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遊園地板 総合雑談スレッド Part5
タレントの内山麿我、ディズニーの対応に激怒
- 1 ：2015/11/24 ～ 最終レス ：2020/01/11
- タレントの内山麿我（３１）が２３日、自身の公式ブログを更新し、東京ディズニーリゾートへの“怒り”をあらわにした。
内山は「ディズニー、むかついた」の題でブログを更新。内山は９月に「東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ」で、
３月に入籍した妻と挙式しており、「ディズニーで式を挙げると１日入場パスを、もらえる」と、その際に特典としてチケットを受け取ったことを説明。
その上で「本当は挙式の日にミラコスタ泊まった時にディズニー行きたかったけど お腹にメロンちゃん（娘の愛称）いたからまた改めてくる事にした。
それで行ったのが今日！！メロンちゃん連れて出産後初めての家族デート！」と、チケットを利用して入園しようとしたことをつづった。
だが「ウキウキでペアルックして、入ろうとしたら入場規制キョロキョロ 結婚式の特典のチケットだーい！ 印籠のように見せたら、
キャスト『こちら入場規制中は使えないチケットとなります』って」と、チケットは使用不可だったことを知ったという。
あきらめ切れない内山は事情を説明して、なんとか交渉。「これはそう言う特別なチケットで、その時は臨月で歩き回って陣痛来たら大変だから行けなかった。
何百万も払ってあげた挙式で、一回挙式して我が物顔でしゃしゃり出てるわけじゃない。
- 2 ：
- 一度の結婚式で来れなかった入園パスを今日にしただけ。仮に僕らと同じ状況の人がたくさんいるなら僕らはわがままだと思う。
けど、そんな事はない」と、係員を説得したものの、あっさり断られたことを明かした。
内山は「別に挙式をあげたからって上客振るわけじゃない。
ただそう言う特別なチケットを、特別な今日に使いたかっただけでそれすらもダメ」と怒り心頭。
その後も交渉を続け、いくつか条件を挙げられたものの、結局は合致できずに断られ続け「なんだかんだ２－３時間使ってたし、
それももっと早くちゃんとした説明をされてれば早く帰ってただろうに、２回も聞いてない話で断られた」とさらに怒りを増幅させた。
- 3 ：
- その後、担当した係員の上司からも、規則のため入園を許可できないと告げられた内山は「あーーーー、そうか。そう言う態度で来やがるのか。とびっくりです。
クレーマー処理の達人の俺としては、こいつは何一つ分かってない。
一般企業ならまだしも夢の国を謳う世界で、マニュアル持ち出して愛情のない断り方をしやがって本当に腹が立った」と“爆発”。
「僕らの言ってることは迷惑かも知れない、けど、僕らと同じ状況の人なんて5人もいないだろうと思う、僕らを許してしまったら100人200人に説明がつかないのとはわけが違う」と力説し、
「こっちの要望が通らないだけならまだしも、向こうのスタッフのミスの責任すらも何も取らない。
変な話、どうとでも出来る話です。横からコソッと入れたり、なんかサービス券渡したり、『気持ち』が見えれば納得できる話です。ただ、全くなかった」と、相手の対応に不満をぶちまけ続けた。
さらに「最近のディズニー、調子のってるんじゃねーかなー？って思う。俺たちは数字じゃない。感情を持った人間で、気持ちの受け渡しこそが全てだと思う。
断るにしても断り方があるし、ミスを犯しても対応の仕方がある。
そこに関してあまりにもあぐらをかいてるんじゃねーか？って事」と持論を展開。
「ディズニー批判は叩かれるかも知れない。けどこれは俺は偉いんだーとか有名なんだーとかそう言う事とは全く違うし、俺は自分をそんな風に思ってない。
ただ、人生の大事な式を挙げて、大事な子供が生まれて、言われた通りなんとか入れる状況を整えたのに向こうのミスで何度も入れなくて それなのに、なんの対応もない。
丁寧ぶった言葉で謝って追い返された。それが夢の国を謳った会社がやる事なんかな？」と疑問を呈し、
「皆はどう思いますか？僕がわがままですか？？」と最後まで怒りが収まらない様子で締めくくった。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20151123-00000030-dal-ent
- 4 ：
- ただのクレーマーじゃん。
- 5 ：
- その通り！調子に乗るなよ！
- 6 ：
- まぁ自己中心的な人だとは思う。
ただ、実際に接客業をしていれば
TDLの方にも配慮は必要だったと思う。
こういう人が来たときに規則だからだめとしかいえない
バイト君を対応させるのはアホ。
少々お待ちくださいで上の人呼んできて
相手のプライドを傷つけないようにして、なおかつ毅然と
お断りしないといけない。
それができていない天でYDLもまだまだです
- 7 ：
- http://www.accessjournal.jp/modules/weblog/ オリエンタルランド＆2006/09/05・2012/08/14・2014/11/28の記事 晒された糞馬鹿ども↓
六反田（トルセドールの元バーテン・共依存サイコパスの差し障りなくガリ/退職）・阿出川進（益）（イクスピアリのグレートビームのお調子者の
Ｆラン糞チビ/退職）・八木大樹（淫行）・成美（カスト・雌豚）・行木（なめき・ショーイシュー関係の平社員でセクハラ大魔王/いまだにのさばる）
