【Hi-Bit】 Toppa! 23 【光ギガ】

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1 ：2015/12/09 ～最終レス：2016/04/23: かわいいマスコットキャラクター"とっぱんだ"でお馴染みの、
癒し系プロバイダーTOPPA!のスレです♪

ttp://www.tp1.jp/
ttp://www.hi-bit.co.jp/

※前スレ
Toppa!の会 22
ttp://itest.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1443286729/
2 ：: --以下テンプレ

2015年、2度も総務省から行政指導を受け、さらに同年12月には
NTT東西から実質「新規営業停止」処分を受けた、光コラボ不適切勧誘の総本山。

また低質サービス内容でも問題の、光通信グループ会社【 Hi-Bit 】および
同社が運営する光コラボレーションモデル【光ギガ】、ISP 【 Toppa! 】の被害・連絡スレです。

★1回目の行政指導。（総務省：2015年2月27日）
～～転用に係る販売勧誘方法についての株式会社Hi-Bitに対する指導
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000164.html

★2回目の行政指導。（総務省：2015年12月4日）
～～転用に係る販売勧誘方法についての「株式会社Hi-Bit」に対する行政指導（警告）
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000197.html
http://www.soumu.go.jp/main_content/000388713.pdf
同じ行政指導だが「警告」が追記され、強い指導内容に。再々発生時は法令に基づき厳正に対処する旨も通告された。

★光アクセス回線サービスの卸売を受けて提供するサービスの不適切な電話勧誘についての注意喚起
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000198.html
3 ：: ■ハイビットの光ギガ、NTT東日本管内で新規販売停止に
http://www.ntt-east.co.jp/info/detail/151207_01.html

Hi-Bit社は、不適切な光コラボレーション販売勧誘により2015年2月に総務省から
行政指導を受けたにも関わらず、再び不適切な勧誘が行われ、同年12月に再び
総務省からHi-Bit社への行政指導が行なわれた事実を受け、弊社はHi-Bit社の
販売勧誘改善が確認できるまで、同社からの新規及び転用に関する申込受付を停止します。
（2015年12月7日　NTT東日本）

■ハイビットの光ギガ、NTT西日本管内でも新規販売停止
https://www.ntt-west.co.jp/info/support/oshirase151208.html

同社は2015年2月に不適切な勧誘事案により総務省から行政指導を受けながら、
今回（同年12月）再び不適切な販売が行われた事実により行政指導を受けたことは
光コラボレーションサービスを提供する他の事業者様への信用、信頼をも失墜する
行為であり、非常に重大な問題であると認識しております。ついては今回、当社として、
改善が確認できるまで、新規及び転用に関する同社からの新たな申込の受付を停止します。
（2015年12月8日　NTT西日本）

★解説
光コラボへの転用は、まず光コラボ業者が利用者自身に転用承諾番号を発行させ、
光コラボ業者がその承諾番号等をNTTへ提示＆申込。これをNTTが受付・承認すれば
NTT収容局内で転用工事（および光コラボ業者への光卸売）が実施される。つまり
NTTが転用申込を一切拒否することは、「Hi-Bit（光ギガ）の新規営業停止処分」に等しい。
4 ：: ・過去スレ
01 http://pc11.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1182997862/
02 http://pc11.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1265703628/
03 http://hibari.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1271091559/
04 http://hibari.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1281122192/
05 http://hibari.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1291384037/
06 http://hibari.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1296576750/
07 http://hibari.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1298562903/
08 http://engawa.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1304811130/
09 http://engawa.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1324859161/
10 http://engawa.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1345969835/
11 http://engawa.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1359189675/
12 http://engawa.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1362412436/
13 http://engawa.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1379416303/
14 http://engawa.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1381154003/
15 http://engawa.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1381375529/
16 http://engawa.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1383705291/
17 http://engawa.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1384789208/
18 http://maguro.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1387885278/
19 http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1410362325/
20 http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1422667481/
21 http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1435946747/
22 http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1443286729/
5 ：: ●「Toppa!(トッパ)」なんて聞いたことないんだけど?
●「Hi-Bit(ハイビット)」って？「光ギガ」ってNTTのサービス？
光通信（株）が、傘下のフレッツ光回線販売代理店(ハローコミュニケーションズグループ)
の販促ツールとして設立した会社が【ハイビット(Hi-Bit）】。
Hi-Bit社の手掛けるプロバイダサービス名が【Toppa!】。
Hi-Bit社が売ってる光コラボレーションサービス名が【光ギガ】。

