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【個人情報】Women's MIMI【流出】
- 1 ：2008/08/14 〜 最終レス ：2018/03/12
- 394名の会員さまの個人情報が人為的なミスにより添付されたまま送信されてしまいました。
データ内容はアンケート回答・氏名・住所・電話・職業・年齢・メールアドレス・ブログアドレスです。
代表 山崎 百合子さんからのメールより抜粋
■Women's MIMI■（馬耳）
http://www.w-mimi.com/
■Slow mimi■
http://www.s-mimi.com/
■Middle MIMI■
http://www.m-mimi.com/
関連スレ
□■□『CMサイト』part15□■□
http://hobby11.2ch.sc/test/read.cgi/point/1214883299/
- 2 ：
- このたび、弊社、生活情報研究所が運営する「Woman'MIMI」「SlowMIMI」
の一部会員さまの個人情報が、Eメールの誤送信により一部会員さまに流出した
ことが判明いたしました。
会員さまには多大なるご迷惑、ご心配をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。
本件に関する経緯ならびに対応につきましては、下記のとおりご説明させていただきます。
記
１ 発生日： 平成20年8月11日（月） 発覚日： 平成20年8月11日（月）
２ 経緯・内容・件数
8月11日13時半 先日のサイト内での“ブログアンケート”にお答えいただいた会員さまのなかの
一部の394名の会員さまに「ブログモニター募集」のメールを送らせていただきました。
（そのうち11名さま分が未送信で実質383名）
その際に、今回「ブログモニター募集」のメールをお送りしました394名の会員さまの個人情報が
人為的なミスにより添付されたまま送信されてしまいました。
データ内容はアンケート回答・氏名・住所・電話・職業・年齢・メールアドレス・ブログアドレスです。
３対応状況
メールをお送りした394名の会員さまには８月１１日15時半の時点でお詫びメールと共に、個人情報データ
を直ちに削除するお願いをいたしました。
現在のところ、外部流出、二次被害は確認されておりません。
４今後の対策について
会員さまにEメール送信する場合は、責任者との2重チェックのもとに会員さまへのメール送信
を徹底いたします。
10年余にわたるサイト運営のなかで会員さまの個人情報に関してはロックをかけ厳重な
管理をしていたつもりですが、今回のようなことが起きたことは担当者をはじめ社員、関係者
一同深く反省し、再発防止のために今まで以上に気持ちを引き締め、会員さまの信頼回復
に全力で取り組むことをお約束いたします。
以上
代表 山崎 百合子
- 3 ：
- 個人情報流出のお詫び
平素は格別のご高配を受け賜り、厚くお礼申し上げます。
このたび、会員様の情報が、偶発的なミスにより、一部会員様に流出したことを
改めて、深くお詫び申し上げます。外部からの不正アクセス、セキュリティの問題
ではございません。そのため、外部に情報が流出することはありません。
昨日、本件に関する経緯ならびに対応につきまして、会員様にメールにてご報告させて
いただきました。重複いたしますが、対象となりました個人情報はメールを受信された
お客様のみの個人情報となっております。
今回の件につきましては、関係機関、法律関係者にも相談をいたしましたところ、官庁への報告と
個人情報をお送りした会員様への詳細のご報告、と一刻も早い個人情報データの削除を
皆さまにお願いすることで対応させていただいております。
みなさまの個人情報がみなさまに流出してしまったという非常にクローズな状況ですので
重ねて削除をお願いする次第です。
これにより一切外部流出、不正使用は行われないものと確信しております。
ご理解の程、お願い申し上げると同時にご協力の程よろしくお願いいたします。
なお今後の個別対応に関しましてはこちらまでお願いいたします。
toiawase-sjk@sjk-j.com
以上
代表 山崎 百合子
- 4 ：
- 素はＣＭサイトをご利用頂き誠にありがとうございます。
ＣＭサイト、ユーザーサポート担当の××と申します。
合算サイトのポイントが0ポイント表示になり、
再度設定手続きをされると、error99 になる件でございますね。
誠に恐縮でございます。
**様が仰られますように、先日（11日） Woman's MiMi サイトから
一部の会員様情報が漏洩するという事故が発生しております。
今回の事故には、弊社は一切関わっておりませんが、
お取引サイトで発生した事故に関して
現在、事故後の対応状況を伺わせて頂いております。
個人情報を流出された対象者様には Woman's MiMi から
謝罪メールが送信されているようでございますが、
その他のご利用者様にも周知の必要があると考えております。