・城取（運営から入社したお調子者で窃盗犯の高卒平社員/いまだにのさばる）・香田みのる（東海大付属浦安→東海大Ｆラン。イクスピアリ
契約社員で超馬鹿/くび）
・滑川浩明（悪名轟かしトレーナーにすらなれなかったのに強者に媚び諂い社員に。/うだつあがらず底辺業界のホテル業界へ転職）
・萩原隆（明海大学卒Ｆラン。学歴じゃねえんだよが口癖。アメリカ河→シーのトランジットのオープニング今は退職）・服部亜龍（鼠信者の薄っぺらい馬鹿/退職）
遠藤周作（ゴンドラＯＰにいた 元カヌーといかだ 馬鹿ボンボン カヌー在職中には悪質なイジメをしてた。上司の
元カノとできちゃった婚 Ｆラン大学中退ｗ 親の金で生息/退職）・安藤貴之（パーキングの馬鹿、舞浜に実家・明治学院大卒ｗ/退職）・水間繁穂（ＭＲＫやイクスピアリに勤務した糞チビ/退職）
・ショーイシューで婚約指輪はめながらデカイ面してたデクノ坊/退職・小林（養子縁組で改姓、旧姓は中道）彦次郎（元アメリカ河の馬鹿/退職）・中川と臼田良子（ショーイシューで調子こいてた底辺醜女/退職）
・宮沢利一（アメリカ河→メンテ）創価学会の狂信者、イシューの女と出来ちゃった結婚、イシューの女が盗んだコスチュームで結婚式の披露宴をした底抜けの馬鹿ｗ
晒し者でＴＤＲブラックアルバイトの恥晒し
まあなんだな。今日、「誹謗中傷」という言葉は、本来の意味ではなく、
とんでもないことをしでかした輩がとんでもないことをあばかれると口に
するような言の葉になりさがってしまったな。 別に阿出川がどうのこうのじゃ
なくてさ。ガハハ！ギャハッ！
- 8 ：
- これこれすれば入れます……って、OLCの担当が対応したのが間違いだな。
- 9 ：
- 解決策を提示し、その通りにゲストが動いたのに
その後で不許可はまずい。これが一つ。
もうひとつはそもそもおめでたい入場券なのに
入場制限中だから追い返すシステムが根本的にまずい。
ディズニーファンをアンチに変えた根源はこれ。
このルール作った人は想像力が欠けている。
クレームつけているほうは言うまでもないが
決まり事に文句付けている点でもちろんまずい。
俺から見たらどっちも落ち度あるけど。
内山って人に同情できる部分もあると思う。
ここまで言われるのであればなおさら。
- 10 ：
- >>9
最初の1行は禿同、だけど
「おめでたい入場券」ではない。
自分の都合で変更した、ただの「オープンチケット」
「入場制限中だから追い返すシステム」は今更始まったものではなく、もう十数年前からある。
園内にゲストを詰め込み過ぎたら危険だし、アトラク・食事・トイレの待ち列などに不満もでる。
入場規制することもゲストのため。
マロのそもそものクレームの内容がうましか。
事前に混雑状況なんて調べることも出来る。
全く同情出来ない。
- 11 ：
- ディズニー好きな嫁も分かるはず。子供いるのに飲み過ぎて朝帰りでゲロまみれってブログ書くくらいだから嫁もバカなんだろうけど。
- 12 ：
- 因みに結婚式で貰えるチケットは、変更も何も最初からオープン券だよ
まぁOLC の説明不足は否めないが、持論のごり押しが不快なのは間違いない
これと結婚するくらいだからね、鮎と噂の時も隠し子と隠し嫁二股だったし
バカな子供に育つんだろうな、としか
- 13 ：
- >>6
初期対応がまずかったね
クレーマーの対応を間違うと後戻りできなくなるから
- 14 ：
- 客商売をしていればわかるが
マロをクレーマーとして考えるのは間違い。
このレベルの客をスタンダードだと思って
対応を普段から考えておくことが大事。
- 15 ：
- 結局、中に知り合いのワンデーが人数分いれば入れるって本当なの？
よくわからん隠しルールだな
- 16 ：
- 1人を許したら他のゲストからの苦情が来る可能性の方が高いから特別扱い出来ないのは当然
ディズニーだからって夢見すぎだろ
入場規制がかかるかもしれないような日に行くな
行きたけりゃ日付指定券なりホテル泊まれよ
タレントだからって調子乗るな馬鹿
- 17 ：
- >>15
本来は家族が都合で分散到着したとかいうパターンを想定なんだろうな。
先行入場者が日付指定の入園済みパスを待ってチケットブースに来れば、販売停止中の日付指定のワンデーを買える……らしい。
細かいことは判らんし、マロはチケットの裏面(表面に印字説もあり)の注意書も読めない知性のようだから、正しく説明を聞き取ったと判断するのは危ぶまれる。
- 18 ：
- http://www.accessjournal.jp オリエンタルランド＆2006/09/05・2012/08/14・2014/11/28の記事
バター犬 六反田（イクスピアリにあるトルセドールの元バーテン）の罪
名誉毀損罪
強要罪
逮捕罪
窃盗罪
労働基準法第２４条違反
労働基準法第８９条違反
村意識の固まりのベタベタグチュグチュダラダラ基地外骸骨ひょろい腰抜け野郎ｗ
以前働いていたブライトンホテルのマートレットｗやイクスピアリのトルセドールｗ酒ＢＡＲ版にも曝されて
ま～すｗあちこちで曝されてる異常性格者・共依存サイコパス。元祖ブラックアルバイトｗ
チビにびびり裏でコソコソ差し障りなく内弁慶べたたんだ差し障りなくぐじゅお
- 19 ：
- なんで、こいつを擁護する人がいるんだろ。
- 20 ：
- 世の中には馬鹿という人種の生き物が一定数いてだな…
- 21 ：
- クレーマー話とは何も関係ないが。
なぜワンデーパスを「貰った」「プレゼント」と解釈している人がいるのだろう？
