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DMM.comってどうよ？７
- 1 ：
- DMM.com
http://www.dmm.com/
前スレ
DMM.comってどうよ？６
http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/rental/1392554147/
- 2 ：
- 982
家のポストのそこが浅いせいか
DVD盗まれたんだけど。。。
987
配達業者が１００％ミスはないって断言してるから
誤配の可能性薄いかも
外から手を入れて簡単に盗めるポストだし
まぁ岡山だから絶対に非を認めない文化なんだけどね
そういう自己の場合DMMは保証してくれるのか？
992
アマゾンだと荷物を保証のないメール便で送付した過失が問われて
送り主負担になるんだけどな
こなったら
新聞受け撤去して郵便物全部直接受け取りにするか
郵便局に誤配を認めてもらうしかないな
997
たぶん配送業者が頑として非を認めなかったら弁償になると思う
仮に非を認めても誤配送でなくなった分は
DMMとしては利用者に弁償させるつもりだとおもう
もう弁償する用意をしておこう
俺に出来ることは、これからは郵便物を全部手渡しにしてもらうことくらい
あと国民消費生活センターに連絡して今後の議論の糧としてもらうことくらい
金額が２万を超えたら弁護士相談する
998
DVDなんて一枚２千円がせいぜいだとおもうわ、一枚６千円請求されたら違法とおもう。
- 3 ：
- 成り行きは報告して行こうと思います。
自分もDMMはじめた当初はゆうめーるがこんなにテキトーなもんと知らなかったので
- 4 ：
- ＞こなったら
＞新聞受け撤去して郵便物全部直接受け取りにするか
＞郵便局に誤配を認めてもらうしかないな
＞たぶん配送業者が頑として非を認めなかったら弁償になると思う
＞仮に非を認めても誤配送でなくなった分は
＞DMMとしては利用者に弁償させるつもりだとおもう
＞もう弁償する用意をしておこう
お前の言う通り仮にだが、郵便局が非を認めたなら普通に郵便局側に弁償させるだろうに
勝手に自分が弁償させられるとか決めつけるととか被害妄想が激しいな
大体自分が何が起こっても自分が弁償する覚悟なのに、こうなったら誤配を認めてもらうしかないとか
言ってる事が支離滅裂
- 5 ：
- >>1
乙
こういうトラブル他人事じゃないから怖い
滅多にないけど誰でもあり得るからなあ
- 6 ：
- そう言えばうちの管轄の郵便局の奴が自宅に文句垂れに来た事があった。絶対ポストに入れたから自分等には非はないって。
局留めのゆうパックの所在不明とか平気でやらかす郵便局の言う事なんか信用ならんわw
- 7 ：
- >>4
つまりゆうメール（メール便）ってのがポイントなのよ
誤配でも責任取らなくてもいい都合の良いサービス。
DMMの善意と良心に期待するしかない。
- 8 ：
- >>7
ポイントも糞もない
だから安いんだろ馬鹿
- 9 ：
- サービスと料金は比例するからね
補償がないから費用も安い
それも理解出来ずにサービス提供側に一方的に都合がいいとか思ってたら頭悪い
- 10 ：
- だったら宅急便で送ってもらえやバーカ
なんのために値段安くしてんだよ
何がポイントだよ
お前は全部宅急便でCDやDVDかっとけや
- 11 ：
- むかしアパートで郵便物トラブルがあったので、この手のやつは局留めにしてる。
別に急がんし。
- 12 ：
- えっ？メール便って局留めにできんの？
- 13 ：
- 届かなくて困るものはメール便で送るな
DMかカタログパンフにしろと業者が言っているのに
有価証券や請求書、ヤフオクのプレミアヴィンテージをメール便で送るほうが悪い
DMMも損害賠償１枚につき6,000円とか言うつもりならそもそも商品をメール便で送るなってこと
- 14 ：
- ヘルプに配送中の破損紛失の場合は違約金を請求しませんって書いてあるんだけど
- 15 ：
- >>14
ソレは目的地到達までの間の話
取りあえず、問い合わせる際は「盗まれたかも……」なんて絶対に口にしてはならな