そのため、Woman's MiMi のサイトトップページにて、
経緯経過報告をするよう当サイトから要請を致しておりましたが
現時点ではメール謝罪のみで対応をされております。
Woman's MiMi 側から直接、説明を頂きましたが、
漏洩事故の現状を少し軽くお考えされているのでは、と受け取れました。
また今後、事故が発生しない為の対策案など、
具体的に提示頂いておりませんので、
弊社側と致しましても不安材料となっており、
今後の、お取引継続に慎重にならざるを得ない現状でございます。
上記の理由により、Woman's MiMi と関連サイトのポイント合算を
一時的に停止させて頂いておりますので、
0ポイント表示、再追加設定が出来ない状態となっております。
現時点では、再開は未定でございます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
当サイトでは、今回の事態を大変重く受け止めておりますので、
今後、合算サービスそのものを終了させて頂く事も検討しております。
ご迷惑をお掛け致しておりますが何卒よろしくお願い申し上げます。
- 5 ：
- 166名無しさん＠お腹いっぱい。sage2008/08/11(月) 14:21:50 ID:n+oEuDDL0
MIMIのアンケートに答えた人の答えとメールアドレスと年齢居住地が
羅列されたメールが来たんだが。
これってまずくないか？
167名無しさん＠お腹いっぱい。sage2008/08/11(月) 14:22:33 ID:78jjEjh/0
Women's MIMIが個人情報流出やりやがった
会員の名前もメアドもブログも生年月日も電話も住所ものってるメールが、間違って送信されてきたよ
168名無しさん＠お腹いっぱい。sage2008/08/11(月) 14:25:03 ID:n+oEuDDL0
>167
よく見たら名前も生年月日も載ってたね
ＨＰから問い合わせしてみたけど
どういう答えが来ることやら
住所は載ってる人と載ってない人がいるね
- 6 ：
- 172名無しさん＠お腹いっぱい。sage2008/08/11(月) 15:51:40 ID:n+oEuDDL0
情報流出のお知らせ来た〜
でも
会員の数名だけに送ってしまったって絶対嘘だろ
173名無しさん＠お腹いっぱい。2008/08/11(月) 16:56:06 ID:7b1tN75O0
私にも添付ファイルきた。
あの個人情報流出は、ひどすぎ。
職業、年代、居住県、メアド、ブログアド、その他色々
特定されてしまう人もいると思う。
183名無しさん＠お腹いっぱい。sage2008/08/11(月) 20:03:18 ID:n+oEuDDL0
うちに来たのは
添付じゃなくてメールの本文にそのまま全部書いてあったよ
そして394人分だった 自分のも入ってる
メールアドレスでソートされてた
185176sage2008/08/11(月) 20:16:46 ID:kqjhk0E00
じゃあ私のも漏れちゃってるんだなぁ。orz
うちに来たのも添付じゃなくて、本文そのまま。
でも22名分。
漏れた経緯が分からんから不安は高まる。
188名無しさん＠お腹いっぱい。sage2008/08/11(月) 20:43:07 ID:Ig12qVQz0
約400人分と先頭部分だけ届いた人がいるみたいだね。
自分の所に届いたものは添付なしで1867KBのメール。
メアドでソートされていてaからzまでびっしりあったから、
ブログについてのアンケートに「持っている」と答えた人全員分だと思われる。
- 7 ：
- 195名無しさん＠お腹いっぱい。sage2008/08/11(月) 22:51:36 ID:cqBgVMadO
漏れたのは年齢じゃなくて生年月日なのに書いてないよね
30代とかいう年齢より重要じゃない？
パスワードとか生年月日にしてる人は変えた方が良いよ
ここだけじゃなくてIDがメアドでパスが生年月日のサイトあるなら危険だよ
- 8 ：
- 202名無しさん＠お腹いっぱい。sage2008/08/12(火) 00:45:16 ID:yIrFXYV20
>この度、日立より今年7月から発売中の、
>「イオンクレンジング器 フェイスクリエ」（価格\12,600）を
>実際にお使い頂き、製品の使用感や感じたことをブログで
>リポートしていただけるモニターブロガー様を募集します。
住所、電話番号まで漏れたのはブログアンケートの時に
このモニターに応募しちゃった人だね。
もう誰もやらんだろうな…
205名無しさん＠お腹いっぱい。sage2008/08/12(火) 01:39:32 ID:UWB7kSbh0
社長の日記にコメントが。
http://mimi.way-nifty.com/diary/2008/08/post_42b8.html#comments
ちゃんとレスつくだろうか。
そもそもそれ以前にTOPに謝罪なり載せるのが普通なんだけどな。
215名無しさん＠お腹いっぱい。sage2008/08/12(火) 14:42:31 ID:g1qmRkZy0
>205