フェアリーテールウェディングの料金に含まれていて、抱き合わせで「買った」ものでしょうに。
何名分必要か細かい計算を避けたりとか、ここを削って安くしろと言われないようにとかの理由で
名目上だけ進呈していることにしたセット売りになってるだけでさ。
単品売りしない、バケパのパスケースやポーチみたいなもんでしょ。
- 22 ：
- この人が自分の不注意であることは
否めないしTDLが入園を許可しなかったのも仕方ない。
ただ、お断りするのにも相手が納得できて
嫁さんと子供の前でメンツをつぶさないような
言い方もあると思う。
とりあえず裏技を言ってその通りにしたのに
だめだったというのはTDL側にも落ち度はある。
- 23 ：
- この人の言い分で理解できるところも一部あるけど…
ただただ本当に本当に可哀想な人だなあと…。
この人を完全擁護している人たちの意見も読んでいて心が痛む。
そうゆう意見だけしか耳に入っていってないから寧ろ自分が器の大きい人間かのような発言をしていることも心が痛む。
本当に話が理解ができない人って相手の伝えたい部分を自分への攻撃としてしか受け取らないから話しが平行線でわかり合うことができない。
個人的に、最近こうゆうタイプの人と出会うことが多かったから、
よけいにもやもやして心が痛みました。
こうゆう人にはできるだけ関わりたくないです。
- 24 ：
- 入場制限で入れないのが当たり前なディズニー慣れしてる人たちと
そうじゃない人では温度差ものすごくあるよ。
俺も入場制限なんて年パス買うまで知らなかった。
普通の人にとってわざわざ行ったのに入れないってのは当たり前ではない。
- 25 ：
- 客商売してる人から見たら
今回のTDRの対応は「あちゃー、やっちゃった」レベルのもの。
注意書きを読んでない本人が悪い。
こんな風にSNSに投稿するのもかっこうわるいこと
この上ない。
でも嫁さんと子供の前だったら
メンツは立てて上げないとね。
- 26 ：
- どうしても入りたかったのなら、駅まで戻って単年パを買えば済んだこと。
ディズニー好きならすぐに元も取れたでしょ。
- 27 ：
- 結婚とかの感情抜きにしたらオープン券では制限時には入れませんっていう単純明快な話
ディズニー側が毅然として丁寧に断れば良かっただけで裏技なんか教えたから面倒な話になった
- 28 ：
- 特別な日なら、めちゃ下調べするけどね。レストランも予約してないだろうし。キャストの対応も悪かっただろうけど、こいつのブログの書き方が悪いでしょ。次のブログのだみ声で謝られただけって言い方も悪いし。それとも炎上商法なのかしら。
- 29 ：
- >>25
そう？ちゃんとした対応だと思うけど
これでもし入園させてたらツイッターで「入場制限されてたけど中に入れてもらえたー、さすが夢の国」
とかバカみたいに書いて荒れてた可能性もある
- 30 ：
- 30過ぎたおっさんが「ディズニー、むかついた」なんて語彙が乏しすぎて
思春期の中学生でもためらうようなタイトルでブログ書いてることがもうなんか悲しい
- 31 ：
- 調子乗ってる、とかね
文章も義務教育終えてないレベルだし
ダンサーだっけ？一芸に秀でてる人ってこんなんでも生きていけるんだね
- 32 ：
- >>29
だれも入園させれば良かったなんて
一言も言ってないが。
ちゃんとした対応なら
こんな裏技を教えていない。
もしかすると入れるのかも・・と期待を持たせた方も悪い。
仕事で堅気で無い人たちの集会とかを
お断りする場面も時々あるので
今回の対応は下手を打ったなという感想しかない。
断るにしても言い方がある。
- 33 ：
- あえて言うなら今回のTDRの対応のミスは、裏技教えて話をややこしくしたことだろうな。
園内に知り合いのワンデーが人数分いれば入れるっていうのは結果論な話で
そもそもは「連れが先に入ってしまった後に入場制限がかかってしまい、合流できず困っている」人の救済措置でしょ？
人数分っていうのは、先行１人に追加１０人とかを認めるとキリがないから、常識の範囲内って感じで。
おそらくキャストは「お連れ様がすでに園内にいらっしゃるなら入場できるんですが」的なことをぽろっと言ったんだろうね。
普通はそこで引き下がるんだろうけど、たまたま来園していた知り合いの連れということにしてもらおうっていう時点でアウト。
頼まれる側からしても混雑してる中ゲートまで呼び出されて迷惑な話だろうし。
嫁もミラコ挙式するくらいのディズニー好きにしてはいろいろ無知すぎる。
まあ要するにバカなんだろうね。
- 34 ：
- >>32
じゃあ32はこういう状況の時何と言って対応するの？
- 35 ：
- http://www.accessjournal.jp/modules/weblog/ オリエンタルランド＆2006/09/05・2012/08/14・2014/11/28の記事 晒された糞馬鹿ども↓
六反田（トルセドールの元バーテン・共依存サイコパスの差し障りなくガリ/退職）・阿出川進（益）（イクスピアリのグレートビームのお調子者の
Ｆラン糞チビ/退職）・八木大樹（淫行）・成美（カスト・雌豚）・行木（なめき・ショーイシュー関係の平社員でセクハラ大魔王/いまだにのさばる）
・城取（運営から入社したお調子者で窃盗犯の高卒平社員/いまだにのさばる）・香田みのる（東海大付属浦安→東海大Ｆラン。イクスピアリ
契約社員で超馬鹿/くび）
・滑川浩明（悪名轟かしトレーナーにすらなれなかったのに強者に媚び諂い社員に。/うだつあがらず底辺業界のホテル業界へ転職）