届いてない、知らない、弁償しない―――コレでイケ
- 16 ：
- たった誤配で夜も眠れず
- 17 ：
- そもそもメール便は熱心なカトリック信者だったヤマトの社長が
精神・知的障害者雇用のために考え出したもの
実際は誤配しまくりで当初の理念は消えてなくなった。
問題はこ杜撰な配達者がデタラメにポンポンポストに入れて
配達完了入力しまくっている事実。
そういうテキトーなアルバイトは客のクレームで速攻辞めさせらて終わるが
商品が届かなかった客への補償は一切ない。
以前アマゾンで買った厚めの古書を
知的障害者に無理やり新聞受けにねじ込まれて破損させられたが
クレームしても
郵便局長がが正装で侘びに来て数百円返しただけだったよ。
- 18 ：
- 次の方どうぞ
- 19 ：
- つまり
ここまでの議論をまとめると
配達業者が配達過程で紛失したのなら、客に損害賠償請求なし
但し、配達業者が例え誤配であっても「配達完了」としている以上、盗難紛失は客に損害賠償（中古DVD１枚6,000円換算）
保証のないメール便配達をビジネスモデルの根幹においているDMMのやり方に文句があるなら、利用するな
ってこと？
- 20 ：
- 議論ていうか郵便局のサイトとDMMのサイトみろよ
- 21 ：
- 回答者：noname#31741 回答日時：2007/05/19 16:13
私も配達済みになってるので届いておらず、問い合わせてみると、その配達済みは、適当だそうです・・。
電話してから2時間後にポストに入ってました。。 お詫びも何もナシで。。
できれば佐川止めたいんですが、これしかないみたいでいやいやつかってます。
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/2985323.html
泣こうがわめこうがメール便はこういうシステム。言いたいことがあるなら消費センターに通報して世論を喚起するしかない。
- 22 ：
- だからそんな昔の書き込みを見て何がわかるんだよ
- 23 ：
- こういうのもあった
回答者：kittydanie 回答日時：2010/07/29 14:51
配達員の方で、営業所を出る際に、投函済みと処理してしまう人、ポストに入れる直前にするひと、といますが。
おそらく、配達しないで、ものをとる。。。しかしながら、証明はできません。
が、クレームが多くなれば、あちらだって疑わしい人はわかるでしょう。
今後、心配であれば、営業所とめにしてもらい、とりに行きましょう。
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6069472.html
配送業者がこのレベルなのに宅配レンタルとか利用する方のリスク管理能力がなってない。
- 24 ：
- まあそんなことはありうるとしても普通に商売として成り立つくらいには営業できてるわけで改めて日本の治安の良さに関心するわ
- 25 ：
- DVDが届いていないのに→「配達済み」→客が弁償
逆を考えれば
返却したのに→処理されていない→客が弁償
この場合も弁償？
客の弁償金で売り上げるシステム？
延滞金が発生しなくても、違約金による収入がが膨大だというからくり？
- 26 ：
- 店舗でのレンタルだって延滞料で稼ぐようなとこある気がするから
基本的には何があろうとなんとか客に弁償させようとすんじゃないかなあｗ
- 27 ：
- やっぱ店舗で借りたほうが良いな
女性店員のいるレジにエグい写真がプリントされたDVDを大量に持っていく・・・そういう楽しみが宅配にはないもんな
- 28 ：
- >>27
店舗だと基本的に持ってくのは中のケースだけだから
エグいパケ写真とか見せられないでしょｗｗ
- 29 ：
- >>27
理解できんわ。
エロDVDでも一般作品と同じように事務的に処理されるだけじゃん？
もっとこう、喪男を哀れむような目つきでこっちをみるとか、犯罪者をみるように睨みつけるとか、
そういう接客をしてくれる子がいるんなら店舗でもいいんだけどな。
- 30 ：
- お前らキモすぎだろ 童貞？
- 31 ：
- >>2です
郵便局に問い合わせましたが、郵便受けの奥まで確実に押し込んだ。
