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Uber Eats(東京)のデリバリー343【ワッチョイなし】
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Uber Eats(東京)のデリバリー210【ワッチョイなし】
- 1 :2019/10/13 〜 最終レス :2019/10/15
- ≪運営側 提供情報≫
◆Uber Eats(注文者側)よくある質問
http://about.ubereats.com/ja/tokyo/faq/
◆Uber Eats 配達パートナーガイド(ver1.0)
https://uber.app.box.com/v/dpgb
◆荒らし、煽り、ネガキャンはスルー
◆次スレは>>970くらいで立てる
前スレ
Uber Eats(東京)のデリバリー207【ワッチョイなし】
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1569746866/
Uber Eats(東京)のデリバリー209
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1570096455/
Uber Eats(東京)101件目【ワッチョイなし】
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1570140994/
Uber Eats(東京)のデリバリー122
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1545421688/
Uber Eats(東京)100件目【ワッチョイなし】
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1569592986/
- 2 :
- Uber Eats(東京)のデリバリー202
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1565651594/
Uber Eats(東京)99件目【ワッチョイなし】
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1569227057/
Uber Eats(東京)98件目【ワッチョイなし】
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1568989415/
Uber Eats(東京)のデリバリー206
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1568239169/
Uber Eats(東京)97件目【ワッチョイなし】
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1568529812/
Uber Eats(東京)96件目【ワッチョイなし】
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1568037297/
Uber Eats(東京)のデリバリー205
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1567733764/
Uber Eats(東京)95件目【ワッチョイなし】
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1567436946/
Uber Eats(東京)のデリバリー204
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1566501447/
Uber Eats(東京)のデリバリー203
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1565076529/
Uber Eats(東京)のデリバリー202
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1564819650/
Uber Eats(東京)のデリバリー92件目 3周年
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1536676325/
Uber Eats(東京)のデリバリー160時給500円
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1553860788/
Uber Eats(東京)のデリバリー201
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1564741151/
Uber Eats(東京)のデリバリー200
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1564432557/
Uber Eats(東京)のデリバリー200
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1564363938/
- 3 :
- ε=ε=ε=ε=ε=ε=┌(; ̄◇ ̄)┘
- 4 :
- 跨ぎ44/45であと1件やれば5000円のボーナスなのに1hも鳴らしてくれない
昼も11/12で14時30分であと1件のところまでこぎつけたのに
15時までならず12クリ報酬逃したんだけど、
それで15時になったら5秒で鳴らしてくる
これ意図的な嫌がらせだろ
少し前までこんなことなかったぞ
- 5 :
- >>4
クリアさせたら待機配達員の数が減るからね
そういうシステム組まれてるよ
- 6 :
- ブーストの倍率で対応してくれ
- 7 :
- 現金払いの住所間違えがすごく多いんだけど、まちあわせ場所に現れないでワン切りで廃棄でいいかな?してる人いる?サポートに連絡するのが筋なのかもしれんが
3日で7回も住所変更は多すぎる
- 8 :
- 最近、跨ぎが毎回3日目で消えるんだけど
何なんだろう
- 9 :
- 3日じゃない2日だ
- 10 :
- >>7
住所変更は客とは話さないでキャンセル
サポートにメッセージだけ送ってる
- 11 :
- 鳴らないなあ
- 12 :
- 渋谷区恵比寿 1-2-3の所を1-2-5に間違えてただけでキャンセル
- 13 :
- >>7
お前それやっているとすぐに永久アカウント停止だよ
客が馬鹿だからGPSでここに注文するしか選んでないんだよ
- 14 :
- >>7
よくピンが市役所で飛ばされるわ
住所なくマンション名しか書いていないやつとかいるし
マンション名検索して届けたりする
ウーバー側のアプリの問題やろこれ
住所入力しないと注文できなかったり、
最後にピンの位置確認させたりとかやればええのに
- 15 :
- >>12
ネタである事を祈る
- 16 :
- ・一軒家指定の住所ででマンションへの配達
・指定住所が間違いでコメント欄への配達
・バス停の前の白い家です指定の場所言ったらバス停複数あって白色だらけの家への配達
もうこんなの普通で慣れたわ
臨機応変な対応力が問われるよ
どんなに理不尽な指定でも笑顔で対応してるから80%グット維持してる
- 17 :
- 建物の色のメモって、たまにあるけど主観だし、夜になると見え方変わるからあんまり役に立たないよな
- 18 :
- >>17
そうなんだよ、一度空腹で頭にきて文句言ったら唯一のバッドをもらったわ。
それ以来修行僧のように耐えてる。
- 19 :
- 皆様お疲れ様です。
新人優先配車の「新人」基準はどれぐらいでしょうか。
累積稼働日数?配達数?
