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【食べログ】公取委が飲食店情報サイトを調査 「ぐるなび」など 独禁法違反調査
- 1 ：2019/10/09 〜 最終レス ：2019/10/13
- https://this.kiji.is/554612365464716385
公取委が飲食店情報サイトを調査
2019/10/9 19:30 (JST)
©一般社団法人共同通信社
公正取引委員会は9日、「食べログ」や「ぐるなび」といった飲食店の情報を掲載するインターネットサービスに関し、独禁法上の問題がないか調査を始めたと明らかにした。
- 2 ：
- しねみつを
- 3 ：
- 裏金要求
- 4 ：
- ドッキン
- 5 ：
- とりあえず星の非表示機能を義務付けろ
優良誤認のもとだぞあれ
- 6 ：
- それ以外の問題の方が多そう
- 7 ：
- やはり、トリップアドバイザーが一番信用出来る
コピペや宣伝を排除しているし
- 8 ：
- 今更遅い
独占禁止法に引っかかる気はしないけど不公正なんちゃらには？
- 9 ：
- >>1
こんなのよりクレカと現金で二重価格設定してる店の
クレカ会社と店、店と客を調べるべきなんじゃないの？
こう言うの出て来てもおかしく無いだろ？
- 10 ：
- 地位の濫用はアウトじゃねえの
既存メディアですら許可取るわ
- 11 ：
- 総会屋みたいな奴らがいるのかね。
昔は2ちゃんねるにも工作員いたけど
今は2ちゃんねるの影響力が落ちたから減った。
- 12 ：
- 独禁法でしょっぴけんの？
- 13 ：
- 無能がトップに立つ構造と同じ
- 14 ：
- みかじめ料を払わないと嫌がらせされるなんて
- 15 ：
- こいつらほんとしねばいい
- 16 ：
- 勝手に載せて評価ついたら評価を下げて上げてほしかったら金払えと脅しを掛けてくる
- 17 ：
- だせぇことしてんだな
くずなび
- 18 ：
- 評価制度を無くせば解決するなｗｗ
- 19 ：
- 投稿状況と星の数が合ってないけど、金払ってないと星つかないのかな？
- 20 ：
- みかじめ料払わないと悪いレビュー載せるぞ
- 21 ：
- 食べログは金払うとランク買えるんやろ
- 22 ：
- >>9
はい？
クレカの手数料上乗せしてるから二重価格ってこと？
- 23 ：
- 会員店から毎月金を取るんだよな。
払わないとレーティングが上がらないとも言われる。本当かどうかは不明
個人的にはGoogle mapの方を信用してる
- 24 ：
- これ本当に悪質だぞ
- 25 ：
- >>9
海外じゃ当たり前のことにキレる情弱
- 26 ：
- お？
ふぅ〜ん
- 27 ：
- 「年会費を払えば評価が上がる」Twitterでの疑惑に、食べログが反論
「事実として確認していない」
「うちの店、評価が3.8になって喜んでたら、次の日急に、クチコミ数は
変わってないのに評価だけ3.6に下がってた。そしたら食べログから電話きて、
年会費払えば元に戻すし、評価上げるって言われた。もちろん断った」
というある飲食店のツイートが投稿されると、その影響で『「食べログ」
3.8問題』という言葉がトレンド入りしていた。
「食べログ」には「食べログ店舗会員」（有料）という制度があり、会員は
「食べログ」内でのPRが可能になる、検索された際に優先表示されるなどの
特典を受けられる。点数の算出法については、有料サービスに加入しているか
どうかは一切関係なく、すべてのお店について、独自の方法で点数が算出さ
れると「食べログ」は謳っている。
「年会費を払えば評価を戻すと電話で言われた」という行為の有無については
「弊社は事実として確認しておりません」と回答している。
食べログ、「年会費を払うと評価が上がる」疑惑 運営元は否定
食べログについて、Twitter上では飲食店関係者とみられるアカウントから
「年会費を払えば店の評価を上げると言われ、断ったら評価が下がった」
「お金を払えば悪い口コミを消せると言われた」などの報告が相次いでいる。
- 28 ：
- 「自ら神のごとき口コミに迷惑」 居酒屋が「食べログユーザー」を出禁に
「当店は食べログへの掲載をお断りします」
「食べログユーザー会員は出入り禁止です。食べログヘビーユーザーは
傍若無人、独善的、自ら神のごとき口コミに迷惑しまして禁止します。
大切なお客様に評価していただきますので、
食べログやくざの評価は結構です。
食べログみかじめ料のお支払いお断り！（以下略）」
店主によれば、「ポテトサラダを頼んだらきゅうりが一本のっかって出てきた」