ブログのコメント全部消されてないか？
216名無しさん＠お腹いっぱい。sage2008/08/12(火) 14:45:45 ID:g1qmRkZy0
最近のコメントって覧にはコメント一覧が載ってるけど
そこをクリックしてもコメントが見られない。
他の記事に対してもそうだからコメント全てを表示しないように変えたのかな
これは隠滅をはかってると思われてもしょうがなくないか？
最初のメールでも数名に送ってしまったとか書いてあったけど
約400名は数名じゃないんじゃ？
- 9 ：
- 220名無しさん＠お腹いっぱい。sage2008/08/12(火) 16:02:01 ID:VTtpMwa+0
流出した人でCMサイトもやっている人気を付けて。
CMサイトのパスワードを忘れてしまった方のページで、
ユーザー名、本名、住所、電話番号を記入されると
メアドを変えられ、パスが割れる可能性がある。
CMサイトのユーザー名がメアドの一部や本名、
MiMiのニックネームから推測できるような人は注意。
こういう事はMiMiがちゃんと注意勧告出して
登録変更停止措置でもすべきなんだがなぁ…。
- 10 ：
- 240名無しさん＠お腹いっぱい。2008/08/13(水) 16:46:51 ID:A9cdJNcd0
情報流出後の対応が不誠実すぎる。
むかつくので、色々な機関に電話して相談しまくった。
ちなみに、サイトのトップページに謝罪文とか今回の経緯とか
載せないのか問い合わせて聞いたら、２次的被害が出たら載せればいいと
弁護士に言われてるんだってさ。
それから社長のブログのコメントを削除したのは、ブログを見ている
人が不快な思いをしたからだって。
それから偶発的って何？って聞いたらやっぱ人為的ってことですだって。
泣けてきたorz
244 240 2008/08/13(水) 19:00:01 ID:A9cdJNcd0
会社代表と話した。
これまで、私も含めて３名以外は感謝のメールしかきていない。
電話までしてくるのは私だけだと言われた。
私のコメントした社長のブログに関しては、不快だという意見が
メールや電話で何件もきていると言われた。
普通、そんなこと被害者に言うか？
それから、精神的苦痛に対する補償については、
前向きに検討してくれるみたい。
でも、それは３８３名全員に周知はしないってさ。
つまり私みたいに電話してきたりメールでアクションして
きた人にだけ補償するみたいよ。
それって全員に知らせなくていいんですか？って聞いたら
「あなたのおっしゃってる意味がわかりません。」って言われた。
疲れた・・・orz
- 11 ：
- 249 244 2008/08/13(水) 20:17:39 ID:A9cdJNcd0
補足
不快だっていうのは、例の花火のブログと私のコメント（対応について
お聞きしたい云々）とは関連性がなく、さらに私の名前が書かれていない
ので無記名の人のコメントは削除することにしてるんだって。
でも記名してコメントするにしても、もうコメント自体ができない状況
になっているんですけど・・・と聞いたら、以前ジャンクメールが貼られて
いたことがあって、だからできないようにしたんだって。
でもジャンクメールなんてありませんんでしたけど？って聞いたら
前にあったからだって。
だったら、ずっとコメントできないようにしておくはずなのに
何でやめたの？って聞いたら「それがわたくしのスタンスですから。」
だって。
あ、ちなみに代表はデヴィ夫人っぽい喋り方だった。
とても丁寧な言葉遣い。
本当につっこみどころ満載な方だなぁって思いました。
そもそもどうしてこんなことが起きたのか聞いたら
「焦っちゃって、ちょっと失敗しちゃって。」だって。
これからの再発防止策を具体的に教えてくださいって言ったら
「焦らないようにするということです。」だって。
何を焦らないようにするんですか？
てか何を焦っていたんですか？って聞いたら
「うん。でも焦らないって大事なことなんですね。」とか言ってきて
全然質問に対する回答が得られず、びっくりした。
代表には何が聞こえているの？って思ったわ。
感謝のメールの内容は、迅速な公表に感謝しますという内容
だったみたい、あと「本当に誠意のある対応をしていただいてという
ような声もたっくさん頂いております。」と代表は言ってましたよ。
本当にそんな声を送った人っているのかな？
- 12 ：
- 252名無しさん＠お腹いっぱい。sage2008/08/13(水) 21:42:02 ID:H3UTyGs4O
人為的から偶発的に変えたのは
会員から人為的だとわざとみたいで印象が良くないから
変えた方が良いって指摘されたから変えたんだって
この件のメールを受け取ってるってことはその会員とやらも被害者だよね
心の広い人もいるもんだ
つーか、社員？
質問のメールしたけど都合の良い言い訳だけで
聞いたことの半分ぐらいしか答えてない返事が来たよ
わかりやすいように番号振って箇条書きで書いたのに無視ですか。そうですか
263名無しさん＠お腹いっぱい。2008/08/14(木) 01:34:20 ID:+NbU6rN00
