい。

14 :
この間、ファミペイでってスマホを見せてQR読み込ませたから、商品持って離れようとしたら、お客さん支払いしてって怒鳴られた
んっ?ファミペイで払ったよね?って聞いたら、それ会員カードね、支払い別ねってカタコト日本語
ファミペイは支払いだけじゃないって初めて知ったわ

15 :
16秒・・・

そんな些細なことを強調してまでキャッシュレス化を進めたい理由はなんだ?

16 :
waonとか読み込み遅いのにイラつく
一瞬で終わればかなりレジ早くなるのに

17 :
なんでおれの前にレジ並んでるババアのワオンカードは毎回残高不足なんだよ!
チャージも1万円出して3千円分チャージとかだし
ババアは5%オフの日に来るの禁止だ

18 :
たった16秒程度か

19 :
>>9
セブンのレジは決済のデフォルトをnanacoに振っているから
タイミングが悪いとやり直しになって遅れる。

20 :
ローソン物理カードでもFeliCaポイントも読み込むよ

21 :
近所のドラッグストアだとクレカやプリペイドは速いがQRはクソ遅い
JCBだからクレジット重視で統計取っただろうけどあまりキャッシュレスで一括りにすべきではない

22 :
電子マネー なぜか高齢者に好評 老人ほど利用額が多いというデーターが出てしまう [709039863]
http://leia.2ch.sc/test/read.cgi/poverty/1548731932/

若者ほど現金主義
https://i.imgur.com/NIWDiBR.jpg

23 :
現金でも若者はそこまで問題じゃない
スマホもクレカも使えないお年寄りが結局現金の支払いでもたつく
この層をなんとかしないとレジの渋滞は解消しない
近くのスーパでやってるけど計算するところと現金払うところを別にするのがよい
これをし始めてからレジの渋滞がなくなった

24 :
アポペイでもJCBプリペイド
使えるようにしてくれ
コジれんやんけ

25 :
キャッシュレス決済を「利用していない」 20代34.0%、60代18.5% なぜなのか [956093179]
http://leia.2ch.sc/test/read.cgi/poverty/1554706715/

【調査】キャッシュレス派は7割 6割以上が現金に「お金の重みを感じる」 高齢者ほどキャッシュレス決済利用率高く
https://asahi.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1554710174/

26 :
クレカだと電話で承認番号とるから10分位掛かるよ

27 :
平均で28秒だから、小銭減らそうと財布の中身をかき回したりすりゃ普通に1分越えもあるからねえ。高齢者だと下手すりゃ数分。
今の世の中、両替にも手数料掛かるし防犯面もあるしキャッシュレスの恩恵は少なくないわな。

28 :
現金でも若者はそこまで問題じゃない
スマホもクレカも使えないお年寄りが結局現金の支払いでもたつく
この層をなんとかしないとレジの渋滞は解消しない
近くのスーパでやってるけど計算するところと現金払うところを別にするのがよい
これをし始めてからレジの渋滞がなくなった

29 :
クレカ12秒で決済完了と思ったら入金は翌月だったでござるの巻

30 :
キャッシュレスで物が買えるとじいちゃんにいったらしんけん喜んでた。
どうやら金がなくてもただで貰えると思っているようだ。

31 :
>>27
スマホをいちいちオフにしていて電源入れから始まる高齢者もいるかもしれんな

32 :
スマホでエディ使ってるがチャージはネットから決済はチャリーンで一瞬だし便利だわ

33 :
プリカはタッチしてからオーソリ確認してるかもしれないけど
3秒ぐらいかな

34 :
QRコード決済だとありそう
Felicaは電源入れてなくても使えるんじゃなかったっけ?

35 :
iD、クイックペイで一番早いのはセブンだね

36 :
>>15
爺にとっては大したことではないもんな

37 :
店に入金までの時間も調査して> <

38 :
Felica=8秒 やっぱ最強だな

39 :
>>1
わかりやすいステマ

40 :
>>30
面白い

41 :
>>11
マネーアイドル エクスチェンジャー

42 :
現金で16秒もかからないのになんで16秒の差がつく?

