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【激務】コールセンターで働く奥様 part2【高時給】
- 1 ：2017/12/10 〜 最終レス ：2018/08/10
- コールセンターで働いている・働いていた・働こうと思ってる
そんな奥様がゆっくりまったり雑談するスレ
前スレ
【激務】コールセンターで働く奥様【高時給】
http://matsuri.2ch.sc/test/read.cgi/ms/1477800848/
- 2 ：
- 前スレ埋まったので立てました。
次スレ建てるタイミング決まってなかったけど、970か980あたりで十分かな？
- 3 ：
- 保守
- 4 ：
- ほしゅ
- 5 ：
- >>1
ありがとう
- 6 ：
- ありがとう〜
都心のコールセンター、時給高くていいね
こっちは、良くて1000円、800円が相場@東北
- 7 ：
- 金融系の申し込みに不備のある人への発信業務だけど、すごく楽だし楽しい
発信ってセールス系の電話ばかりだと思って敬遠してたけど、受信よりずっといいわ
- 8 ：
- 悪戯電話とかきますか？
どんな下着とか胸の大きさとか聞かれるんでしょうか？
- 9 ：
- こちらは北海道
求人見てると携帯は高いわ
私が10年ぐらい前携帯の受信やってた時は900円だったけど、今は1400円かで見る
- 10 ：
- フリーダイヤルの所は卑猥電話もあったけど、
ナビダイヤルの所は通話料金かかるからほとんど無かったな
でもナビダイヤルって何のためにあるんだろう
企業が取り入れて何のメリットがあるのかわかんない
- 11 ：
- >>10
あーフリーダイヤルか…。そういう電話って暇な中高年が多いんですか？
- 12 ：
- ほしゅ！
- 13 ：
- ほしゅ！
- 14 ：
- ほしゅ！
- 15 ：
- ほしゅ！
- 16 ：
- ほしゅ！
- 17 ：
- ほしゅ！
- 18 ：
- 一乙
- 19 ：
- 保守
- 20 ：
- 九州のコールセンター。時給950円。
- 21 ：
- 突発性難聴になってしばらく休むと伝えたら「で、いつから出られるの？」と聞かれて脱力…
- 22 ：
- >>21
いたわりがない職場なんだよね
- 23 ：
- マイヘッドセット制にして欲しい
イスも買い替えて欲しい
- 24 ：
- ヘッドセットは高いらしいね。
うちは耳あてスポンジとマイクのスポンジだけ専用だわ
- 25 ：
- エロ電話に関しては、年齢はあまり関係ない気がするけどどうなんだろう。
- 26 ：
- >>24
そうなんだー
それだけでも羨ましいよ
- 27 ：
- 耳あてスポンジ汚い
- 28 ：
- 汗っかきのオッサンの席の耳あてと椅子・・・!
毎日席替えだからロシアンルーレットだわ
- 29 ：
- ロシアンルーレット
よくわかるよ！
- 30 ：
- 賀、我慢、我慢
- 31 ：
- 何それ？
- 32 ：
- ちんちん
- 33 ：
- ぽこぽこ
- 34 ：
- 発信も受信もそれほど慌しくなくて、シフトの融通も利くし人間関係も良い職場だけど来年の春に部門がなくなる
今やってる業務は他の拠点でやるそうだし上司も異動になるみたいだ
代わりに紹介された部門は激務で人が入っては辞めるの繰り返しだし何よりも勤務時間が合わない
辞めることになりそうだけど寂しいなあ
- 35 ：
- >>34
わかるわ
同じような経験した
でも今のところは前よりもっといい
次良いところ見つかるといいね
- 36 ：
- 来年から出勤要請がかなり厳しくなって、要請に応えられないと上司から呼び出して指導、それでもダメならクビになるらしいと聞いたわ。
詳細は年明ければわかるだろうけど、子どもの小さかったり、家庭環境のため協力が難しいとクビになるかと思うとやるせなくなるわ
- 37 ：
- よっぽど人員が充足されていないとできない対応だわ
- 38 ：
- >>37
人員は、土日とか夜とか要請増えてきて断るのが苦痛になった人が結構辞めてるわ。今後も、もっと辞めると思うわ。
人が入っても1日で辞める人がいる職場だから
- 39 ：
- >>36
前いた所がそれに近くて、有給使い果たした後に希望休取るなら振替で休みの日で出勤出来る日を決めてから提出
駄目ならその時間分を数日に振り分けてシフト延長してくださいって言われてた