と虚偽の書き込みや、「80年代のBGMはセンスない。70年代じゃないとダメだ」
との理由で低評価を付けられたという。
ほかにも、「すべてのメニューに値段を書いているにも関わらず、『会計の
時に予想より3割高かったからガッカリ』とか、私の外見がコメディアンの〇
〇に似ていると書かれました」
食べログの運営会社に相談したところ、これらの口コミは削除された。しかし、
投稿者は逆上してエスカレートした内容を書き込み、評価もより低くされた。
また、別の投稿者から「俺に逆らうと店の評価がどうなっても知らないよ」
との旨のことを言われた経験があると明かす。
店主は取材の最後、「そもそも食べログに（店の情報を）掲載してほしくない。
載せたくない人には載せたくない権利があってもいいのに」とこぼした。
- 29 ：
- >>9
クレカ作れないからってひがむなよw
- 30 ：
- 上納金払えや
潰すぞゴラァ
- 31 ：
- 短期間でえらく信用失いそうやね
- 32 ：
- 株式会社カカクコム
食べログ、求人ボックス、スマイティなど
- 33 ：
- みかじめ料やろ
- 34 ：
- >>23
GoogleマップなどのGoogleビジネスの方は誰でも口コミが反映するからサクラ簡単に出来る。だからあまり信用しない方がいいぞ
食べログの場合、ブロガーに金払って投稿してもらったりする、言わば広告費やな
繁盛店の飲食店を複数経営してる身からすると食べログを取締まっても何も効果ない。
食べログは有線とかその他もろもろを下請けで営業させて、その下請けが口コミの評価を売ったりしてる。
食べログはぐるなびやホットペッパーと違って営業は下請けに全振りやから下請けとブロガーを取り締まれ！
- 35 ：
- 評価者を評価するシステムの搭載を義務付けろと思うわ。
馬鹿舌多すぎない？
まあライバル店の店員なのかもしれないが。
- 36 ：
- エキテンも調査しろや
★4以下のレビューは全て不掲載
Rよカスボケハゲダボジジィ
- 37 ：
- >>27
あかくなーれ！
- 38 ：
- やっと手入れが入るのか、ずいぶん長いこと野放しにしてきたよなあ(´・ω・｀)
- 39 ：
- JASRACに公取委が介入しても特に何も無かったわけだから
食べログも倒産はしない
- 40 ：
- 店員の態度が悪くて、料理もライスを注文したら日にちの経った黄ばんでクサイご飯が出てきた居酒屋があって
ムカついたから某グルメサイトに悪評を投稿したら「載せられません」とか返事来たことあったわ。
なんで？？？ってかんじ。
嫌がらせで嘘を書くわけじゃないし事実なのに。
綺麗事ばっか載せて、悪い事実を載せないようとしないサイトなんかあっても意味ないでしょ
- 41 ：
- 掲載拒否できないって言っちゃったのは拙かったね
- 42 ：
- 脅迫でも捜査して欲しい。
相当悪質だよ。
- 43 ：
- とうとう来たなこの時が
- 44 ：
- なぜ店主は「食べログ禁止」をしているのか？スッキリは店主を取材。
それによれば・・・・
・８年前にオープンしたが、しばらくすると知らないうちに掲載されていた
・無断で撮られた、それも食べかけの料理の写真が掲載されていた。
食べログに削除を依頼し、削除されたのだが、削除されたユーザーが
「せっかく好意的に書いてやったのに」と評価を４から１に下げたという
・別のユーザーには、店に来るなりバシバシ写真を撮られ「いろんなモツ鍋
を食べたけど、ここのはスープにコクがないからけしからん。九州料理の
看板を下げろ」と書かれた
・店主の容姿をバカにするような書き込みを、しつこくしつこく、
何回削除されても書かれた
店主は「食べログヘビーユーザーはヤクザと一緒」と話す。以前、有名な
食べログのヘビーユーザーが、高評価をつけた店から接待を受けていた
（高級ワイン、時計のプレゼント）ことが話題になった。
このようなことについて店主は「ヤクザですよね。みかじめ料をせしめて、
いい口コミを書く。ヘビーユーザーの影響力で評価がドーンと上がる」
と指摘した。（食べログに掲載される星の数は単純な平均点ではなく、
ヘビーユーザーの評価が重視される仕組み）
店主は「店の情報自体を食べログに掲載しないでほしい」と運営会社
「カカクコム」に依頼したが、カカクコムからは「応えられない」
と回答されたとのこと。
「食べログ」に掲載されて迷惑している店はここだけではない。
別のある店は、来たこともない人から「値段がすごい高い」とか、
「間違った情報の書き込み」があるという。
- 45 ：
- あとはグーグルマップ、アマゾンか。
- 46 ：