山崎代表名義の謝罪メールに対して抗議のメールを送ったところ、代表ではなくＭＩＭＩ事務局からの返信があった。
サイトでの報告が無く、代表ブログへの批判コメが消されたことに対しては、>>240さんへの回答とほぼ同じ。
表に出さず収束をはかろうとしていることに対しては、
「情報を流出させた会員と官庁への報告は行った。隠蔽の事実は無いからご理解願いたい」
みたいな内容。
驚いたのが最後の一文。
「また何かご不明な点等ございましたら、ご連絡ください！」
おい、そのビックリマークは何だ？
ふざけるのもいい加減にしろ。
273名無しさん＠お腹いっぱい。2008/08/14(木) 10:12:11 ID:duuzM1Qi0
MIMIに疑問点が多々あったので今電話してみたけど誰も出ない。
まさかのお盆休みなんでしょうか？
先祖に助けてもらいに墓参りにでも行くのでしょうか？
- 13 ：
- CMサイトスレから抜粋しました。
漏れがあったら補足よろです。
- 14 ：
- >>1>>13
乙です！
昨日夜にメール出したけど、現時点で何もリアクションなし。
3回目だからもう無視されてる？
1回目2回目は数時間程度で返答が来たんだけど…
まさか、本当にお盆休み？
>>4を読む限りCMサイトの対応はまともっぽいけど、このまま本当に提携中止になったら
ポイントはどうなるんだろう？
- 15 ：
- 激しく乙です！
- 16 ：
- ＜事件の経緯＞
8月11日（月）13時半
Woman's MIMI及びSlow mimiにおけるアンケート回答者へ394名分の「アンケート回答・氏名・住所・電話・職業・年齢・メールアドレス・ブログアドレス」をメールで送付
8月11日（月）15時半
情報を流出させた(株)生活情報研究所から394名へ謝罪メールの送信
8月12日（火）
代表ブログへの批判コメント3件を削除、以後コメントは非許可
8月12日（火）22時
会員情報流出に関する謝罪と経過、今後の対応を被害者へのみメールにて送信
8月13日（水）
CMサイトでの関連サイトポイント合算を一時的に停止
現在
サイト上での個人情報流出に関する報告は無し
被害者には今後の対応を伝え、官庁へは報告済みであるため、事件を隠蔽してはいないとの見解
＜関連リンク＞
Woman's MIMI https://www.w-mimi.com/
Slow mimi http://www.s-mimi.com/
表参道の女性社長日記 http://mimi.way-nifty.com/diary/
(株)生活情報研究所 http://www.sjk-j.com/
(株)アイ・ピー・アール http://www.ipr.co.jp/
CMサイト http://www.cmsite.co.jp（ポイント提携）
＜問い合わせ先＞
toiawase-sjk@sjk-j.com
- 17 ：
- 今日午後toiawase-sjk@sjk-j.comに問い合わせたら数時間後には返信ありましたよ。
私自身の個人情報の具体的内容について質問しました。
それ以外のことについては即答できない状況なのかも。
CMサイトに関しては、MIMI側の今後の対応次第って感じですかね。
- 18 ：
- >>16で簡単にまとめてみた。
>>14
自分の返答には2回とも丸一日かかってた。
ただ、昨晩分については週明けかもね。
お盆休みでｗ
- 19 ：
- >>17
そうなんだ。
私が午前中に送った問い合わせには回答が無いから本当にお盆休みかとｗ
CMサイトが切ったら、もちろん此処とはさようならだな。
- 20 ：
- >>1>>13
乙です。
CMサイトが動き出して、やっと事の重大さに気付いた！？
今回の件の対応や今後のポイント交換についてとかで、メールの返事もできないぐらい忙しい…いや、お盆休みだなw
- 21 ：
- 事情を知らないでポイントエラーについて問い合わせている人に対して、
CMサイトやMIMIはどんな説明してるんでしょうね。
- 22 ：
- CMサイトの交換停止措置は割りと早かった気がする。
12日に交換しようとしてエラーが出て、一晩様子見て問い合わせたから。
盆休み明けまでは進展ないのかな。
- 23 ：
- >>4を見ている限り、CMサイトはまともなのかなって感じた。
まあ改めてCMサイトにメールしようとは思ってるけど。
クレーマーとかじゃなく、普通に気になったことを尋ねる程度だけどね。
…MIMIでは流されたことだけど。
- 24 ：
- 提携サイトとのポイント交換を予告もなく速攻で中止する行為がまとも？
自分とこが紹介したサイトなんだからある程度の責任は取るべきだろ。
一定の期間、ポイント交換中止のアナウンスをし、
その間はポイントの交換を受け入れて
自分の責任でMIMIから回収しろよな、CMサイトは。
- 25 ：
- メールの返事こないよー
- 26 ：
- CMサイトはすぐに返事きた。
その中から一部抜粋。
>ポイント合算を希望されるユーザー様が大勢いらっしゃいますので、
>近日中に一旦、合算が行なえるよう対応を検討致しておりますが