旦那さんが土日出勤とかでどうしても出勤出来ない人やダブルワークの人が続々と退職したわ
- 40 ：
- はい
- 41 ：
- 不動産売買の発信してる人いる？
なんかｽｸﾘﾌﾟﾄもなくて自分で考えてと言われたんだけど一向に資料送付できないし、電話が対象者にすらほとんど繋がらなくてつらい
- 42 ：
- 不動産はテキトーな会社が多いからテキトーにやればいいんじゃないかな？
- 43 ：
- 東電のコールセンターって大変ですか？
- 44 ：
- >>43
覚えること多すぎて難しい。手順が複雑。
研修とか不十分のまま放り投げられる。
料金でゴネるやつにぶっ○すぞとか言われることもある。
- 45 ：
- >>44
ありがとうございます
かなりハードですね
時給が良いのには理由があるのですね
- 46 ：
- >>43
前スレにひどいＳＶがいると書かれてなかった？
- 47 ：
- 絶対
- 48 ：
- 屁がくっさいよぉー！ゆでたまごのにおひ
- 49 ：
- あけおめ！
- 50 ：
- 猪突猛進
- 51 ：
- 発信系て何がおすすめですか？
- 52 ：
- アニョハセヨ〜(^o^)/
- 53 ：
- 自給1050円の派遣で家電のCCにいるけど上司がクズすぎて辞めたい
- 54 ：
- 派遣の上司?
- 55 ：
- >>53
安くない？
- 56 ：
- 自給だしね
- 57 ：
- >>51 心は病むけど法人相手の督促。回収業者の手配までかけるとこなら大きい。
- 58 ：
- >>57
どこで見つけるの？
- 59 ：
- >>57 に追記。
「払ってください」で払ってもらえたらインセンティブ＋α
「回収の者を行かせます」とアポ取り＆回収成功でインセンティブ更に＋α
でも廃れた老舗の老店主の年金を巻き上げることに心が痛む。すごく痛む。
- 60 ：
- >>59
そんなのタウンワークにのってない
- 61 ：
- >>58
コールセンターの仕事を探していた頃、法人向けの料金系の窓口って内容を見つけた。
平日のみの9時17時だったから飛びついたら、それだった。
今になって思えば当たり前なんだだけどさ、法人向けって個人商店も含むんだよね。老夫婦二人っきりでもね。
- 62 ：
- >>60
載ってたから見つけたんだよ。
- 63 ：
- >>60
あなたに、もうひとつだけ言っておこう。公共料金ね。
- 64 ：
- 面接行っても雇ってもらえんわ
40の主婦やとあかんのか
週5は出来んし
- 65 ：
- 東京電力の中野坂上、研修は大変ですか？
- 66 ：
- >>64
雇ってもらえるよ！
ご縁がなかったと思って
次に進めばいいのよ
- 67 ：
- >>65
>>51
>>43
同じ人だと思うけど頭悪そう
- 68 ：
- >>67
違うけど、、
- 69 ：
- >>64
自分も43で時間かかったけどやっと決まったよ
諦めなければ雇ってもらえるところは必ずあるよ
次行こう
- 70 ：
- >>69
そっか
ありがとう
- 71 ：
- 40代50代だと未経験でもまだまだ需要あると思う
60過ぎた知人は経験がたっぷりあっても時給よいところはどこも断られていた
あんなにトークが上手で前の職場では花形だったのに年齢の壁ってすごいと思った
- 72 ：
- >>64
私は38で保険のコールセンターなんたけど、先輩方も同期も年上の方が多いよ
20代の時に携帯電話のやってた時は20代が多かった
4、50代の落ち着いた感じが好まれる所もあるから頑張って
- 73 ：
- >>72
そういうの関係あるのか
家が自営でどうしてもシフトが自由に組める所じゃないと困るからシフトが自由な所探してるんだけど若い女性が多いかも
- 74 ：
- コールセンターは固定シフトのところが多いよね
しかもフルタイム、週4か5が多い
副業で週2くらいやりたい自分にはなかなか見つからない
あっても遠くて最低時給とかね
- 75 ：
- >>71
でもシルバーにコルセン頼むの多いのにね
あれかなシルバーセンター登録経由ならいけるのかも
でも何かそれいやよね おそらく時給設定が低くなるもん
- 76 ：
- 光の営業で時給1000は安いよね？
- 77 ：
- >>76
それさ、自分で調べたらよくない？
求人サイト見てるだけでわかるじゃん
- 78 ：
- >>74
発信なら自由なとこ多くない?