- カリスマ的人気を誇り、テレビ番組などメディアにも多数出演、グルメ本も出版
しているグルメレビュアーの「うどんが主食」さんが、高評価をつけたステーキ
店のオーナーから接待を受けていると、週刊文春が報じています。
そのステーキ店とは日本橋の三田牛竈炭火焼のお店「ウェスタ」。文春によれ
ばこの店のオーナー、小林達彦さんとうどん氏が銀座で豪遊し会計は小林さん
が払ったとか。また、ウェスタで食事代を払ってもらったり、高級腕時計も
プレゼントされたという。
週刊文春は、ウェスタの関係者に取材。高級ワインや時計のプレゼントもあった
とのこと。
接待の場合は通常の口コミとして「食べログ」に投稿されることは許されないが、
うどん氏は通常の口コミとして投稿しているとのこと。
週刊文春2017年（平成29年）6月8日発売の6月15日号において、食べログ内
での有名レビュアー「うどんが主食」が特定の飲食店より過剰接待を受けてい
るとの記事が掲載された。
食べログの点数・ランキング付与の基準として前述の通り「ユーザー影響度」
と称する加重平均があり、レビュー数の多いレビュアーの影響が大きいため、
報道時点で1000件以上のレビュー数のあった該当レビュアーの点数に対する
影響度は大きい。
- 47 ：
- 北河内のトップはうどん屋、二位はとんかつ屋
ここ五年くらい不動はさすがにあり得ないレベル
- 48 ：
- 「うどんが主食」氏レビュー、文春K後に全削除 「アンジャ」渡部にも飛び火
「あなたも接待受けてますね？」と自身のツイッターに書き込まれているのが
グルメリポーターもしている自称「グルメ王」の渡部さんだ。
うどん氏の単行本の帯にも登場していた
渡部さんは、うどん氏をメディアに紹介し、うどん氏がテレビ番組に出るきっか
けを作った人として知られている。16年5月12日に放送された「櫻井・有吉THE
夜会」(TBS系)で、うどん氏を、
「食べ物界では、伝説みたいな人で、もともと(自分が)参考にしていた人。
この方がいなかったら、僕のここまでの食べ歩き道も進めてない」
と紹介した。番組ではぜひうどん氏を紹介して欲しい、テレビ出演をお願いし
たいと頼んだが、渡部さんは無理だと断った。顔出しするとレビューが書けな
くなる、という理由からだが、結局、この番組では、うどん氏は顔を出さずに
登場した。ここからうどん氏のメディア登場が増えていく。そして、うどん氏
は17年5月に「私が通うウマい店」( 扶桑社刊)を出版し、その帯に登場し本を
PRしたのが渡部さんだった。
こうしたことから、
「渡部が出たとき他の芸人は『お店から接待受けてるんじゃ無いの？』って
イジらなきゃいけないな」
「渡部が後押しして宣伝してるからな 。責任とって離婚するしかないな」
などと、ネット掲示板などでも指摘される状況が続いている。
渡部さん自身は6月12日18時現在、こうした指摘に反応していない。
- 49 ：
- >>1
いんすたぐらまー()が唐突に宣伝ぶっ込んでくるのとはちょっと違うわな
- 50 ：
- 食べログに投稿してるやつ
まずい店も褒めるのやめて
かと言って旨い店には高い点数付けないし
- 51 ：
- 食べログもあるだろうに
- 52 ：
- この記事も広告を出せという脅しだろう
公取はマスコミも調査しろよ
昔からの手口なんだし
- 53 ：
- うどんが主食という食べログのチンピラいたねぇ
- 54 ：
- 糞ログは飲食店と客をなめすぎ
- 55 ：
- 飲食店業界は食べログと競争したらいいのに
- 56 ：
- これはいいぞ
是非やれ
- 57 ：
- ミシュランピブグルマンの店で4だったのにある時期から3.8に落とされ続けてる店あるもんな
- 58 ：
- これアカンやろ企業的に
- 59 ：
- 食べログ、「年会費を払うと評価が上がる」疑惑 運営元は否定
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191008-00000093-zdn_n-sci
- 60 ：
- 3.6近辺の評価が異様に多いって統計が出てた。
グラフ面白いよ。
3.6で絶壁のように店数が減る。
- 61 ：
- >>9
意味分かってない馬鹿にレスされて大変だねw
- 62 ：
- 営業時間と定休日と駐車場の有無とメニューと値段が正確だったらそれでいい
味の評価なんて正直いらん
- 63 ：
- 食べログはシステム上課金しないと星3.6が上限っぽいので、星3.6の店がおいしいっぽいというライフハック。グラフにめちゃくちゃハッキリ現れてて笑った。 / “食べログ3.8問題を検証 - クイックノート” https://t.co/s6SuYUBHp1 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:b73a9cd27f0065c395082e3925dacf01)