2005年創業と、プロバイダ業界ではほぼ最後発。
ttp://www.hi-bit.co.jp/message.html
Toppa!(Hi-Bit)の社長はハローコミュニケーションズの社長も兼任。
ttp://www.hello-com.net/message/message.html

●「NTTらしい人」に「Toppa!」や「光ギガ」を勧められたんだけど？
光通信グループの販売代理店(※)の多くは
「恰もNTTの関連会社のような社名で」「恰もNTTからの直接の勧誘のように振る舞う」
電話勧誘で、お年寄りや情弱を騙して【光ギガ】や【フレッツ光+Toppa!】　に加入させます。
(※ただし、光通信系の代理店もNTTの正規販売代理店な事だけは残念ながら事実)

光通信系の代理店以外は99%、Toppa!を勧めることはありえません。
(逆に光通信系代理店でもOCNやBIGLOBEなど他のISPも勧める会社もあります)
そして、本物のNTT社員がToppa!や光ギガを勧めることは「200%ありません」。
(そもそもNTTプロパーの営業マンは基本的にアポなしの電話勧誘はしません)

絶対に騙されてはいけません。
6 ：: ●Hi-Bitのどんな勧誘が問題になってるの？

★★総務省からハイビットへのダメ出し内容　箇条書き（2015年12月4日）

・勧誘冒頭で、NTT東西からの連絡であるかのように装う
・光コラボ転用の勧誘であることを隠すような説明をする
・代理店による勧誘の際、自らがHi-Bitの代理店であることを最初に説明しない
・「プロバイダとの契約が不要になり安くなる」などと説明する
・利用者が現在支払ってる回線/ISP料金を確認せず、「今よりも安くなる」などとハッタリをかます
・光コラボへの転用が必要であるかのような説明をする
・光コラボの仕組みや転用承諾番号の意味などについてほとんど説明しない
・転用すると光回線の契約先がHi-Bit社になることを説明しない
・転用後もNTT東西との契約／サポート関係が残ると誤認させる
・勧誘者が、NTTの転用承諾番号取得サイトに利用者を誘導し、情報入力させる手口が常態化している
　（利用者本人の要望がないのに誘導しないよう2回目の行政指導で警告）
・転用承諾番号取得サイトにある「注意事項」などは軽く読み飛ばさせ、「同意」ボタンを押させる
・有料オプションサービスやその料金の説明をしない
・勝手にor強引に有料オプションに加入させ結局、転用前より高くなる契約を結ばせる
・「切替費用」と称する内容の不明確な経費を分割払いで契約させ、何の経費なのか説明しない
・3年縛りの拘束契約であること、および3年後に自動更新されることを明確に説明しない
・勧誘相手が70歳以上の高齢者の際も、家族に確認させず契約締結に持ち込もうとする
・そして利用者が申し込んだ認識がないのに転用する
・etc
http://www.soumu.go.jp/main_content/000388713.pdf
7 ：: ●「Toppa!」「光ギガ」に変えると安くなる、って言われたよ？

全てではないですが多くの場合、嘘です。
ほとんどの大手プロバイダはToppa!と大差ない料金です。
またNTTフレッツ光とプロバイダの契約状況、契約年数によっては
「光ギガ」に転用すると高くなるケースが多々あります。
（経年で安くなる「もっともっと割」を採用してるNTT西日本では特に）

さらに、NTTよりもサポート・サービス品質が低質になる恐れが高く、
その上、契約時に代理店から「無料キャンペーン」を謳って「無線レンタル」
「サポートレスキュー」など不要な有料オプションをベタ付けされる可能性も高く、
気付かないでいると、逆に月額で2倍近く高額になっている危険性があります。

●まずい、(自分が/家族が)「Toppa!」「光ギガ」と契約しちゃった!
慌てずに、テレアポ販売代理店の元締めのハローコミュニケーションズに電話し
「今回の契約をすべてキャンセルしたい」旨はっきりと伝えましょう。
開通日前ならルール上、キャンセル料や解約金などは一切発生しません。
恐らくあっけないほどあっさりキャンセルできるはずです。
工事終了＆開通後でも、Toppa!のIDを使って接続をする前なら
Toppa!との契約だけは違約金なしでキャンセル可能です。
その後、まっとうな大手プロバイダと改めてフレッツ光用の契約をしましょう。