・萩原隆（明海大学卒Ｆラン。学歴じゃねえんだよが口癖。アメリカ河→シーのトランジットのオープニング今は退職）・服部亜龍（鼠信者の薄っぺらい馬鹿/退職）
遠藤周作（ゴンドラＯＰにいた 元カヌーといかだ 馬鹿ボンボン カヌー在職中には悪質なイジメをしてた。上司の
元カノとできちゃった婚 Ｆラン大学中退ｗ 親の金で生息/退職）・安藤貴之（パーキングの馬鹿、舞浜に実家・明治学院大卒ｗ/退職）・水間繁穂（ＭＲＫやイクスピアリに勤務した糞チビ/退職）
・ショーイシューで婚約指輪はめながらデカイ面してたデクノ坊/退職・小林（養子縁組で改姓、旧姓は中道）彦次郎（元アメリカ河の馬鹿/退職）・中川と臼田良子（ショーイシューで調子こいてた底辺醜女/退職）
・宮沢利一（アメリカ河→メンテ）創価学会の狂信者、イシューの女と出来ちゃった結婚、イシューの女が盗んだコスチュームで結婚式の披露宴をした底抜けの馬鹿ｗ
晒し者でＴＤＲブラックアルバイトの恥晒し
まあなんだな。今日、「誹謗中傷」という言葉は、本来の意味ではなく、
とんでもないことをしでかした輩がとんでもないことをあばかれると口に
するような言の葉になりさがってしまったな。 別に阿出川がどうのこうのじゃ
なくてさ。ガハハ！ギャハッ！
- 36 ：
- >>32
なんで裏技を漏らすハメになったか？ だよな。
もちろん、裏技を漏らしたキャストが問題なのはわかる。
制限中はこのチケットでは入れません。チケットにも明記してあります で、突っぱねるべきだった。
そうすると、勘違いマロが、これはFTWでもらったチケットで入れるはず！ とゴネまくったんだろな。
- 37 ：
- 状況が気になって、元ブログを読んでみた。
>とりあえず友達が、中にいたので入り口まできてもらう。
>中から迎えにきてくれた友達1人。
>待ち合わせしてた友達は1人でそいつだけ入ってた。
この先にインパした友達ってのが、そもそも本当に「連れ」だったのかって話もあるね。
そいつはもともと別のグループで、ツイッターやラインなんかでたまたま同じ日にインパ予定が判明し
だったら中でちょっと会おうぜ、子供見てってくれよｗ程度だったのかもしれないね。
ゴネてる最中に「中に友人もいる」等と言って、キャストが裏技を提案してしまったのかも。
蛇足だけど、この人のブログ
>こっち4人は二家族とも子供連れ。
とか書いてて違和感。他も読んでみると、大人４名幼児２名ってことのようだ。
チケット代かからないといっても、普通親なら子供も含めて数えるよね。
子供のためじゃなく、大人が遊びたいだけなんだってよくわかる。
- 38 ：
- >>34
社会人でいろいろ経験していたなら
想像はつくと思うが
自分に置き換えて考えてみたら？
- 39 ：
- 自分が思うにキャストも最初はちゃんと断ったんだと思うよ。
でもこのブログ主がそこで食い下がらなかったから話が長引いて、キャストもよかれと思い？救済策を教えたんじゃないかな？（今回の場合はそれが裏目に出てしまった訳だが）
ブログ読めば分かるけど、この騒ぎの発端はこのブログ主が結婚式で入手したチケットを特別な効力がある物？と勘違いしていたのがそもそもの始まりでしょ。
それをいざ入園って時になって初めて指摘されて気付いて嫁子供の前もあり引っ込みがつかなくなり、キレたと。
ディズニー側にも非は（説明不足や言い方云々）確かにあると思うけど、割合で言えば圧倒的にブログ主の方が悪いと思うし、自分ならばキャスト側に同情してしまうね。
- 40 ：
- しかし、なんで裏ワザとか未公開情報とか簡単に漏らしちゃうんだろうね？ここのキャストは。
BBB／ワンマンぬいバ発売日流出で、騒動を起こしたばっかりじゃん。
過去にはゲストの悪口をツイッターに晒したホライズンキャストもいたし。
コンプライアンス教育、ちゃんとやってんの？
- 41 ：
- >>39
ディズニー側の非は「バカに譲歩した」ことだろう。
「入れません」「FTWのチケットは特別なものではありません。チケットにも明記してあります」で打ち切れば良かった。
- 42 ：
- >>41
＞打ち切ればよかった←客商売（接客業）の難しさを何にも分かっていないな。
そんな簡単に済む話ならば世の中のクレーム処理担当者は皆苦労しないって。
- 43 ：
- 多分、マロが「大勢で来て、一人だけトイレとかで遅れたらどーすんだよ！ソイツ可哀想だろ！」とかごねて、
キャストが「そういった事情であればお連れ様に入り口まで来ていただければ、ご相談させていただきます
(今回その技が使えるケースではないため、詳しいルールは説明していない)」とか答えたのを、
マロが「よっしゃ、中に友達いれば入れるって！」と脳内解釈して片っ端から知り合いに連絡しただけじゃないのかな。
- 44 ：
- 誰だよこいつｗ
文章がクレーマーそのものだなぁ
ディズニーが何でも許してくれると勘違いする奴いるからな、大切な日の下準備を怠ったこいつがアホ
まぁ最近のキャストはゲストに何か良いことしてやろうと変にギラギラしすぎて
基本の接客が疎かになってるところがあるから今回も裏技とかおかしな話になったんだと思う
- 45 ：
- ＞別に挙式をあげたからって上客振るわけじゃない
上客振ってるようにしか見えないのだが……
- 46 ：
- >>38
結局何て対応したら言いのかわからないんだw
- 47 ：
- 中の知り合い呼ばせといて後から人数足りないからダメとか年パスはダメとか言われたら自分も激昂して怒鳴るかもしれんわ
元キャストの自分から見てもその担当者が下手くそなオペレーションだったんだなってのは確かだわ