- 64 ：
- 年会費払ってないと「０．２」評価を下げて、「年会費払えば元に戻す」と言うのは
「独占禁止法」で禁止されとる「優越的地位の濫用」の疑いとな。
- 65 ：
- 昔はドラマで、料理評論家のご機嫌とりが定番だったな
今はこういうのが権威化してるんだな
- 66 ：
- 掲載を拒否出来ないってのが何より問題やろ
- 67 ：
- 基本的にレビューは信用してないけど、これ独禁法になるかなあ
店に対しての問題はあるにせよ
- 68 ：
- お！明日はストップ安かw
- 69 ：
- 食べログなんてアマのマケプレ工作評価と同じだろ
- 70 ：
- スレタイは先に「食べログ」を書くべきでは？
ソースはタイトルにサイト名無いし、ソースでも後になってる「ぐるなび」の方だけをなぜスレタイに入れたのか？
- 71 ：
- ぐるなびさん、弊社はそんなことやってないって言っちゃったねぇ
これが嘘だったら廃業かな？
- 72 ：
- 著名な保守系学者がコンビニの24時間営業強要への規制を社会主義と呼んでいたからこれも社会主義なんだろう
自分にはまともに市場を機能させるための施策にしか見えない
- 73 ：
- >>40
googleのは正直に書けるぜ
- 74 ：
- >>28
＞ポテトサラダにきゅうりが一本乗っかって出てきた
ダメだ、想像したら斬新すぎて笑いが止まらない
- 75 ：
- >>9
食べログ工作員乙
- 76 ：
- ぐるなびなんて昔からアウトだと言われてたのにやっと…
さすが吠えない番犬公取委
- 77 ：
- ぐるなびは店舗が情報発信する情報サイトだろ
食べログとジャンルが全然違うやん
- 78 ：
- >>9
日本のクレジットカード会社がおかしい
- 79 ：
- IT企業の社長はカスが多い
新自由主義が生み出した外道どもだから
- 80 ：
- >>9
俺は手数料自分で払ってもいいから全ての支払いでクレカ使わせて欲しい
必ず店が負担しなきゃいけないっていう規約がおかしい
- 81 ：
- >>67
公正取引委員会って言うぐらいだから、
独禁法だけじゃなくて優良誤認とかも
指導の対象。
- 82 ：
- なんにも問題ない。
自分の舌を信じればいいだけ。
一度行って食べてみて、合わなきゃ行かなきゃいいだけ。
一度の失敗も嫌なら、行きつけの店だけ行ってれば良い。
- 83 ：
- >>1
グーグルマップは自演と同業者の嫌がらせ
- 84 ：
- >>67
金払ったら評価あがるってのがヤバイ
それって誇大広告と変わらんだろ？
- 85 ：
- https://i.imgur.com/vdYlzQi.png
- 86 ：
- >>85
実話ならやってることヤクザと同じ
- 87 ：
- 最近あんまり信用してなかったけど、酷いな
3.6のグラフ見たけど多かったわww
- 88 ：
- 食べログはひっかかるだろうな。ぐるなびはおそらく大丈夫
- 89 ：
- カカクコム系の女性社員をストークして顔写真撮って
女性コム（食べれないログ）
を作る予定。
食べログ系は文句言うなよ。
パンティ3枚1000円で買ってる佐藤さん
25過ぎるともうパンティには気を使いませんｗｗｗ
- 90 ：
- >>85
これは…酷い
- 91 ：
- 今更と言うべきか、やっとと言うべきか
- 92 ：
- >>85
でもね
食べログ鵜呑みにしてくるバカ客も要らないから
悪口書いてもらうと案外助かったりするんだよなぁ
常連さんを席座れないって断らずに済むし
- 93 ：
- 5年前からさんざん批判されてるのに、ヤクザ商売放置しすぎ
- 94 ：
- ぐるなびの社員を全員死刑にするしか解決方法はない
- 95 ：
- ぐるなびで働いてる社員を見かけたら110番
- 96 ：
- 威力業務妨害そのもの
- 97 ：
- >>28
似てるコメディアンは誰だろ
似てたら気ィ悪い奴だから
たむけん辺りか
- 98 ：
- >>76
公取委自体が、企業に甘い裁定してやることでうまい汁を吸うという
ぐるなびモデルのビジネスだからな
- 99 ：
- >>92
情報見て来る奴って大概一度しか来ないからな
本質的に迷惑客だわ
- 100 ：
- https://pbs.twimg.com/media/EGUeWMwVUAAaGoX.jpg
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