ハローコミュニケーションズ本体の連絡先は、契約後にToppa!とNTT以外から
送られてくる封筒にデカデカと書いてあるはずです。

勧誘した代理店やHi-Bit社に直接電話してもキャンセルは比較的容易ですが、
運が悪いとDQNな担当者に逆ギレされる可能性があります。
8 ：: ■光コラボレーション（光卸）とNTTフレッツの違い　基本知識

【NTTフレッツ】
★　NTTが客と直接契約する。
★　客のサポートはNTTがやる。
★　光回線設備の保守・投資もNTTがやる。
★　契約プロバイダは客の自由選択。

【光ギガ他の光卸（光コラボ）】
★　光コラボ業者の要請（転用承諾番号）により、NTTが光コラボ業者にフレッツ光回線を卸売。
　　光コラボ業者がそれに自社商品名を付け、自社プロバイダ等とセットにして客に売る。
★　客のサポートは光コラボ業者がやる。
★　光回線設備の保守・投資はNTTがやる。
★　契約プロバイダは選択不可の所（Hi-Bit：光ギガ・ソフバン光等）と選択可能な所（ドコモ光等）両方あり

【光ギガ】＝ Hi-Bitが売ってる【卸買いしたフレッツ回線】＋【プロバイダToppa!】の組み合わせ商品名
9 ：: 光ギガ公式サイトにてHi-Bit三浦亮名義での発表あり
http://hikarigiga.jp/

★Hi-Bitからお客様へ（2015年12月8日）
http://hikarigiga.jp/wp/wp-content/uploads/2015/12/giga151208.pdf

当社は12月4日に総務省より行政指導を受け、翌12月5日より当社及び関係各所において改善が
確認できるまでの間、一切の販売活動を自粛致しました。

なお、下記のいずれかの勧奨方法・態様によりご契約され、サービス提供がなされているお客様は、
以下掲載の当社窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

【具体的な勧奨のケース】
1. 「NTTのプランが変更になる。」「NTTにて割引がはじまった。」というような、NTT東西からの連絡
であると誤認させるような勧奨によりお申し込みされたお客様
2. サービス提供元がNTT東西から当社に変更になる旨の説明がなされずにお申し込みされたお客様
3. 「料金の改定と適用開始時期のご案内」というような、転用後もNTT東西との契約が継続すると誤認
させるような勧奨によりお申し込みされたお客様
4. オプションサービスについて、内容や料金等の明確な説明がなされずにお申し込みされたお客様
5. 割賦契約と月々割について、明確な説明がなされずにお申し込みされたお客様
6. 「今後、インターネットを継続利用されるお客様については、変更の手続きをさせていただいている。」
というような、当社サービスへの転用が必要な手続きであると誤認させるような勧奨により、お申し込
みされたお客様
7. お客様が現在NTT東西にお支払いされている正確な料金の確認をせずに「今よりも安くなる。」とい
うような断定的な説明を受け、お申し込みされたお客様
8. 契約期間が3年毎の自動更新である旨の説明を受けていないお客様
9. その他、お客様が望まない形でのサービス提供となっていらっしゃるお客様

【本件に関するお問い合わせ先】
光ギガサポートセンター0570-064-102
受付時間 10：00～18：00（年末年始（※）を除く） 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:9f6dec46a9c05ac98b043733bb0c28f0)

10 ：: --------今回のテンプレ以上
11 ：: テンプレおつ。

昨日、午前中に解約の違約金払いたくないことをコールセンターに文句言ったけど、正規の申し込みを頂いておりますから。と一蹴された。

この書面は夕方にアップされたんかな？
もう一回凸してみっか。
12 ：: うーん
バカなのか？

前スレとか前々スレからみんな書いてるじゃん
口コミ見たとか理由無き解約は違約金掛かるって
あきらめて負担しろよ
13 ：: ID:+T+27+tJさんすまぬエラーでテンプレが貼れぬ・・・無念
【Hi-Bit】 Toppa!被害者の会 23 【光ギガ】
http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1449663470/l50
14 ：: >>13
どうもコピペ連投制限（CoPiPe）に引っ掛かってるぽい