- 48 ：
- >>42
キチPに譲歩するほうが不味い。
自分のほうに落ち度が無いのに安易に謝って譲歩するから、問題になる。
- 49 ：
- >>48
そんなのケースbyケースでしょ。譲歩して事なきを得る場合だって多々あるだろうし。
あと、自分達（ディズニー側）に落ち度が一切無いってどうして断言出来るの？
今回のケースだって喧嘩両成敗じゃないけど、どちらにも非はあったと思うよ。
客商売なんだからお客を不快にしたらその時点でディズニー側にも非は多かれ少なかれ発生しているんだよ。
だから接客業は難しい訳で。>>48みたいに何でも一律な対応で済むと思っているなら世間知らずもいいところ。
- 50 ：
- >>49
今回のケースのどこに落ち度がある？
あ、裏技を教えたことは除いてくれよ。
- 51 ：
- あ、裏技を教えたことは除いてくれよ。
これが最大の落ち度。
これでさらに客のメンツを傷つけてしまった。
実際に自営とかで接客業やってたらいやというほどわかるが
「客商売なんだからお客を不快にしたらその時点でディズニー側にも非は多かれ少なかれ発生しているんだよ。」
これにつきる。
あと、この程度の人クレーマーでも何でもない。
- 52 ：
- >>51
さすがに最後の一行は無理があるよ
こんなAV男優にも火消し隊がいるとはね
- 53 ：
- >>51
クレーマーは自分の希望が通らない場合は
どんな対応をしたって不快感しか抱かない。
だからこそクレーマーと言われる。
結局このマロとかいう一般人は
「俺様は有名人だ。ミラコで挙式もあげたんだ（なんだよ「挙式をあげる」って）
俺を不快にしたディズニーは調子に乗っている！
こっそり入園させるか、金品で解決くらいしやがれ！」
と思っているとしか思えない。
こっそり入園か、金品を与える以外の円満解決はこの人の場合ないんじゃないかな。
- 54 ：
- >>34 芸スポからコピペ
247 ：名無しさん＠恐縮です＠転載は禁止：2015/11/24(火) 09:14:01.83 ID:4UnGqYMm0
（略）
クレーム対応のお手本
・クレーマーが落ち着くまで、ひたすら話を聞いて、同情し、謝り続ける
（しかし絶対に要求を飲まない）
↓
・落ち着いたら、問題を軽減、あるいは、二度と同じ目に遭わないための提案をする
（ディズニーホテル宿泊の提案、バケパ案内、バケーションクラブ案内など）
↓
・お客様の貴重なご意見は、必ず今後の運営にほにゃらら～、この度はご迷惑をお掛けしてほにゃらら～、で〆る
なぜか、クレーマーにそんなの通用するか！などと根拠のない（おそらく社会経験の少ない人の）レスが多かったが、
実はクレーマー対応の基本中の基本だったりする。
http://クレーム対応.jp/
http://thechange.jp/gekitai-2-8339.html
クレーム対応の基本から外れて、キャストが（実は使えない）裏技などを教えたせいで
火に油を注ぐ結果となって、大ごとになった次第・・・
- 55 ：
- こんなバカと付き合ってた浜崎あゆみも相当バカだったんだろうな
- 56 ：
- http://www.accessjournal.jp オリエンタルランド＆2006/09/05・2012/08/14・2014/11/28の記事
バター犬 六反田（イクスピアリにあるトルセドールの元バーテン）の罪
名誉毀損罪
強要罪
逮捕罪
窃盗罪
労働基準法第２４条違反
労働基準法第８９条違反
村意識の固まりのベタベタグチュグチュダラダラ基地外骸骨ひょろい腰抜け野郎ｗ
以前働いていたブライトンホテルのマートレットｗやイクスピアリのトルセドールｗ酒ＢＡＲ版にも曝されて
ま～すｗあちこちで曝されてる異常性格者・共依存サイコパス。元祖ブラックアルバイトｗ
チビにびびり裏でコソコソ差し障りなく内弁慶べたたんだ差し障りなくぐじゅお
- 57 ：
- そうだね。
ディズニーになんか落ち度があるのかといってる人は
社会経験が無いか、少ない人だと思う。
こんなぐらいのひといっぱいいるよ。
文句言ってきても最後には「時間取ってもらって悪かったね」
といわせて見送るぐらいにならないとやっていけないよ
- 58 ：
- 表ワザとして、単パス購入の勧めだなw
- 59 ：
- USJなら入れただろうけど、ディズニーはさすがだな
- 60 ：
- なにがなんでもディズニー批判、OLC批判につなげたがる人がいるよな
- 61 ：
- >>49
キャストの対応以前にTDRで最も優先されるのはゲストの安全でそのための入場規制
入れなかったゲストはもれなく不快な気分になると思うけどTDRは客商売失格かな？
- 62 ：
- マロは何か物とかもらえれば満足したんじゃない？
ただのクレーマーだよ、こんなの相手にしちゃダメだ
以下ブログより抜粋
横からコソッと入れたり、なんかサービス券渡したり、
「気持ち」が見えれば納得できる話です。
ただ、全くなかった。
正直、その前から「あー、マニュアル通りにしか動けないんだなー」としか、思えなかった。
- 63 ：
- まあ･･そう言うことかな
でもね皆結婚式をどこであげてるかって事含めて考えて欲しいね
埼玉の田舎で「はいこれ」と違うわけで
きちんとＤＬは[大変申し訳ありません、本日はこちらご利用できないのです」と言ってリャ納得でしょ
[後日ご足労ですがおいで願いませんでしょうか]
マロ君なんとも思わないけど
自分が客だったらって考えたらもうちょっとな～～
中国人だったら入れちゃうんだろ？ｗ
- 64 ：
- >>63