また、基準から外れたら全員同じなのか
徐々に「優先」されなくなっていくのか。
そこそこ鳴っているのであまり不満はありませんが、補正されてこの頻度なら今後が不安です。
- 20 :
- >>14
注文の確認さえ無くて、散々注文アプリのレビューでその件でクレーム入ってるのにも関わらず修正さえしないuberが住所確認なんてやるわけない。
- 21 :
- 今日は早々にウーバーイーツの配達をやめた店が多すぎる。
- 22 :
- 明日月曜日の関東、降雨確率70〜90% オワタ
- 23 :
- 明日雨かー
どのくらい降るんだろうか
- 24 :
- >>14
大体40%は住所の入力箇所を間違えているな。
東京都江東区しか表示されなくて、それでもピンが立っているので
行ってみると区役所だったりする。uberにはアプリ側でこのようなことが起きないように
なんとか対処してくれとメッセージ送っているけどね。改善の反応がない.
- 25 :
- >>18
唯一のバッドなのに評価80%なの?
- 26 :
- 90パーセント切ったら警告してくるのに
- 27 :
- 住所間違えっていうかこれは入力の時のウーバー側に問題あると思うわ。
- 28 :
- 9月末に100%に復帰したので
10-12月はどこまで100%を維持出来るかな?
なんて余裕をコイていたら
先週96%まで落ちてしまった><
新規客って判定が厳しいのな
- 29 :
- なかーま
96%程あったのに今月から現金OKにしたら90%まで下がったよ
uberの評価が配達員の評価になるのはやめてほしい
- 30 :
- リクエスト受託して35分経っても届かないとBAD付ける客もいるしな。
交通事情とかあって、途中でメッセージ送ろうにもなかなかそんな時間ないしな
- 31 :
- >>30
ショートメールを来るより、
ブツを運んだ方が早いだろ
ってジャパニーズサラリーマンは
思うと、あるんだりおーなあ
- 32 :
- 稀にbadの固め打ちが来るから100でも気が抜けない
- 33 :
- ピックアップ後のお客様とのやりとり
(電話とメッセージのアイコン)
Uberアプリのメッセージが使える
→8割ぐらい
電話かSMSの選択になってしまう
→2割ぐらい
何が原因なのでしょうか。
お客様側でアプリ内のメッセージを
拒否する設定とかありますか?
- 34 :
- もうひとつ疑問。
配達が終わって評価を押そうと思ったら
既にgoodが選ばれていて
「ご連絡ありがとうございます」の表示。
10-15回に1回ぐらいの頻度です。
うっかり押したとかでは無いと思うのですが。
- 35 :
- 出発時に必ず注文者に連絡するっていうツイみた。明らかに遅れてる配達で身を守るならいいけどちょい過剰だともう。ウーバーイーツはゲーム。注文者を育てるゲームでもある。今までの出前感を植え付けたらダメ。ケチャップ問題と似てるな。
- 36 :
- いい意味でアバウト適当な注文者が客として歓迎なのはウーバーイーツ運営の考え方。アメリカ感覚。品が30分で届かなかった、商品が少し漏れてた、配達員が怖いから部屋番号書いてないとか基地外は淘汰
- 37 :
- >>35
毎回、出発前メッセージは送ったほうがいいよ。今んとこ、500件でBad2個。その他と料理破損だけ。
- 38 :
- >>35-37
利用者は従来の出前感覚なんだよな
出前とは違うという認識を育てていく必要性は大きいとおもう
しかし女の利用者は面倒くさいのが多い気がする。女からの依頼は拒否できるシステムがほしい
- 39 :
- >>28
新規客は自分のミスやアプリの不具合、店の不手際を配達員のせいにするからな
まあアプリの不具合、店の不手際は客のせいというよりUber運営が配達員のせいになるようにしているのが問題なんだがな
- 40 :
- 配達員が悪くないんだから、廃棄キャンセルすれば良いんだよ
それでアカウント停止になったら賠償取れるんだし
- 41 :
- >>34
私もよくある、ウーバーにメールしてみよう!
- 42 :
- 寒い^ - ^
- 43 :
- >>34
ダブルの2回目?
