ヤフオク初心者質問スレッド ＃833
●スレ乱立を防ぐためこのスレは「常時age進行」でお願いします｡
●情報を小出しにせずに､知りたいこと･悩んでいることを整理してから書き込みましょう｡
読んだ方々(回答者)が､より的確なアドバイスを行うことができます｡
●質問者､回答者共に丁寧な言葉使いによる投稿を心がけましょう｡
●雑談は「雑談スレ」やそれぞれの該当スレで｡
●規約違反･ガイドライン違反･法律違反を推奨･助長する質問､回答はしないで下さい｡
●他人様の出品物を晒すのは控えましょう｡(入札履歴･質問のさらしもNG)
●次スレが重複した時は時間の早い方から使い切りましょう｡
●初心者という言葉は免罪符ではありません｡
質問する前にテンプレやリンク先､過去の質問を検索しましょう｡
検索すれば回答を待つよりずっと早く答えが見つかります｡
わからない言葉はGoogleで検索→http://www.google.co.jp/
●回答は義務ではありません｡
自分の苦手な質問や気に入らない質問には無理に回答せず他の人に任せましょう｡
※前スレ
ヤフオク初心者質問スレッド ＃832
https://egg.2ch.sc/test/read.cgi/yahoo/1570099457/
ヤフオクはヤフーの複数サービスの寄せ集めで構成されています。
それぞれ独立したサービスなのでそれぞれに登録と本人確認が必要になる事があります。
１．Yahoo! JAPAN ID：基本のアカウント
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/40748
２．ヤフオク! 利用登録：ヤフオクを使うための登録
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/40749
･ヤフオク! ヘルプ
http://www.yahoo-help.jp/app/home/p/353/
･ヤフオク! 使い方ガイド
https://auctions.yahoo.co.jp/guide/guide/index.html
３．Yahoo!ウォレット：主にヤフオクに利用料を支払うための登録
https://www.yahoo-help.jp/app/home/p/615/
４．Yahoo!かんたん決済：代金を仲介するサービス
（株式会社ネットラストに外部委託）
https://www.yahoo-help.jp/app/home/p/581/
５．Yahoo!プレミアム：有料会員(登録しなくても出品可）
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/40702
●プレミアム会員と無料会員との違い
設定できる機能や、落札システム利用料の料率が変わります。
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/40703
●ヤフオク! お知らせ（重要な変更もあるので定期的にチェック）
https://auctions.yahoo.co.jp/topic/notice/
※送料等落札代金以外の請求に関する注意事項
http://topic.auctions.yahoo.co.jp/notice/rule/post_1123/
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/40732/p/353
●落札者から連絡がありません。どうしたらいいですか
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/40693/
「○月○日までに決済が確認できない場合、落札者都合で削除します」と
取引ナビ、連絡掲示板、評価「どちらでもない」で定期的に連絡。
どうしても連絡が取れない場合、落札者都合で削除します。
※いたずら入札トラブル申告制度の条件を満たすように注意しましょう
●落札者を削除するには
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/135998/
削除してもお互いに評価できます。（終了から120日以内）
●いたずらによる落札者から報復評価された場合
いたずら入札トラブル申告制度を利用しましょう。
http://guide.ec.yahoo.co.jp/notice/rules/mischiefreports/index.html
落札者削除前に複数回のナビ連絡、連絡掲示板の使用がないと申告は通りません。
条件の詳細は上記リンク先で確認してください。
●いたずら入札の場合は落札システム利用料は発生しないのですか？
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/70071/p/353
落札者を削除しなければ、落札システム利用料は徴収されます。