>当サイトでは、今回の事態を大変重く受け止めておりますので、
>一旦、再開致しましても今後、合算サービスそのものを終了させて頂く事も
>検討しております。
合算だとそのときに使わないといけないんだよね？
そんなに貯まってないから、移行だけできると嬉しいんだけどなあ
- 27 ：
- 昨日来た回答に（とりあえず）お礼メールを出したら、
MAILER-DAEMONさんからお返事来たよ＾＾；
toiawase@sjk-j.com死んでるんかな。
----- The following addresses had permanent fatal errors -----
ipr-toiawase
(reason: 550 5.1.1 User unknown)
(expanded from: <toiawase@sjk-j.com>)
----- Transcript of session follows -----
550 5.1.1 ipr-toiawase... User unknown
Final-Recipient: RFC822; toiawase@sjk-j.com
X-Actual-Recipient: RFC822; ipr-toiawase@sv1.sjk-j.com
Action: failed
Status: 5.1.1
Diagnostic-Code: SMTP; 550 5.1.1 User unknown
Last-Attempt-Date: Fri, 15 Aug 2008 11:44:02 +0900 (JST)
- 28 ：
- あ、失礼
toiawase-sjk@sjk-j.comじゃなくてtoiawase@sjk-j.comになってるな。
来たメールにそのまま返信したんだけど、存在しないメールアドレスからメール送ってきたのか＾＾；
- 29 ：
- もちつけw
- 30 ：
- TOPのこれがなんだかとてもむなしく見えるw
『ウーマンズミミはVeriSign Secure Site です。個人情報は暗号化され、データ送信時に情報が漏れることを防いでいます。』
- 31 ：
- 有効期限切れてる時あったじゃん。
ワンクリアンケが重いのも漏れだけ？
- 32 ：
- アクセスが重いのも時々バグるのも仕様でしょ。
- 33 ：
- メールの返事も来ないし、代表ブログも更新なし…か
- 34 ：
- これ以上アホな事を喋ると立場が悪くなるって、
弁護士からアドバイス受けたのかもな。
- 35 ：
- とりあえずポイント合算ができるようになったぞ
- 36 ：
- パスワード変えたから合算できないorz
- 37 ：
- >>36
パスワード変えたけど合算できたよ
ログインはしてる？
馬耳は相変わらずメールの返事こないけど、このまま流出のことは黙ったままなのかね
- 38 ：
- >>37
ありがとうございます。
mimiのほうから合算画面に入ったら行けました。
mimiのほうから優先的にポイント消費して退会したいけど、
ウーマンズとスローどちらかはポイント余っちゃいますね＾＾；
２回に分けて交換するしかないかなぁ。
- 39 ：
- ポイント消費って、合算したあとにどれから優先的に消費するかとかって選べるの？
- 40 ：
- 交換する商品を選ぶと…
＞各ポイントの減算内容は、上に位置するポイントから順に減算され、以下の結果となります。
- 41 ：
- どんな内容が流出したのかを尋ねたメールだしたのに返事がきません。
- 42 ：
- 木曜日に出した問い合わせに対する回答が無いｗ
- 43 ：
- >>40
なるほどー
じゃあ先に消費したいポイントサイト側で、商品交換の手続きをすればいいんですね
ありがとうございました
- 44 ：
- 月曜日には動きあるかね
- 45 ：
- IPRと生活情報研究所の違いがわからん
http://www.ipr.co.jp/about.html
http://www.ipr.co.jp/service.html
- 46 ：
- この板がググった時に引っかかりやすいように…
ウーマンズミミ
スローミミ
- 47 ：
- CMサイトは返事きたけど馬耳からは何もなし。
まだ夏休みとってんのか？
- 48 ：
- わたしにもミミからの返事は無い
- 49 ：
- 私はまだ個人情報データの削除していませんよ＾＾＞MIMI
- 50 ：
- 平素、ＣＭサイトをご利用頂き誠にありがとうございます。
ＣＭサイト、ユーザーサポート担当の**と申します。
先日、「合算ポイント」について、当方からお返事させて頂いた
内容に関して訂正および追加事項のご連絡をさせて頂きます。
お知らせした文面が、小職の事実確認ではない私見の混じった内容となっており、
ユーザー様のご不安を助長してしまっているとのご指摘を賜りました。
また提携先であるWoman's MIMI 様にも混乱を及ぼす結果となり、
ここにお詫び申し上げると共に、ご報告内容の訂正、追加情報をご連絡した
次第でございます。
Woman's MIMI 様の事故後の対応は、法律機関に相談され、