郵便受けのい中は空っぽで入れた時カタンと音がした。外から盗まれることはあり得ない。
・・・らしいです。
誤配達の可能性も考えマンション住人に問い合わせしたが、誰も出てくれない。
・・・だそうです。
- 32 ：
- で、疑問点。
その１、当時郵便受けには他の郵便物が入っていたが、なぜ配達員は、奥まで入れた。カタンと音がしたと言い張れるのか？
その２、DMM.COMが休日発送を初めた結果、配送も休日になってしまったが、休日に．COM商品が届くのは私としても初めてである。
配達員も休日用の配送人員とのこと。不慣れな配送員が誤配送した可能性もあるのでは？
- 33 ：
- >>2氏の今回の件は大変お気の毒だけれども
郵便局側が非がないとしか言わないなら
（状況的には残念ながら完全に誤配とする要因もないし）
あとはDMMに問い合わせて対応を考えてもらうしかないのではなかろうか
- 34 ：
- >>32
当時郵便受けには他の郵便物が入っていた、ってなぜわかるの？
DVDを入れた後に来た郵便物かもしれないのに
- 35 ：
- 借り放題のサービス内容が変わって
ずっと借りられなかったものが借りれるようになったのは嬉しいけど
そもそも何でこんな待たされてたのか不思議に思う。。。
- 36 ：
- >>32
休日発送は今までもやってただろうが
借り放題のリニューアルの事言ってるのか？
そもそもDMMのサービスと内容と郵便局の配達員には関係ないわ
新人でもない限り不慣れも糞もない
馬鹿かよ
- 37 ：
- いちいちここで愚痴らなくて良いから配達員のスレだか誤配のスレだか探してそっちでやってろ
ここで書いたところで何も解決せん
客の俺らに高圧的にグダグダ並べられても正直知らんわ
- 38 ：
- ＞家のポストのそこが浅いせいか
＞DVD盗まれたんだけど。。。
＞配達業者が１００％ミスはないって断言してるから
＞誤配の可能性薄いかも
最初の段階で郵便受けの底が浅くて盗まれた、誤配の可能性薄いって自分で認めてるのに
配達側だって届けた後の責任はとれんわな
＞外から手を入れて簡単に盗めるポストだし
そんなもん自己責任だろうが
簡単に盗まれるって分かってるなら対策しろよ
- 39 ：
- いい加減諦めろよ
ここまで来ると段々うざくなってくるｗ
- 40 ：
- 借りやすさの説明とかレンタルの仕方ならレスできるが郵便事故はここで書いても中々お目にかからんから有益なレスは出てこない
郵便系の板なりスレ行ったほうが良い
そっちで得た有益な話をこっちで還元してくれるならまだしも延々愚痴られてもどうしようもない
- 41 ：
- 警察やDMMに届け出も出さずに愚痴られても迷惑なだけｗ
- 42 ：
- あとはもうブログでも作って勝手に愚痴っててほしい
正直他人ごとだしね
- 43 ：
- 岡山だから非を認めない文化だのなんだの
言ってることが一方的な決め付けで妄想ばかりだし
アスペだろ
- 44 ：
- 違約金が丸っと６万円請求されたら
簡易裁判起こそう。。。
債権がないことを確認する裁判
- 45 ：
- つか
自分が一番非を認めていないｗ
- 46 ：
- 言い過ぎじゃないか？
誰にでも起こりうることだし、書いてある事が事実なら同情の余地はあるだろ
何か都合の悪いことでもあるのかよ
- 47 ：
- >>34
それぞれ配達された時間がわかるから
- 48 ：
- 裁判過程も含めて今後の資料としてもらうしか、世の中のお役にたてることがない。。。
- 49 ：
- いやいや、勉強にはなったよ
盗まれてもダメージが少なくなるように単品レンタルでも1枚ずつ借りるようにするわ
俺も単品半額の時は10枚くらい借りてたからさぁ 考えたら怖いわ
- 50 ：
- トップから新着作品をチェックするのが日課だったが最近デフォリンクが新着じゃなくておすすめ順になってるのが地味に腹立つ
- 51 ：
- ここで愚痴ってる奴が馬鹿にとっては一大事なだけで会って、DMMにとっては郵便未着事故なんて日常茶飯事だろ。
- 52 ：
- >>49
https://www.dmm.co.jp/help/-/support/dvd/=/subclass=sendmail/
さっさとここから未着申請出せや。外野がギャアギャア騒いだってどうしようもない。