中国人は朝からワーワー来てるよ
だいたい団体ツアーだから日付指定持ってるんでしょ
- 65 ：
- >>60
ツイとかブログで擁護してるやつらじゃね？
まぁ擁護してるやつらも似たりよったりの人種っぽいけど
@htm_0205
@emichin_k
@xoxohamasaki
@ngk_beauTA
@yki23ake
@19870416shiyu
@namm_ym
@ayu_07301002
当の本人はツイッターから気に入ったコメだけ残せるブログへトンズラwww
- 66 ：
- >>3
キミ誰？
- 67 ：
- >>65
うわぁ・・・OLC側の対応にも多少問題あると発言したツイッターIDを拾いあげてきたんだ・・・
ロクでもないクレーマーにムカつく気持ちは分かるけど、さすがにその粘着質はキモすぎるよ、アンタ・・・
病院でアスペルガー症候群って診断されたことはない？
これはちょっと・・・同じディズニー好きとは思われたくないな・・・
もしかして、新要素スレでいつまでも舞浜新聞とトウモローに粘着してるのもアンタじゃ？
スレが荒れるから、やめてくれないかなあ？
- 68 ：
- >>67
アスペルガーの診断は降りてない。
新要素スレの方も別人だから、新要素スレが荒れるのは荒らしてる本人に言ってくんない？
OLC側の対応にも多少問題あると発言したツイッターIDってかブログでもツイでも擁護してるやつ拾っただけだけど。
- 69 ：
- 内山麿我、離婚届書かされる「うちは全然ほんわかしねー」（デイリースポーツ） - Yahoo!ニュース http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20151126-00000035-dal-ent
- 70 ：
- >>67
長い
- 71 ：
- この人自由とか、個人の価値観とかを履き違えてるよね…
離婚されて当然だよ。
なのに自分は寛大な人間っておもってるあたりが本当に頭が弱いくて可哀想な人だよね。
嫌いだわ。
- 72 ：
- >>71
「FTWでもらったオープンチケットは、特別なチケット」ｷﾘｯ
- 73 ：
- http://www.accessjournal.jp オリエンタルランド＆2006/09/05・2012/08/14・2014/11/28の記事
バター犬 六反田（イクスピアリにあるトルセドールの元バーテン）の罪
名誉毀損罪
強要罪
逮捕罪
窃盗罪
労働基準法第２４条違反
労働基準法第８９条違反
村意識の固まりのベタベタグチュグチュダラダラ基地外骸骨ひょろい腰抜け野郎ｗ
以前働いていたブライトンホテルのマートレットｗやイクスピアリのトルセドールｗ酒ＢＡＲ版にも曝されて
ま～すｗあちこちで曝されてる異常性格者・共依存サイコパス。元祖ブラックアルバイトｗ
チビにびびり裏でコソコソ差し障りなく内弁慶べたたんだ差し障りなくぐじゅお
- 74 ：
- しきりに『入れなかったことに対して怒ってない』って言ってるけど。だったら横からコソッと入れろなんて言わないよね。
- 75 ：
- 人それぞれで価値観があるのは当然だしこの人の言いたいこともわかるけど
自分は自分って貫いて生きていたいって言うんなら
最初から結婚するなだし、そもそもちゃんと避妊すべき。
責任感がなさすぎる。
こうゆう相手を選んでしまった奥さんの責任でもあるけど…
こうゆう親から生まれる子供が可哀相。
次はもっといい旦那さんが見つかるといいね。
- 76 ：
- >>75
産まれた娘はメロンだぜ……
- 77 ：
- >>74
あと物とか何かプレゼントとも言ってるし
客によってはなにかしらあげるのはアリだとは思う
ただこういう客はもらったら、その事をブログヤツイッターで言うだろうから今回の対応でよかったと思う
実際この人叩いてる人がほとんどだし
最初のブログでは「俺ってわがままですか？」とか聞いてるのにいざ自分が悪いとわかるとこれだもん
ほんとはディズニー最悪！とか同情されると思ったんだろうな
- 78 ：
- >>76
メロンは愛称だぜ。
子供の名前はハワイ語で『天使』の意味を持つ『愛音來（アネラ）』
今流行りのハワイ語ですってよ。
- 79 ：
- メロンのほうがまだマシってすごいな…
- 80 ：
- http://www.accessjournal.jp オリエンタルランド＆2006/09/05・2012/08/14・2014/11/28の記事
バター犬 六反田（イクスピアリにあるトルセドールの元バーテン・共依存のサイコパス）の罪
名誉毀損罪
強要罪
逮捕罪
窃盗罪
労働基準法第２４条違反
労働基準法第８９条違反
村意識の固まりのベタベタグチュグチュダラダラ基地外骸骨ひょろい腰抜け野郎ｗ
以前働いていたブライトンホテルのマートレットｗやイクスピアリのトルセドールｗ酒ＢＡＲ版にも曝されて
ま～すｗあちこちで曝されてる異常性格者・共依存サイコパス。元祖ブラックアルバイトｗマトモな事は何一つ出来ないやってない生活破綻者ｗ
チビにびびり裏でコソコソ差し障りなく内弁慶べたたんだ差し障りなくぐじゅお
- 81 ：
- アネラって名前から愛称がメロンになる過程の方が想像つかない
- 82 ：
- そんな僻まなくていいからさ
- 83 ：
- >>81
まだお腹にいるころの愛称をそのまんま使ってるんじゃね？
性別が判明する前とか、生まれる前までとか、愛称で呼んでる人結構いるし。
アネラでもメロンでも「ペットの名前ですか？」って感じなのが痛すぎるね。
- 84 ：
- >>67