下記の期限内に削除すれば、落札システム利用料は掛かりません。
前月16日～当月15日に落札：当月末
当月16日～翌月15日に落札：翌月末
※値下げ交渉で落札された場合は終了日が落札日
※複数個の出品で落札日が異なる場合、最後に落札された日が落札日
※補欠を繰り上げずに落札者を削除した場合は手数料は掛かりません。
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/137957/#faq007
同意すると落札者の削除ができなくなります。
メッセージ等で警告しても決済されず、かんたん決済の期限が切れた場合
上記ヘルプ「お問い合わせへ」から運営に連絡すれば落札システム利用料を免除されます。
●まとめて取引に同意したくないが同梱はできる場合
商品Ａ：同梱時の送料に変更して決済してもらう
商品Ｂ：送料０円で決済
商品Ｃ：送料０円で決済
商品ＡにＢＣを同梱して発送。ＢＣはそれぞれ手動で発送連絡。
●補欠と取引したい場合
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/40691
｢落札者都合｣｢繰り上げる｣で一位を削除…落札者に｢悪い｣評価がつく｡
繰り上げた次点に取引メッセージで連絡する｡｢不要な場合は拒否を選択して下さい｡
評価は何もつきませんので安心して下さい｣などと添えると効果的｡
｢拒否｣（または無返答）であれば､削除&次点繰り上げをして､次の落札者候補に取引ナビで連絡｡
2位以下の次点は､｢同意｣しない限り､落札者・出品者供に｢評価なし｣で削除可能｡
※繰り上げ落札に同意も拒否もしていない落札者候補は､
出品者が投稿した取引メッセージの閲覧はできますが､投稿はできません｡
●繰り上げで落札者候補になったが､取引したくない場合
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/40798/p/353/related/1
｢拒否｣を選択して､応じる意志がない事を早めに出品者に伝えましょう｡
｢拒否｣を選択しても､悪い評価はつきません｡（評価そのものがつきません）
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/40753/
オークションの商品ページから申告できます
または下記専用フォームから申告
https://cs-userform.auctions.yahoo.co.jp/violation_report/input
●違反申告されました｡
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/40781
申告は誰にでもできるので（反映は評価50以上）イタズラや嫌がらせの可能性もあります｡
上記ヘルプを読み､違反していなければ､出品を削除されたりIDを停止になる事はないので
無視しましょう｡違反が確認できた場合は､速やかに出品を取り消しましょう｡
●IDが｢停止中｣になってしまった｡
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/40727/p/353
違反で停止処分の場合､解除することはありません｡利用料未払いの場合､利用料を払えば
解除されます｡不正アクセス疑惑､特定商取引法違反でのID停止処分の可能性もあります｡
この場合､解除される場合がありますので問い合わせてみましょう｡
●取引相手が利用停止になってしまった
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/91972
○［あなたが出品者］落札者が利用停止
決済済みなのに送り先（連絡先）が不明になってしまった場合
自己紹介欄にメアドを掲載して連絡を乞う方法もあります｡但し､自己責任で｡
相手が停止になった場合でも、15日後に振込み手続きれます。
送り先がわかっている場合は発送しましょう。
○［あなたが落札者］出品者が利用停止
決済してしまった場合、8～12日目の間のみ未着報告ができます。
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/92047
キャンセル出来なかった時は連絡掲示板(公開)や評価､電話や手紙で連絡を｡
自己紹介欄が更新されていないかも時々チェックしてみて下さい｡
※停止中の人は､取引ナビの閲覧と投稿､連絡掲示板への投稿､評価はできません｡
評価URLのユーザーIDの後ろに &extra=4 を加えると表示されます。
1=非常に悪い 2=悪い 3=どちらでもない 4=良い 5=非常に良い
●取引相手に評価したかどうか簡単に確認する方法がありますか？
マイオークションの「落札分」「出品終了分」から評価ボタンを押すとわかります。
または相手の評価URLのユーザーIDの後ろに &author=自分のID を加えます。