遅れれば後れるほど不利になるんだからさっさと申請しろ。チェックマーク付けるだけだろ？
弁償させられるのが怖いの？
- 53 ：
- というかセル版ならともかくレンタルのＤＶＤなんて盗む奴いるかね？
レンタル品だと換金も出来ないし、換金できたとしても二束三文だろ。
しかもディスクだけでパッケージも無いわけだし。
- 54 ：
- エロを見たい小中学生がカジュアルに盗って行くそうで
- 55 ：
- ここで愚痴って何か解決できると思ったんだろうか？
というか同情して欲しかったんだろうな
- 56 ：
- 単なるかまってちゃんか真性だろ
世の中のお役に立てるとかなんとか
発想がおかしい
- 57 ：
- 少額訴訟を持ち出す段階でどうかしてるわ
普通の発想ではそこまで考えないよ
- 58 ：
- レンタルスレだと問題起きた場合や皆が知らないことをやる場合
本人が自分で行動するなりしてその結果をここに報告して、レスが進むのが昔からのパターンだから
まともなやつなら未着に対してDMMや郵便に報告して対処の仕方をここで書くのが普通
何もせずここで愚痴ってもお前の日記じゃないで終了
- 59 ：
- 少額訴訟するなら宣言する前に、実際にやって結果出てから報告しろタコ
なんのための掲示板だよ
お前の日記じゃないつうの
- 60 ：
- いちいち前スレの発言全部引っ張ってきて
成り行きは報告していくとか、裁判起こして今後の資料としてもらうとか
正直お前の事なんかどうでもいいから
- 61 ：
- 逆に営業妨害で訴えられても知らんぞ
- 62 ：
- むしろなんでそんなにトゲトゲしてるのか不明だが
- 63 ：
- 発送はゆうメールってのはサービス内容として謳われてるし、
故意、過失でのDVD紛失は6000円、
郵送事故の責任はDMMはとらない事は規約に明記されてる
それを分かってて利用してるんだから後は自己責任
せいぜい郵便局と争うくらいだろ
故意、過失にあたるかは法律関係の板にでも行って相談してこい
- 64 ：
- 簡単に盗まれるような郵便受けって不用心だね
常に誰か在宅している家ならともかく
- 65 ：
- でもうちも郵便受けに鍵なんて掛けてないからなぁ
（元々付いてないからだけどｗ）
気をつけないと
- 66 ：
- 郵便局が遠いなら大変だけど心配なら局留めって手もあるしね
- 67 ：
- >>63
客が一方的に不利になる規約は無効
- 68 ：
- >>67
どこが不利になるの？バカなの？
- 69 ：
- >>68
社員乙
- 70 ：
- 嫌なら使うな、で終わりだろ
- 71 ：
- >>70
ほんこれ
ゆうメールは安かろう悪かろうのサービス
そのゆうメールを使うDMMレンタルも安かろう悪かろう
安心したサービス受けたいならレンタルでなく購入して宅急便で送ってもらうか
レンタルの場合でも局留めにしたり、他の店舗レンタル使うか
金か手間をかければ他に選択肢はあるんだから
- 72 ：
- ていうか郵便事故なんて今まで一度もなったことないんだけど
皆どんな治安悪い街に住んでるの？
- 73 ：
- >>72
治安の問題ではなく、ゆとり郵便局員の誤配が多い
- 74 ：
- >>72
あんまり表沙汰にならないだけで実は結構ある
以前、大事な書類を普通の封筒で送ったら着かなかったことがある
調べて貰ったけど問題ありませんで手打ちされた
- 75 ：
- ヤマトメール便の入った袋を配達員がﾄﾞｱﾉﾌﾞに引っ掛けて行ったばかりに盗まれた経験あるけど オークションの話で済まんな（汗
- 76 ：
- 別に聞いてないから謝らなくていい
- 77 ：
- なに、この流れ
宅配レンタル使うのがなんか怖くなってきた
- 78 ：
- そりゃ店舗で借りるのが一番安心ですわ
ただネットレンタルは利便性があるかわりに、こういうリスクも有るってわけで
- 79 ：
- 最近は防犯カメラで録画してる人もいるから配達員も下手なこと出来ないよね
- 80 ：
- メール便のいい加減さに比べたら郵便局はちゃんとしてる
どっちにしても集合住宅で名前がないとか
盗まれる郵便受けとかはどうしようもないよ
- 81 ：
- でもまぁ良い機会にはなったな