- 44 :
- >>41
同じ症状の方もいらっしゃるようですね。
お客様側で先に受け取り完了&good評価するとこうなるんでしょうか。
そもそも、そういう操作があるのかな?
>>43
ダブルは関係なく発生していた気がします。
確証はないので、気にしながらやってみます。
基本全受けなので1,2日で遭遇するでしょう。
- 45 :
- >>36
これはわかる日本人は過剰なサービスになれきっててそれが普通だと思ってるからね
- 46 :
- 外は傘の花が開いているな。この程度の雨じゃあ、当然みんな配達しているんだろうな
- 47 :
- >>46
寒いから4dで帰ってきた
- 48 :
- 俺も4dで辞めて帰宅
開始12時だったから諦めてたし
- 49 :
- >>48
夜インセ出たよ。雨雲の動きを見ながら出ようかな。
- 50 :
- いっこバッドついて99%になったw
だからなんだっつー話だけどな
- 51 :
- >>37
どんなメッセージ、今から向かいますとか?
- 52 :
- 配達開始したら勝手に通知いくんじゃないの?
頼んだ事ないからわからんが
- 53 :
- >>51
これから配達向かいます。みたいな感じ。調理待ちとかあるから、自転車に乗る前に送ってる。
- 54 :
- 出発前にメッセージ送ったことなんてないけど3000件配達してバッド10もないよ
さっと受け取ってさっと配達。
配達スピードと物が片寄ってなかったら誰も文句言わないよ
- 55 :
- 色んな性格の配達員が居るのは当たり前だけど俺は極力客とやり取り少なくするのが煩わしくなくていいと思ってるわ
- 56 :
- 出発前のメッセージは客からしたら煩わしいのも確かになぁと思う。
どっちがいいんだろうね?
- 57 :
- メッセージ送ると客が位置情報にかじりつくからな
まあ大体の人はバッド回避にはなるかもしれんが
- 58 :
- アプリで状況わかるのにいちいち今から向かうとか送って来られたら鬱陶しいけどな
店で待たされた(遅くなっても悪いのは自分じゃなくて店!)とか言い訳がましいメッセージ来たら不愉快だわ
- 59 :
- オートロックのインターホン鳴らして無言で解錠だけする客多すぎない?返事する客なんて1割以下。自分は家で宅配やら出前が来たら返事くらいするけども。
あと半裸で出てくる客もだらしない。高級住宅街でも普通にいる。どういう神経してるんだか。客の評価も下がりすぎたら垢BANして欲しい。Uberは多だのマッチングアプリなんだから客も配達員も対等だろ。
- 60 :
- >>58
言い訳がましいも何も、店が遅いことが原因なことが殆どだろ。事実をハッキリ書かなきゃ理不尽バッドもらうんだから、自衛は必要。
- 61 :
- 出発前メッセージは客の住所不備とかなければ結構入れてるな
「そちらに向かっています」は定型文あるから1ボタンで送れるし
客の何人かに一人は「お疲れ様です」「よろしくお願いします」とか返してくれるので単純な俺はちょっとだけモチベーション上がる
- 62 :
- 配達員が店を出たタイミングって注文アプリの方だと分かるんじゃね?
こないだ注文したらそんな感じだったけど
- 63 :
- そんなやり取り不要
時間の無駄
- 64 :
- メンタルを整えるには自己満足も必要だから
- 65 :
- GPの判断って、3 ,6,9,12月迄の3ヶ月とか決まった四半期?
それとも毎月過去3ヶ月で判断されるの?
- 66 :
- ダブルで2件目の客にメッセージ送ったら「そんなの事一切関係ない、冷めてたらキャンセルする」って言われたよ。
理解できるけどヤバイ客だなと思った。
案の定Bad、サポセンにクレームしてたみたい。ロンドロだけど20分以内に届けたのにこれだから送ると逆効果のこともあるんだろうね。。
- 67 :
- ダブル受けたお前が悪い
- 68 :
- >>67
そう思った。だから次からは受けないようにするよ。
- 69 :
- メッセージで言い訳されたら余計bad付けたくなる。
黙って運んで渡すときに愛想よくお待たせと言った方が良いのでは
- 70 :
- ピック完了ボタン押したら客に情報が行くんじゃ無いの?
そうじゃ無かったら客は配達員の位置は何処から分かってるんだろう?店で待たされてる時も分かるのかね?