43 :
多くのスーパーが導入してるデポジット制のプリカ決済も
キャッシュレス返金対応でおk?

44 :
>>3
これがすべて

45 :
そもそも元々高いコンビニで還元してもらおうと
する行為自体がナンセンス
計画的に安いスーパーや通販で買いなさい
コンビニ利用は最低限に
ポイントカードなどに惑わされると
異常に低い還元率に麻痺するだけ

46 :
まずレジで金額が出てからおもむろに財布をカバンから取り出し始める馬鹿はR

47 :
>現金決済では決済完了までに28秒かかるのに対して、非接触型決済では8秒、クレジットカードでは12秒、QRコード決済では17秒という結果になった。
>キャッシュレス決済の平均速度は12秒で、現金よりも16秒早く、非接触型決済よりも20秒速く決済できることが分かった。

おい、非接触型決済は8秒で最速だろ、文章がおかしいぞ

48 :
あと、そんなにレジの決済速度にこだわるならまずポイントカードやめろ
あれ明らかに時間の無駄だろ

49 :
d払いが特定の条件で必ず支払いに使えないバグがあるせいで何度現金で払ったか…
確実に現金の方が早い

50 :
>>48
あれはポイントで客を自店へ縛る戦略だから・・・

51 :
ポイントカードお持ちですかー
もいらないだろ
ウザいからR

52 :
手続きの早さによって税率が変われぱ事前にカードなどを入れる準備をするからもっと早くなるだろう。
もたつくおばさんは増税にして。

53 :
ほんと全部セルフにして欲しいよ

54 :
キャッシュレス決済全体がどうかは知らんが
俺が松屋の券売機の前に立った四秒後には、ICOCAで支払いが終わり食券が出てくるw

55 :
セルフレジの方が好きだな
店員の会計のとろいこと

56 :
キャッシュレスとポイントカードを別々に出して読み取り
現金だけの方が早い

57 :
お釣りが出ないんだから当たり前

58 :
図書館の貸し出しもセルフでいいんだよな
1.カードをピッ
2.バーコードをピッ
3.返却期限が書かれたレシートを出力

之で御しまい

59 :
ワイのおかんは毎回千円チャージしてから会計するんだが、
それでも17秒早いか?

60 :
>>58
本の置き方を逆にして出口でひっかる馬鹿が必ず出てくる

61 :
>>19
何も言わなくてもレジにnanacoかざせば決済されるってこと?

62 :
何処でもSUICAが使えると早いし便利

63 :
レジからジジババレスすれば速いぞ

64 :
>>51
確かにポイントほど使い物にならない物はない。

65 :
>>4
クレカは店舗によって時間に差があるね
通信が違うのかな

66 :
>>59
レジでやってるならくそ迷惑だな
最近はATMでやるように言われるみたいだけど

67 :
>>59
おばちゃんって高額チャージしないよねw落とした時とか考えてるのかもしれないけど
支払い金額2800円で残高2000円だと1000円だけチャージをレジでして支払ってる人よく見かける
そのせいか店では予めチャージしとけとレジに書かれてるw

68 :
弁当温めだしたり揚げ物買ったり
多く買って袋詰に時間掛かったり
そっちの方がすげー待つ

ジジイと女はお願いだから財布やカード出しといてくれよ
キャッシュレスだろうがおせーんだよ
現金でも予め大体計算して金用意してる奴ははえーな

69 :
QRが最もゴミなのが証明されてしまったわけだが

70 :
行きつけのスーパーは支払いは自分で機械に現金でやるから何も関係ないな
コンビニもそうしたらどうだ

71 :
>>69
そりゃ、そうだろ・・・よほどな見返りがなけりゃ電子マネーで済ますわw

72 :
財布に入っていてもカードに入っていても同じ金なのにカードにはギリギリしかチャージしないやつの意味が分からない

特に都バスに乗るときは大抵誰かしらカードの残高不足で引っ掛かって後ろの客を止めている
残高不足ならチャージすればいいや位に思ってるのかもしれないけど迷惑だからペナルティとして料金二倍にしたらいいのに