郵便受けには名前書いて鍵を掛けるようにしよう
- 82 ：
- 鍵（番号式）
- 83 ：
- スムーズにいけば３日で１ターン（6枚）いけるわ
月に10ターンで60枚
月額トリプル月6000円だから１枚100円までコスト落とせる
- 84 ：
- そっか、手っ取り早く南京錠を付ければ良いんだな
これなら簡単だし安いし
- 85 ：
- >>84
付けてないのかよ
ほかの住民が間違って付けることがあるからやっといた方がいいよ
DVDが来てるのに取り出せなくて涙目だったことがある
イタズラとかではなくて本当に間違えてただけだったそうで
- 86 ：
- シングルでも15回転いけるなこれ
人気AV女優の最新作とかはさすがにすぐ借りれるのは厳しいけど
1、2カ月前の作品で借りやすさ3くらいならすぐ届くな
- 87 ：
- ☆☆☆☆☆
☆ 自民党、グッジョブですわ。 ☆
http://www.soumu.go.jp/senkyo/kokumin_touhyou/index.html
☆ 日本国民の皆様方、2016年7月の『第24回 参議院選挙』で、改憲の参議院議員が
3分の2以上を超えると日本国憲法の改正です。皆様方、必ず投票に自ら足を運んでください。
私たちの日本国憲法を絶対に改正し、日本を再興させましょう。☆
- 88 ：
- 違約金６Kの商品補償なしのメール便で送るとかマジで違約金で設ける商売なんじゃないの？
1カ月０円とか期間限定半額とか借り放題値下げとか逆に、みんな罠に見えてくるわ
- 89 ：
- 借りやすさ3が送られてくるなら借り放題も良いけどその時々の全員のリストによるからな
もう少しリストためこまないと本当に回転できるか微妙
つうかpinkのほうのスレ開けないから皆こっちきてんのか？
- 90 ：
- おう、お前だけ借りやすさ5からしか無理だから安心しろ
- 91 ：
- １５回転とか明らか嘘だから。
届くのに数日、返却に数日。届いたその日に返しても、センターの従業員がとっとと処理しなければ意味なし。
多くて月５〜６回転程度の印象。
- 92 ：
- おう、お前だけ月5〜6回だから安心しろ
- 93 ：
- 僻地にでも住んでない限り発送→到着→返却の1サイクルは3日で回せる
日曜、祝日以外の休日で家に入れば到着日に投函→回収も出来るしな
以前事情で1ヶ月ほど仕事休んでたときは日曜発送のない旧借り放題でも12回転出来た
- 94 ：
- 地方の僻地だけどちゃんと毎日定時にポスト回ってくるトコなら３日でまわせるよ
12時届く→翌12時の郵便ポスト回収までにリッピングして返却投函（1日経過）→翌日dmm到着＆16時に発送（2日経過）→翌々日１２時到着（3日経過）
1日目の午後に在宅してリッピングできる状態なら問題ない
今月入って4ターン目消化中
- 95 ：
- お前らの自慢話がすごいのはわかったから、妄想はいい加減にしておけ。
センターに返却物が届いても従業員がすぐ処理するとは限らないし、どんなに不人気商品であってもすぐに発送されるとは限らない
返却、発送にそれぞれ１〜２日のロスはつきものだ。
３日ででまわせるとか言ってる奴らはセンターでのロスを計算に入れていない机上の空論論者だね。
- 96 ：
- >>95
本当に使ってる人？どこ住み？
- 97 ：
- 常識的に考えても従業員が机上の空論論者の希望通りに働いてくれないことはわかると思う
うまい話はネットの釣り広告だけにしておけｗ
- 98 ：
- 昨日までの誤配主張の奴といい、ID:AKEZcnklといいなんでこんなに基地外が増えたんだ
- 99 ：
- アホか！俺はもともとブックオフスレとDMMスレにはずっと前から住んでいるんだよ。フラグが立つのを待っていたんだよ。今は嘘つき工作員を叩くのが楽しみ。
- 100 ：
- 関東住みだが
考える以前に経験上、ポストの最終の回収に間に合えばちゃんと翌日返却になって借りれる奴があればその日にちゃんと発送されてるよ。
まぁ自分の場合、配達されたら毎回その日にポストに返却してないから月十何回とかはやってないけど。
日数は地域によるのかもね
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