Uber使った事無いから分からない(笑)
- 71 :
- >>65
全配達員が1-3月、4-6月、7-9月、10-12月で判定されている
- 72 :
- ああー、ダイヤモンドがあった時代が懐かしいなあ
- 73 :
- >>70
多分それで合ってる。一回しか使った事ないけど
客は配達員が今店で待ってるのか、いつ店を出たのかが分かる
アイコンも動き出すし
だから今から行きますメッセージなんか全く不要
- 74 :
- >>69
「言い訳」と取るかどうかは人間性だと思う。当然誠実に対応したよ。サポセンに即連絡したら客が明らかにおかしいので注文者の記録として残しておくと言われた。
- 75 :
- バッドを良く使う客は利用停止にされやすいって本当かな?
- 76 :
- >>66
客がスピード違反を要求するのは
犯罪教唆や安全配慮義務違反で重大な犯罪行為になるから客がアカウントBAN
同様に、パンツで出てくるのはハラスメントで犯罪
- 77 :
- 女配達員だけど下着1枚で出てくるオッサンが結構多いよ。
女だからって舐めてるんだろうけど大体BAD入れるw
- 78 :
- >>76
スピード違反しろって何処に書いてあるの?
俺も客がパンツ1枚でドア開けた時はドン引きした事あるわ(笑)
中年デブはマジ勘弁。綺麗な子が風呂上がりの薄着出て来るのは大歓迎。
こんな感じで客も配達員がキモイかイケメンかで評価するんだろうね(笑)
- 79 :
- >>76
待たせて申し訳ないけど、急ぐ事はしなかったよ。この人のために交通違反したりしたらそれこそ間違ってると思ったから。
- 80 :
- >>77
男配達員だけどパンイチおっさんには結構遭遇する
男女関係なく、おっさんはパンイチだから安心しろw
- 81 :
- いつも現金多いけど、今日は8割くらいで24000円も受け取ったわ。
だからいつもウーバーにクレジット支払いしてまともに振り込まれたことないんだけど、みんなもそうなの?
今日初めておつり不足で10円分客に多く渡したし。なんだかなぁ。
- 82 :
- 女配達員が来るとわかったら何か着るだろ
- 83 :
- >>82
世の中、常識が通じない人も多いのよ
- 84 :
- >>81
クレカの上限が気にならないタイプかな?
ゲーム感覚で自分でルール決めて現金受付のon off切り替えるのも楽しいよ
- 85 :
- >>83
紳士ならネクタイ絞めるのが常識だよな
- 86 :
- >>84
クレカの上限なんて1か月100万だろ
そんな集金せんわ
- 87 :
- 手袋の指先だけカットしてる人は現金受けしてる人だよね
- 88 :
- >>85
村西とおるならシャツ、ネクタイ、ジャケットで下は白ブリーフ一丁だね
- 89 :
- 9時間で2万円、今日は頑張ったな自分。
でも店も客もアプリも自分(スマホ)も
トラブル続きで疲れたよ。雨の影響も。
- 90 :
- 俺もウーバーやる前はパンイチで宅配受け取ってたからな 今はちゃんとズボン履いてから受け取るけど
- 91 :
- >>66
その場合って通常通り完了でいいんだよね?メッセージで運営にキャンセルの連絡お願いします。で
- 92 :
- >>89
結局相応の労働をしてるんだよな
楽に稼げる訳ではないのよ
- 93 :
- 4時間で1万2000円
バブル期の引っ越しバイト並みの時給効率だよな
- 94 :
- >>91
受け取ってもらえたらね。受取拒否されたら事情説明のためサポートに連絡しなきゃだめだろうけど
- 95 :
- >>66
レンジで温めろバカって言えばええと思うわ
つかウーバーイーツはホットプレート積んでないから冷えて当たり前だと思う
ま思ったより冷えないが
- 96 :
- 鳴らないぞ(´・ω・`; )
- 97 :
- バイクウーバー。さ、寒い。厚手のシャツでも寒いかなと
思って出かけたが15:00頃から急に寒くなってきたわ。
ガクブル。もう冬だな。
- 98 :
- 週末また雨なのか?
週末しかやらんから全然稼げねーわ
- 99 :
- 23日までずっと降水確率50%超えてるな
- 100 :
- むしろ稼げるやん
週末インセに雨インセが降ってくる恵みの雨だぞ
どのエリアもギャン鳴りだし時給2500円は手堅い
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