●評価はどっちが先？
どちらが先とは決まっていません。
○出品者：代金の受け取りと商品の発送が完了したら､できるだけ早く評価して下さい｡
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/40717
○落札者：落札後､代金の支払いと商品の受け取りが完了したら､できるだけ早く評価して下さい｡
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/40714
一般的には、落札者の受取連絡後に出品者に代金が支払われる為
落札者が受取連絡と評価→出品者が評価というケースが多いです
●相手が評価してくれません｡
評価は義務ではありません｡
取引後に評価が欲しい旨を連絡しても､評価をして貰えないのであれば諦めましょう｡
評価しろと強要したり､文句を言ったり､評価を下げる行為はやめましょう｡
ジャパンネット銀行への振込手数料は常に無料です。
その他の受取口座へ振り込む場合、振込依頼1回につき100円(税込)なので
可能な限りまとめて振込依頼する事で節約できます。
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/581/a_id/112655/
●売上金の上限や期限はありますか？
上限100万円、決済ごとに5ヶ月が期限です。
それを越えた場合ウォレット登録口座に振り込まれます。
https://pay ment.yahoo.co.jp/term/
●終了したオークションから画像を削除するには？
任意で画像を削除することは出品者にしかできません｡
マイオークション>出品終了分のリストから該当オークションを削除｡又は再出品でも画像は消えます｡
それでも消えない場合はPCのキャッシュやCookieを削除して､リロードしてみましょう｡
●出品フォームの数量欄を､｢1｣から｢2｣以上に変更するには？
総合評価11以上のプレミアム会員である事が必要です｡
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/40782#quantity
●数量複数出品で｢希望落札価格○円｣で数量が3なのに｢入札｣が5になっています！
元々が8個出品されていて5個既に売れている→残り｢あと3個｣という意味です｡
●ゆうパック・ゆうパケット（おてがる版）で届け先の住所を間違えてしまった。
日本郵便の「ゆうパック（おてがる版）」お問い合わせフォームから変更できます。
https://www.post.japanpost.jp/cgi-yafuoku-contact/
質問どうぞ
これ交換してもらうのは難しいですよね？
そういう場合は交換するべきだと思うけど
届いたのが中古だったって事を客観的に証明できそう？
ただ単に未開封じゃなかった、ってだけなら難しいけど
誰が見ても中古だとわかる状態なら
出品者と交渉してみた方がいいよ
それが決裂したら
商品満足サポートを申請してみるとか
乙
どうしてでしょう？
常時age進行の下りは本来ありません
>>980
テンプレを直すようお願いします
試しに何年分か過去ログを遡ってみたけど
ずっと
常時age進行って、書いてありましたよ
1円スタートじゃないから
sage
電池の持ちが悪いからアプリで調べた
未使用でも新品とは書いてなかったのでこの出品者が未使用だったとも取れる書き方だったの
中古を買ったけど「(私は)未使用です」って言う詐欺出品の奴か
そういうのはわざとやってるから交換は難しいだろうね
一応ダメもとで交渉してみて
シラを切られたらヤフーに補償申請かな
箱だけ出品の詐欺も苦情と補償申請が多かったのか
ガイドラインで規制されるようになったし
やれそうな事はいろいろやってみるのが良いかと
sageてください
sageてください
マナー違反です
sage
郵便局に受け取りに行くと届いているが渡せないと言われました！
郵便局員にヤフオクか出品者に対応してもらって解決しろと言われました。
出品者に何て連絡して解決してもらえば良いですか？
出品者に問い合わせて認証番号を教えてもらえれば何とかなるかも
それがだめなら運営に問い合わせかな
「店舗などで受け取る」を指定しなかった落札者のミスなので、出品者への問い合わせは丁寧に
郵便局や店舗で荷物を受け取りたい場合は、取引ナビで［ゆうパック（おてがる版）］を選択したあと、［店舗で受け取る］を選択します。表示される地図上から受け取りたい郵便局やコンビニエンスストアなど店舗を選択してください。
「郵便局留」としての受け取りはできません。取引ナビでお届け先に郵便局やコンビニエンスストアの住所を入力すると、荷物を受け取れませんのでご注意ください。郵便局やコンビニエンスストアで受け取りたい場合は、必ず［店舗で受け取る］を選択してください。