73 :
>>1
手数料で儲け個人情報も抜きたいJCBの言い分

74 :
これって現金の人が「何々カードお持ちですか?失礼しました。では何々のポイントカードお持ちですか?」の返事に掛かる時間は外しているの?

75 :
そこじゃないよ
JCBは手数料下げて

76 :
カードにチャージしたものをいつでも引き出せるなら10万位チャージするんだけどな
ポイントになったら紙くずになる危険性があるし

77 :
つかなんで電子マネーってチャージの一部を現金でおろせないのかねえ
コンビニのレジから金渡すだけだし簡単だろ?

78 :
だから何?
日本は偽札がほぼ無いから現金でかまわんのよww

79 :
クレジットカード使いすぎてカード停止
また現金払いに戻る
清算が速いとか遅いとのレベルかよ

80 :
俺はAppleWatchにSuica、QuickPayが仕込んであるからカードや携帯を出す時間さえない。最速だわ。

まあ、ここまで速くなったから、AppleWatchで初めてクレジットカード以外の電子決済を導入したわけだが。
(ガラケー、前払いカード、iPhoneでも使わなかった。)

81 :
そんなに生き急いでどうするんだよ

82 :
>>74
それな!

ポイントと電子決済も二度手間だった。
今使ってる中では、ポンタとApplePayは良いよ。
「ApplePayで」と言って、一度のタッチでポンタポイントと決済が同時に出来る。

83 :
WAONたまに反応遅いんだよな。
自分で「ワオーン」て言いそうになるわ。

84 :
16秒程度しか変わらないの?
なら別に現金でもいいじゃん
カードでサインしたり、領収書もらってる奴の方がもっと時間かかるよな

85 :
普通にカードが早い

86 :
ハイハイ現金派ですトラブルに巻き込まれたくないので

87 :
元々QUICPayつかってるから くいペ宣言で3秒位かな

88 :
EdyとかWAONのオートチャージを拡げるのが一番便利だろうな

89 :
>>1
1日あたり30秒じゃなぁ

90 :
>>15
カード会社は手数料を稼ぎたい

91 :
レジで無造作に小銭をジャラっと出せるだけ出して
店員に数えさせてる老人に出くわすと失神寸前に陥るわw

92 :
>>84
ほんとバカだなぁ
16秒も違うんだよ

1日に日本全国で何人がレジで精算すると思ってんだ
これが全部現金なのとキャッシュレスなのと比べてみろ

さらにそれが1週間、1か月、1年
と経過すればどうなるか考えろ

93 :
ホームセンターは全国的に現金至上主義っぽい
現金払いでないとポイント付けませんって規則

94 :
PaypayとD払いとメルペイとLinePayとクレカキャンペーンやらでどれでなんのキャンペーンだっけ、上限行ってたっけとか考えなきゃいけないのホントめんどい。ポイントの奴隷状態

95 :
店側は使われると手数料で収入がアホみたいに下落するし、入金は月末だしで良いことない。
PAYPAYを使える店が爆発的に増えたのは、手数料ゼロ、振込料ゼロの上、1万円以上の決済は
翌日振込だから。

96 :
クレカのICチップ側と逆にさしてやり直すバカいるしな
どれが早いとは言えん

97 :
クレカは時間がかかる場合が多い

98 :
>>7
小銭をあらかじめ手に持っていて清算なら早いけど
小銭を一枚づつ財布の奥のほうから出していては遅くなる。

99 :
Suicaなら5秒だな。

100 :
ていうかこの調査見てもQRコードってもう完全に退化してるじゃん


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