経済産業省への報告と指導に基づいて対応がなされているとの
ことでございます。また、すでに対象者様に事実・経緯・対応をご報告されており
個別対応をしている状況との連絡を当社にも頂いております。
合算ポイントの利用に関しては、ユーザー様の不利にならないよう
8月15日（金）17時過ぎから既に合算済みのポイントの交換を再開
しております。しかしながら新規での合算登録はできないように
制限させて頂いております。
Woman's MIMI 様との今後の合算提携の継続に関しては現在協議中
となっており、はっきりしたことが決まりましたらポイント交換所内
にて掲示させて頂く予定でございます。
以上ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。
今後ともＣＭサイトをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- 51 ：
- うちにもあらためてCMサイトからメールきた
MIMIはメールの返事もしないで、何が個別対応してるだよ
- 52 ：
- あらためてメールしてみました。
このままうやむやになってしまうのでしょうか…
- 53 ：
- そういや日立にメールした人っているのかな。
商品のモニターをしてくれるブロガーを募集して、今回の情報漏れになったわけだし。
- 54 ：
- さて、メールにのってたブログを訪問してみるかな＾＾
- 55 ：
- いわゆる迷惑メールってのが届いたんだけど、まさかこれのせい？！
いままではまったく来たことなかったのに、このタイミングだったから勘ぐっちゃって。
みなさんは平気ですか？
- 56 ：
- 情報を流された会員のPCがウイルス感染していたら
それが原因で迷惑メールが届くようになる可能性もある。
＞現在のところ、外部流出、二次被害は確認されておりません。
現在のところね・・・。
- 57 ：
- 私が送った質問はMIMIにスルーされたようだ。
>>53で思い出したから日立にも苦情を入れる。
- 58 ：
- ブログで宣伝して貰うためにフェイスクリエのモニター募ったのに
「フェイスクリエ」でブログ検索すると
漏洩事件の話題がすぐ出てくるし
日立にとって良いことは全くないよね。
- 59 ：
- 私のメールもスルーされたままだ
迷惑メールはまだない。
というか、もともと時々来るし、今後来たところで今回の情報流出のせいかどうかなんて
わからないし、証明できないわ。
- 60 ：
- 添付されてたブログURL
見る気はないし、見てないけど
ブログじゃなくてmixiのid書いてた人がいたな。
大丈夫なんだろうか。
- 61 ：
- お詫びの品送るから住所教えれというメールが来た。
あたしは要らね。
届いた人、内容教えてね（笑）
- 62 ：
- >>61
その住所がまた流出するんですね。わかります。
きっと、お詫びに大量のDMでも届くんでしょうwww
- 63 ：
- >>61
登録のときにメアドと一緒に住所も登録しているから分かると思うんだけど
私のところにも住所送れメール来た。
通常の問い合わせと違うアドレスで送られてきたから
問い合わせにこんなの着てるけど不正メールか問い合わせしちゃったよ。
- 64 ：
- いつもＭＩＭＩサイトをご利用誠にありがとうございます。
この度の個人情報流出の件に関しましては、再度改めまして心からお詫び申し
上げます。
本来ならば皆様のところにお伺いさせていただき、直接お詫び申し上げるべき
ところなのですが、
今回、個人情報を受信されました会員様すべてに、お電話にてお話させていた
だき、
またお詫びのお品をお送りさせていただきたいと思っております。
お電話番号、ご住所が確認できない会員様に、ご連絡先をお教え願いたく、
この度メールを配信させていただきました。
恐れ入りますが、メールにてご返信いただけますようお願い申し上げます。
- 65 ：
- とりあえず
>>64と同じメールが届いたので
普通の問い合わせアドレスに添付して問い合わせしてみた。
返事は明日かな。
>>64が届いたってことは住所は流れてないってことでおｋ？
流出メール届いたとき、ものすごいファイルサイズでビビッて
しかもメール関連の怖い話読んだ直後だったから読まずに消したよ。
- 66 ：
- メールで個人情報を送るのは危険すぎる。
最初に詐欺を疑いIPアドレスを調べたが一番最初のEtsuko Suyamaからのものと同じだった。
生活情報研究所のセキュリティ体制を疑う。
とりあえず苦情のメールは入れた。
もちろん個人情報は送ってない。
MIMIに登録したとおりだし流出させられたとおりだから。
その前に危険すぎる。
この件に関しては、夜になるが関係省庁やMIMIの提携先へ情報提供することにした。
- 67 ：
- >>62
勧誘の電話もかかってくるぞw
- 68 ：
- 会員登録した際の住所等が架空のものじゃないか調べるためか？
なんて勘ぐってしまった。
引越ししたとき住所変更したか覚えてないし、また漏洩するのも怖いので、