ヤマトだと親切に支店営業所では受け取れないことを教えてくれて発送させてくれないんだけどね。
郵便だと匿名でも局留めで発送できちゃつシステムに問題あるな。
確かにシステムにも問題ありますね
あと、落札者がミスった場合どうしたらいいか、ヘルプに書いてないのもどうかと
23とは別人ですが、出品者側の画面では発送されると認証番号は消えるので把握できないと聞いたんですが、
発送後でも出品者は認証番号を確認できるんですか？
受け取り方法がない発送方法があるって事？
意味分からないんだけど
不在の場合は基本的に再配達伝票から手続きすればよいだけなのに。
すみません。自分の最近の出品終了分で表示されていたので仕様が変わったかと思い込んでいました。よく見たらヤフネコでした。
ゆうパックおてがるは最近使っていなかったですが、ゆうパケットおてがるでは表示されていないですね。
不確かな情報で失礼しました。
でも、そうなるといよいよどうすればよいのでしょうね。
>出品者に何て連絡して解決してもらえば良いですか？
「店舗（郵便局含む）受け取りのつもりで、間違えて局留めにしてしまったので荷物が受け取れない。
落札者が送付先を変更することは出来ないので、出品者様が郵便局で送付先変更の手続をして欲しい」
と頼む。
あるいは下記URLからなら、落札者が変更依頼することが可能かもしれない。
https://www.post.japanpost.jp/cgi-yafuoku-contact/
落札者負担に設定するとヤフネコ宅急便やゆうパックの大きさに納まりません。
出品者負担にするとヤマト宅急便が選択できますが、
送料無料の文字がプレビュー画面に出てしまいます。
どのように配達方法を選べばよいのでしょうか？
プレミアム会員になれば落札者負担で宅急便が選択できる
無料会員のまま出品したいなら>>35の方法で
お届け先を郵便局の住所に設定されてしまうと
出品者にもどうにも出来ないので
出品者に問い合わせても何も解決しない
>>33の専用問い合わせフォームから問い合わせるのが一番早いよ
明細はチャージ済みになっています
どうすれば良いでしょうか？
カスタマーに連絡しても返事がきませんw
評価を見てみましたら同じような人も数人いましたが交換はしてもらえなかったみたいです
諦めました
チャージしてから何時間くらい経ってるの？
匿名配送で受け取ってるなら補償を申請
商品満足サポート
https://guide-ec.yahoo.co.jp/notice/rules/itemsupport/index.html
1時間以上経過してます
PayPayアプリと紐付け済み？
残念ながら普通郵便でした
自分のは全部商品名出てますが、、、
何か設定があるのでしょうか？
出品者の住所氏名と
商品の発送先の住所氏名が違うのは
どういった訳なんでしょうか。
紐付けされてます
PayPayアプリからヤフオク残高に飛んでチャージしました。
しかし気になっていたのがPayPayアプリの残高と売上金管理に表示されていたPayPay残高に差異がありました。
もう1点、PayPayでヤフーIDを提携しましたがアプリで未提携になっています。やり直ししましたがエラーになるので提携出来ていると思います。
amazonの購入書をくれると言っていたのですが「未発送ステータスの注文書」でした
これはさすがに初期不良が起きた時に保証として使えないですよね？
とりあえず初期不良はなさそうですが、気をつけないといけないですね
しかし、新品よりもかなり値段が安かったですが、どうやって利益を出しているのか不思議ですね
振込保留（本人確認待ち）となってしまいました
このまま待っていたらいいのでしょうか？
それとも本人確認処理が必要ですか？
今まではチャージできてたのか
今回初めてなのか
本人確認済みなのかも何も書いてない
反映されません、なぜですか？なんて
ざっくりした聞き方しても情報が少なすぎて
誰にもわからんよ
そこに金額書かないと出品確認画面に進めません。
ゆうぱっくって発送先によって送料違うし、どうしたらいいでしょうか？
自分のはログインしてれば自分が見えてるだけ
多分無在庫
【ヤフオク直送】Amazonの空売り業者7【画像盗用】
https://egg.2ch.sc/test/read.cgi/yahoo/1555995975/
「落札されました」ってサイトで検索すれば他人の購入履歴も見れる
それ評価をチェックしてたら避けられた被害なんじゃない？
送料あとから連絡設定にする
落札された後で送料決められる
なるほど、ありがとうございます！
少し前まで「かんたん決済支払い期限」ってのが表示されてたと思うんだけど無くなりました？
>お支払い情報の連絡がありました
まではきたけど、、、うーん、6日音沙汰なしだからバックレっぽいんだよなｗ
ヤフオク→PayPayへのチャージは今回初めてです
PayPayは本人確認済みで青バッジです