まぁ仕事は楽ではないけど
- 79 ：
- シルバーはトーク熟練してるのは分かるが
研修中に隣から質問されまくってイライラした
自分も年取ったらあれくらい理解力落ちるんだろうかと
怖くなった
- 80 ：
- また落ちた
今までバイト落ちるなんてなかったのにここまで落ちるとへこむ
経験あるけどすぐやめるからだめなのかな
- 81 ：
- >>80
運もあるからがんばって
派遣会社から通せば入れるかもよ
- 82 ：
- 派遣も行ってきたけどないみたい
自分が社会不適合者みたいで辛くなる
二社立て続けに１ヶ月２ヶ月でやめてるからそのせいかな
- 83 ：
- それでしょ
CCなんて勤怠うるさいんだし
- 84 ：
- じゃあもう職歴かかないで素人です！って行くほうがいいかな
- 85 ：
- 自分の場合は短い所は短期だったって言い張ってるよ
- 86 ：
- >>85
職種聞かれてバレない？
- 87 ：
- あ、ごめん
自分は派遣だから
- 88 ：
- 1ヶ月なら書かなくてもいいのかな
- 89 ：
- 自分だったら直顧の場合は1年未満は書かないな
その間何してたか聞かれた時は専業主婦だったとかバイトしてたとか言う
- 90 ：
- >>89
コルセンて言わないってことな
わたしもそうする
- 91 ：
- 派遣も１ヶ月でやめたわ
- 92 ：
- きついところは結構研修で辞めてっちゃうからそういう人は次どうしてるんだろう
さっさと見切りつけて別のコルセンに入り直してるのかな
- 93 ：
- コルセンの離職
研修で1割
デビュー後
1ヶ月でさらに2割
3ヶ月でさらに2割
半年でさらに2割
1年以内にさらに2割
これが通常のコルセン
- 94 ：
- 毎回落とされる13社落ちた
- 95 ：
- 業務内容がキツいから辞めるの？
コンビニバイトとかに比べるとやっぱり大変？
- 96 ：
- SVがアホだから
- 97 ：
- やずやの定期購入をやめようと思って何回か電話してるんだけど
そのたびにすごく引きとめられて、購入期間の間隔を開けるとか提案されて
結局、定期購入の契約解除は引き伸ばされてきてる
それはまあ私の選択だからいいんだけど、もしかしてコルセンの人は
自分が受けた電話で契約解除になると何かペナルティーでもあるのかな？
- 98 ：
- 解約阻止のほうじゃないかな？
- 99 ：
- >>97
すごいトーク力w
- 100 ：
- >>97
やずやがどうかは分からないけど、某プロバイダで解約阻止やってたよ
時給が低く設定されてて、その代わり解約阻止成功すると一人のお客様につきいくらかの、インセンティブが入る
向いてて解約阻止が上手い人は時給と同じくらいのインセンティブが入るけど、向いてない人は全く阻止できずに居辛くなって辞めていく
私も全然できなくて、インセン入らないから給料も安いままで、あと上司や女のいじめもあったり、毎月全員分の阻止成績が棒グラフで貼られたり、辛くて辞めた
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