舞浜乙
興奮しすぎてお前新聞と同じ論調
- 85 ：
- 鬼女板にまでスレがあったのに、あっという間に落ちまくったね。
ブログも気持ち悪い自撮りがうっとおしいから継続をして読む気にもなれない。
>>81
メロンの相性の由来は妊娠線からかな？
- 86 ：
- >>85
普通に気持ち悪いな、その由来だと
子供が大きくなってもその愛称のまま呼ばれ続けたら絶対に疑問が生じると思うんだが。
ちゃんと説明するのかね？自分がもし子供の立場だったらそんな親ドン引きだわ
- 87 ：
- http://www.accessjournal.jp/modules/weblog/details.php?blog_id=7506
2015/12/01 執筆者: Yamaoka (11:30 pm)「東京ディズニーシーで清掃員水死ーー仲間のK文書」
きたきた～新たな内部K
http://www.accessjournal.jp オリエンタルランド＆2006/09/05・2012/08/14・2014/11/28・2015/12/01の記事
バター犬 六反田（イクスピアリにあるトルセドールの元バーテン・共依存のサイコパス・ガリ）の罪
名誉毀損罪
強要罪
逮捕罪
窃盗罪
労働基準法第２４条違反
労働基準法第８９条違反
村意識の固まりのベタベタグチュグチュダラダラ基地外骸骨ひょろい腰抜け野郎ｗみんなでみんなでラリラリラ～ｗ
以前働いていたブライトンホテルのマートレットｗやイクスピアリのトルセドールｗ酒ＢＡＲ版にも曝されてま～すｗ
あちこちで曝されてる異常性格者・共依存サイコパス。元祖ブラックアルバイトｗ
マトモな事は何一つ出来ないやってない生活破綻者ｗ
へたれもやしｗ喧嘩も出来ねえチキン野郎ｗ
チビにびびり裏でコソコソ差し障りなく内弁慶べたたんだ差し障りなくぐじゅお
- 88 ：
- ＴＤＬがマトモと確認出来たわ
- 89 ：
- こいつはこれからもディズニー来なくていいと思う。こいつのブログのコメントにディズニーの悪口書いてるやつも来なくていいと思う。
- 90 ：
- ネズミ国怒らせたら最悪だもんなw
どっかの中学生が修学旅行でヤンチャして知事が土下座してもまだその地域20年以上たっても修学旅行生禁止だもんなw
こんなクズ出禁にしろよw
- 91 ：
- ラーメン屋にクレーム言ったって。ディズニーと同じだってさ。
でもクリスマス、泊まりでディズニーだって。
- 92 ：
- http://www.accessjournal.jp/modules/weblog/details.php?blog_id=7506
2015/12/01 執筆者: Yamaoka (11:30 pm)「東京ディズニーシーで清掃員水死ーー仲間のK文書」
きたきた～新たな内部K
http://www.accessjournal.jp/modules/weblog/ オリエンタルランド＆2006/09/05・2012/08/14・2014/11/28・2015/12/1の記事 晒された糞馬鹿ども↓
六反田（トルセドールの元バーテン・共依存サイコパスの差し障りなくガリ/退職）・阿出川進（益）（イクスピアリのグレートビームのお調子者の
Ｆラン糞チビ/退職）・八木大樹（淫行）・成美（カスト・雌豚）・行木（なめき・ショーイシュー関係の平社員でセクハラ大魔王/いまだにのさばる）
・城取（運営から入社したお調子者で窃盗犯の高卒平社員/いまだにのさばる）・香田みのる（東海大付属浦安→東海大Ｆラン。イクスピアリ
契約社員で超馬鹿/くび）
・滑川浩明（悪名轟かしトレーナーにすらなれなかったのに強者に媚び諂い社員に。/うだつあがらず底辺業界のホテル業界へ転職）
・萩原隆（明海大学卒Ｆラン。学歴じゃねえんだよが口癖。アメリカ河→シーのトランジットのオープニング今は退職）・服部亜龍（鼠信者の薄っぺらい馬鹿/退職）
遠藤周作（ゴンドラＯＰにいた 元カヌーといかだ 馬鹿ボンボン カヌー在職中には悪質なイジメをしてた。上司の
元カノとできちゃった婚 Ｆラン大学中退ｗ 親の金で生息/退職）・安藤貴之（パーキングの馬鹿、舞浜に実家・明治学院大卒ｗ/退職）・水間繁穂（ＭＲＫやイクスピアリに勤務した糞チビ/退職）
・ショーイシューで婚約指輪はめながらデカイ面してたデクノ坊/退職・小林（養子縁組で改姓、旧姓は中道）彦次郎（元アメリカ河の馬鹿/退職）・中川と臼田良子（ショーイシューで調子こいてた底辺醜女/退職）
・宮沢利一（アメリカ河→メンテ）創価学会の狂信者、イシューの女と出来ちゃった結婚、イシューの女が盗んだコスチュームで結婚式の披露宴をした底抜けの馬鹿ｗ
晒し者でＴＤＲブラックアルバイトの恥晒し
まあなんだな。今日、「誹謗中傷」という言葉は、本来の意味ではなく、
とんでもないことをしでかした輩がとんでもないことをあばかれると口に
するような言の葉になりさがってしまったな。 別に阿出川がどうのこうのじゃ
なくてさ。ガハハ！ギャハッ！
- 93 ：
- タレントの内山麿我（３１）が３日、ブログを更新。ツイッターなどで誹謗中傷行為をするネットユーザーを批判した。
東京ディズニーランドに対応改善を求める持論を展開するなど、内山のブログは注目を集めているが、
歯に衣着せぬコメントに対して一部のブログ読者やツイッターのフォロワーから批判を受けている。
批判に対して内山は「影響力ある方なんだから、黙って下さいとか、言われた。
別に俺が色々言われるのはあまり気にならないんだけど、（中略）黙って利口に生きることができる人もいれば、