再度向こうからアクション来るまで放置しておくことにした。
- 69 ：
- >>65です
問い合わせに返信来ました。以下引用
いつもMIMIサイトをご利用誠にありがとうございます。
ご連絡いただいた件ですが、昨日お送りいたしましたメールアドレスは
間違いなく弊社の個人問い合わせ窓口のメールとなっております。
＞住所・電話番号にかかわる問い合わせであるのに、担当者の名前もなく、サイトへのリンクもなく、
通常の問い合わせのアドレスではないことから、第三者が電話番号や住所を聞き出すために送信
したのではないか、と考えました。
窓口からお送りしたことにより、ご心配をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
こちらのアドレスでもご連絡を承りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
本当にこの度の弊社のミスにより、多大なご迷惑をおかけしましたこと、
再度心からお詫び申し上げます。
会員様の信頼を回復できるように、今後取り組んでいくことをお約束いたします。
何卒、MIMIサイトを今後ともよろしくお願いいたします。
MIMI事務局
引用終わり。
＞住所・電話番号にかかわる問い合わせであるのに、担当者の名前もなく、サイトへのリンクもない
は問題じゃないんだろうか。
あと、MIMIに登録している情報が何だったのか調べようと、個人情報の変更にアクセスしたらニックネーム以外変更も確認もできなかった……
メール消しちゃったんだよorz
自分の情報が漏れているのに、どこまで流れたのかわからないって不安だ……
- 70 ：
- >>69
漏れた情報に関しては詳細を尋ねれば教えてもらえますよ。
住所の問い合わせメールが来たとのことですので、おそらく住所電話番号は漏れてないと思いますが。
担当者の氏名がないのはちょっと問題…同意です。
これがあるのとないのじゃ、サイトに対する信頼度がまったく変わってきますよね。
- 71 ：
- メールで個人情報を送れとは何事だ。
これ以上被害を増やす気か？
とメールしたところ、前段後段は省略するが
> メール配信の件もご不安をいただかせてしまい大変申しわけありません。
> toiawase-sjkは皆さまへの対応窓口として１３日に設定させていただき
> こちらから配信させていただいております。
> 設置のご案内はさせていただいたのですが、周知徹底されていないようで
> ●さまにはご心配おかけして大変申し訳ありません。
とのレスがあった。
私への返信であるはずなのに何処かずれている。
テンプレなんだろうな。
- 72 ：
- >>69
私のところにも問い合わせの返信でほぼ同じメールが来た。
一応、下記引用
○○様
いつもMIMIサイトをご利用誠にありがとうございます。
ご連絡いただいた件ですが、昨日お送りいたしましたメールアドレスは
間違いなく弊社の個人問い合わせ窓口のメールとなっております。
（先日メールにてご連絡をさせていただいた窓口となっております。）
窓口からお送りしたことにより、ご心配をおかけしまして、大変申し訳ございませんでし
た。
こちらのアドレスでもご連絡を承りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
本当にこの度の弊社のミスにより、多大なご迷惑をおかけしましたこと、
再度心からお詫び申し上げます。
会員様の信頼を回復できるように、今後取り組んでいくことをお約束いたします。
何卒、MIMIサイトを今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
生活情報研究所
MIMI事務局
----- Original Message -----
From: "****" <aaaaaaaaaa@bbbbbbbb.co.jp>
To: <cccccc@dddd.com>
Sent: Wednesday, August 20, 2008 11:34 PM
Subject: 問い合わせ
> お世話になります。
> 下記のようなメールが届いたのですが、メールアドレスが違うため正規のメール
> か判断しがたく、ウーマンズミミのサイト内にある問い合わせようメールアドレ
> スから連絡をさせていただきました。
>
> 私は確かに「ウーマンズミミ」に登録をしています。
> 登録をしたのが数年前なので、新規登録手続きの時の入力事項を覚えていないの
> でハッキリとは言えないのですが、新規登録手続きのときに住所などの入力が必
> 須なら確実に入力をし、その後変更はありません。
> 登録のメールアドレスはこのメールの送信アドレスと同じものですので、私の情
> 報はメールアドレスから調べることが可能かと思います。
>
> 下記をご覧いただければ分かると思いますが、住所などの個人情報を送るように
> なっております。
> このようなメールは過去数回受取っておりますが、メールアドレスが違う場合に
> は殆どが不正のメールでした。