他の出品者にも英語で質問を何度も見たことが有るけど。
そういうのにいちいち返答してる出品者みると、わざとなのか天然なのか判らない時がある。
いずれにしても、この出品者ちょっとヤベエな、となり入札も減るかもね。
って答えたいが英語力がない
ナイジェリア詐欺でググれ
コンビニ払いにすると期限切れ直前にメールくだけっぽいな
あー２k程度の物に('A`)ﾏﾝﾄﾞｸｾ
キャンセルは良いけど連絡なしはほんと死んでほしいわ
明細に
月払い 請求額498円
ヤフネコ！宅急便・宅急便コンパクト
利用場所：ヤフオク
ヤフネコだけ毎月お金かかるの？
配送サービス利用料を確認して
https://auctions.yahoo.co.jp/billing/c/details
ありがとう詳しく見てみます
も配送利用料ということが今わかった。
送料を落札者負担にしてたから配送利用とかいらないと思ってた。
メルカリとは違うんだ。
バッジは関係ない
ヤフーID連携中あるいはヤフープレミアム会員のどちらかの表示があるか
連携しているヤフーアカウント名が正しいか確認
＞お手続きができませんでした
＞ご指定のYahoo! JAPAN IDは、お手続きに必要な情報が登録されていないため、お手続きができません。
地獄なんですが、何の情報が足りないのでしょうか？
代わりの物もないようなのでそれでOKしましたが、それから何の音沙汰もありません(2日経過)
キャンセルは初めてでよくわからないのですが、こちらから何かしないといけないのでしょうか？
アドバイスよろしくお願いします
支払いまで済ませてるのなら
出品者が取引中止ボタンを押すか
落札者が未着報告ボタンを押さないと相手に支払われてしまう
かんたん決済手続き終了から何日経ってるの？
新着情報でマイオクに記載されます。通知をやめたいので止める方法ありませんか？
眠いから頭働かなくて何が言いたいのか理解するのに時間が掛かったわ
アプリの事？
それだったら設定から変更できるよ
質問の意味が違ってたらごめん
こいつから落札して転売するとかなり儲かるぞ
こいつの金券転売は天才的、センス良すぎ！キテルキテル
こいつってチケットや金券がめちゃ安くていいネタになるわ！
お前らも見てみなよ！ビクーリするぞ！
つうか、こいつのこの値段なら転売もできるなｗｗｗｗｗｗ
https://fril.jp/shop/91f5158ed17e60f9ce6af29978c35d08
レスありがとうございます
支払いから2日経ってます
一応、実店舗のある出品者というかショップなので詐欺みたいなものはないとは思うんですが‥
少し対応が遅いのでこちらが何か手続きしないといけないのかと思いまして
＞一応、実店舗のある出品者というかショップなので
ストアだったらお金はもう相手に振り込まれてる
返金方法はストアに聞かないとわからないよ
アプリじゃなく、マイオクの通知一覧で
質問来ましたとかと一緒にオークションが終了しましたと来る
落札されないで終了したオークション多いから通知を何百件って消すのがめんどくさい
もう振込まれてしまってるんですか！？
すぐ問い合わせてみます、と思ったんですが土日は休みか‥
とりあえず問い合わせしておいて月曜日に何と返答がくるか待ってみます
ありがとうございました
ややこしくなったらまた来ると思いますが、そのときはよろしくお願いします
アプリでもブラウザでも設定で変更
ストアと個人出品は取引の仕方が全然違うんだから
質問する時はストアだって書かないと
>>498の通り、宅急便コンパクト1件で498円請求されたけど
最初から出品者負担にしておいたら請求額は380円？
そりゃそうだよ
ただし落札者から送料は振り込まれないから
全額出品者負担になるけどね
いろいろありがとう
なんか調べた結果パソコン版では
出来ない。
ここで設定できない？
https://auctions.yahoo.co.jp/jp/show/prefs_notify
どこで見たらいいのでしょうか？
Yahoo!ウォレットの登録情報から
https://wallet.yahoo.co.jp/
そこは分かるんですが
口座番号 *****32
としか出ないんですよ
自分の口座番号がわからないってこと？
情報を小出しにしていると、的確な回答がもらえないよ
・・・と>>1にも書いてある
ということなんじゃない？
見られないと思う
あれ不便なのよ
間違った口座登録したらどうなるのかと
ほんと情報を小出しにするから
誰も的確な回答が出せない状態なので
ヘルプ読んでから知りたい事を「的確に書いて」また質問どうぞ
登録した受取口座番号がわからない
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/615/a_id/54655/
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