アホみたいに叩いてくる奴に真っ向からフザケンナと言いたい人はどうするんだ？」と反論した。
続けて「結局意見言ったらバカを見ると皆が分かってしまったら誰も本音の尖った意見なんて言わなくなる。
もともと温和で右に習えの日本人がそういう意見をいう感覚が当たり前になくなったら、それはただの、アホです。それが僕の意見です」と自身の考えをつづった。
ツイッターでの誹謗中傷についても触れ、「ツイッターで返してても結局時間の無駄だからやめよーと思ったけど、久しぶりに開いたら『逃げた、逃げた』とか言ってくる始末。
アホか。最初から逃げながら攻撃してんのはどっちだ？と思う」と嫌悪感を示した。
「回りくどーく、ネットユーザーに批判を言う人はいるかもしれないけど俺ははっきり言ってやるよ。顔出して、メールアドレス、電話番号載せてから文句言えってんだ。
そんな事言うとまたいろんな角度から『こいつアホだ』みたく言ってくるやついるんだろうなー」と誹謗中傷行為をするネットユーザーを痛烈に批判していた。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20151204-00000084-spnannex-ent
スポニチアネックス 12月4日(金)9時44分配信
- 94 ：
- http://www.accessjournal.jp/modules/weblog/details.php?blog_id=7506
2015/12/01 執筆者: Yamaoka (11:30 pm)「東京ディズニーシーで清掃員水死ーー仲間のK文書」
きたきた～新たな内部K
http://www.accessjournal.jp オリエンタルランド＆2006/09/05・2012/08/14・2014/11/28・2015/12/01の記事
バター犬 六反田（イクスピアリにあるトルセドールの元バーテン・共依存のサイコパス・ガリ）の罪
名誉毀損罪
強要罪
逮捕罪
窃盗罪
労働基準法第２４条違反
労働基準法第８９条違反
村意識の固まりのベタベタグチュグチュダラダラ基地外骸骨ひょろい腰抜け野郎ｗみんなでみんなでラリラリラ～ｗ
以前働いていたブライトンホテルのマートレットｗやイクスピアリのトルセドールｗ酒ＢＡＲ版にも曝されてま～すｗ
あちこちで曝されてる異常性格者・共依存サイコパス。元祖ブラックアルバイトｗ
マトモな事は何一つ出来ないやってない生活破綻者ｗ
へたれもやしｗ喧嘩も出来ねえチキン野郎ｗ
チビにびびり裏でコソコソ差し障りなく内弁慶べたたんだ差し障りなくぐじゅお
- 95 ：
- http://www.accessjournal.jp/modules/weblog/details.php?blog_id=7506
2015/12/01 執筆者: Yamaoka (11:30 pm)「東京ディズニーシーで清掃員水死ーー仲間のK文書」
きたきた～新たな内部K
http://www.accessjournal.jp/modules/weblog/ オリエンタルランド＆2006/09/05・2012/08/14・2014/11/28・2015/12/1の記事 晒された糞馬鹿ども↓
六反田（トルセドールの元バーテン・共依存サイコパスの差し障りなくガリ/退職）・阿出川進（益）（イクスピアリのグレートビームのお調子者の
Ｆラン糞チビ/退職）・八木大樹（淫行）・成美（カスト・雌豚）・行木（なめき・ショーイシュー関係の平社員でセクハラ大魔王/いまだにのさばる）
・城取（運営から入社したお調子者で窃盗犯の高卒平社員/いまだにのさばる）・香田みのる（東海大付属浦安→東海大Ｆラン。イクスピアリ
契約社員で超馬鹿/くび）
・滑川浩明（悪名轟かしトレーナーにすらなれなかったのに強者に媚び諂い社員に。/うだつあがらず底辺業界のホテル業界へ転職）
・萩原隆（明海大学卒Ｆラン。学歴じゃねえんだよが口癖。アメリカ河→シーのトランジットのオープニング今は退職）・服部亜龍（鼠信者の薄っぺらい馬鹿/退職）
遠藤周作（ゴンドラＯＰにいた 元カヌーといかだ 馬鹿ボンボン カヌー在職中には悪質なイジメをしてた。上司の
元カノとできちゃった婚 Ｆラン大学中退ｗ 親の金で生息/退職）・安藤貴之（パーキングの馬鹿、舞浜に実家・明治学院大卒ｗ/退職）・水間繁穂（ＭＲＫやイクスピアリに勤務した糞チビ/退職）
・ショーイシューで婚約指輪はめながらデカイ面してたデクノ坊/退職・小林（養子縁組で改姓、旧姓は中道）彦次郎（元アメリカ河の馬鹿/退職）・中川と臼田良子（ショーイシューで調子こいてた底辺醜女/退職）
・宮沢利一（アメリカ河→メンテ）創価学会の狂信者、イシューの女と出来ちゃった結婚、イシューの女が盗んだコスチュームで結婚式の披露宴をした底抜けの馬鹿ｗ
晒し者でＴＤＲブラックアルバイトの恥晒し
まあなんだな。今日、「誹謗中傷」という言葉は、本来の意味ではなく、
とんでもないことをしでかした輩がとんでもないことをあばかれると口に
するような言の葉になりさがってしまったな。 別に阿出川がどうのこうのじゃ
なくてさ。ガハハ！ギャハッ！
- 96 ：
- バカ野郎がインしたみたいだから上げとく
バカに付ける薬は無いんだな
- 97 ：
- 結局楽しかったよ
- 98 ：
- みっともねえ
- 99 ：
- ただのガチクズじゃん
- 100 ：
- >>3クレーマーヤクザじゃねえかよ(笑)
まあディズニーも夢が無いね
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