> 今回も疑っておりますので、正規のものであるか否か連絡をいただきたく思いま
> す。
>
> よろしくお願いします。
>
- 73 ：
- 私にはメール来てない。電話も来てない。
ってことは、つまり住所確認できてるってこと？
いきなり何か送ってくるってこと？
ちなみに、流出した情報の中にはきっちり住所と電話番号入ってました。
何だかなぁ…
- 74 ：
- >>73
今回の件でMIMIへ問い合わせとかした？
- 75 ：
- しました。メール3回。
そのうち2回は問い合わせというより苦情だけどw
- 76 ：
- メールで個人情報を要求されたことについて、経済産業省へ通報した。
提携先であるCMサイトと日立にも連絡した。
そしたらさっき日立から電話があったよ。
ミミの隠蔽としか思えない現状の対応について申し入れしてくれるらしい。
- 77 ：
- GJ！
- 78 ：
- 日立に期待age
>>76乙
- 79 ：
- その後、ミミからのアクションが一切無い件について
- 80 ：
- 今まで迷惑メールとか特になかったんだけど
情報漏れしてから急に「ゲームネット」ってとこからメール来るようになったんだけど
原因って証明できないよね……気のせいなのかな
- 81 ：
- >>80
>>56
- 82 ：
- 個人的な感想としては、情報が公開されても困らない、
特に捨てるものがない奴ほど
個人情報が流れる事に過敏反応する。
- 83 ：
- <<82
そうですね
では馬耳の隠蔽としか思えない対応についてはどう思われますか？
- 84 ：
- 住所送っちゃった人いる？
- 85 ：
- 何か送られて来ちゃった奴いる？
うちにはメールすら来なくなったｗ
- 86 ：
- 個人情報メールすれば、何かおくられてくるだけでなく、詫びの電話もかかってくるんでしょ？
- 87 ：
- MIMIコミフォーラムの関係無い宣伝カキコはマメに削除してるし、HPの更新自体はよくしているみたいね。
それでもやっぱりTOPで情報流出の謝罪や説明はないんだ。
- 88 ：
- 住所電話番号流出しちゃった人で電話かかって来た人いないのかな？
口止めされた？ｗ
- 89 ：
- なんかエロじゃなくて迷惑メール？みたいのくるようになったよ。
確かにポイントサイトはいくつかやってたけど、それらを継続しててずっと迷惑メールはきてなかったんだよね。
過去レス見て心配になっちゃって。。
パソコン詳しくないしマカーだからウイルスとかわかんないけど、あのメール受け取った人がウイルスに感染してたら流出する可能性ってあるんだよね？
二次被害ってMIMIに報告しても無駄なのかなあ
- 90 ：
- 1週間待ったがその後動きがないようなので返信してみた。
もちろん住所や電話番号は書いてない。
うちは特に迷惑メールが増えたという印象はないが、
不安があるなら報告してみてもいいのでは？>>89
流出させたmimiが悪いんだから、ユーザーの不安に対して答える義務はあるはずだし。
- 91 ：
- トップページにMIMIより「重要なお知らせとお詫び」ってのってますよ。
https://www.w-mimi.com/member/oshirase/index.php
- 92 ：
- 落ち着くところに落ち着きましたな。
- 93 ：
- 今回の経緯がようやく会員に知らされたというだけのこと。
もっと素早くサイトTOPで告知して、今後どうするか示すべきだったかと。
役員は辞任するなりして、サイト運営の徹底的に見直してもらいたい。
とりあえずサーバーぐらいは増設して軽くしてほしいねw
- 94 ：
- やっとかよ
少なくとも被害者の行動がここまでの展開をみせたということだな
まあ、謝罪の品を貰ったらMIMIは解約するけど
- 95 ：
- 告知だけでずいぶんかかったな
とりあえずMIMI以外にCMサイト・日立・経済産業省とかにも、電話やメールした人乙
こうやってまわりから言われなかったら、MIMIはあの謝罪メールだけで済ましていそうだったもんな
さて、具体的な対応はこれからか
- 96 ：
- CMサイトに提携きられたら残されたポイントは自サイトで何かするのかね
なんだかグダグダになりそう
自分はもちろんその前に退会するけど
- 97 ：
- CMサイトに情報提供したレスの最後に
＞一刻にも早く●様に安堵が訪れますようお祈り申し上げます。
ってあったんだよ。
いつ終わるのかな？
- 98 ：
- 祈りage
- 99 ：
- 会員情報データはまだ削除してないよーv
- 100 ：
- 住所教えるのが嫌だったから郵便局留めで送ってもらうようにお願い
してみた。まだ取りに行ってないけど。
私もだいぶ前に日立のお客様センターに相談してみた。日立の人はいい対応だった。
日立は「ありえない対応ですね。」と言ってた。
とりあえずTOPに謝罪文を掲載することと、訪問謝罪することと、ブログコメント
を復活するように申し入れをしたと言ってたよ。
日立の力は偉大だな。
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