もうこっちで良いんじゃないかね・・
テンプレも途中まで旧作の貼っちゃったりしてるし
15 ：: >>12
は？理由はハイビットが昨日認めて発表した書面の内容だよ。
理由なき解約って…ジェームスディーン気取りか、ばーか。
16 ：: こないだ電話きたよー

いろいろぼかした話しかしないので突っ込みまくったらボロ出したw
無料ソフト入れさせて「うちでやってるセキュリティ」ですかそうですかwww
17 ：: >>11
本日電話してやったよ。
最初は、違約金かかるなど色々言われたけど
ホームページの文章に書かれてる内容で、契約させられたとか、ゴネたら案外アッサリ無料で解約出来たよ！
戻すのに1ヶ月位かかるとか言われたけど、前スレに書かれてた2~3ヵ月は言われなかったなあ。俺の電話中も裏でガンガン電話なってたwww
18 ：: 今日なんかフロア静かだなぁと思ったけど
光ギガの部署が完全停止しててワロタ
中国人らしきバイトの奴らクビかな？
かわいそーに
あいつらつい最近まで必死こいて電話勧誘してたんだけどな
19 ：: ひゃーこんなことになってたのか。
先月引っ越ししたときにcatvからここの光コラボにして、
回線がクソすぎるから乗り換えようと思ってたらこれだ…
プロバイダだけ乗り換えれば事業者がここでも回線自体はフレッツ光だから改善されるよね？
いろいろややこしくて困る…
20 ：: 社名変えて別の光コラボとして営業してるなハイビット
21 ：: OCN
22 ：: やっと解約してNTTに戻ったからNTT東のweb見てプロバイダ検討しようとしたら
一番上に「おすすめプロバイダtoppa!」と表示されててフイタ
23 ：: ハイビットざんまぁwwwwww
24 ：: 新スレになったからか、または二回目の行政指導＆NTTの制裁で被害者の増加に歯止めがかかったのか
一気に書き込みが減ったな

営業マンって今どうしてんだろうな。無給の自宅待機でもしてんのかな
25 ：: 自宅待機の奴もいれば、
他の部署に移動したヤツもいる

有能な奴はもう一つの光コラボ商材、クラウドラインの営業してるｗ
27 ：: サポートレスキューはいいオプションだったけどなぁ
お前ら情強にとっては不要なオプションかもしれんがパソコンや情報に疎い身としては毎月500円程度で細かいところから深いところまで丁寧に対応してもらえて助かった
28 ：: >>25
OCN光もね
29 ：: 書いておくだけ書いておくよ

ここの光通信の子会社に出向させられそうになったことがある
ここは札幌では4プラの隣のビルに入ってて殴るケルの指導と称した暴行がひどくてな
適当に言い訳して出向取りやめした
光通信直轄子会社にさらに同一商材を取り扱う孫会社が2つ札幌には存在する
ネット出ているハローコミュニケーションの下に二社あるはず

どれも商号は周期的に変えていて客からはわからんようになっている
多分総務省はここについては調べたのかな

あと4プラ隣のその事業所に複数の国内最大手派遣会社が人材を送り込んでいるが
未成年をよる従事以降にわたって使い捨てにして殴るけるじゃ済まない暴行してたな
親権者の同意書無しの雇用契約書もあったなあ

証拠になること何一つしてないが逆証拠なること何一つ確保できなかった

とりあえず短時間バイトできた女子高生に恫喝加えて
少しでも気に食わないと別室で一方的に退職勧奨
いいねぇ
労基署は全く動かないかな　ここはガード硬いぞ

親権者がうかがしれないところで児童を10時以降わたって強制労働
ブスで成績悪いと強制退職
派遣会社道内最大手の会社ここでいいぬるま湯につかってるな
これが札幌市のコールセンターだよ

基本　光通信に関わったものは全てヤクザより怖い
ついしんネクシィーズから流れてきた人間が結構多いな
それとフォーバルテレコムの謎ISPも闇深いなぁ
ユニオンブライトお前だよお前

30 ：: ソフトバンク-ネクイシーズの闇も深いが
光通信系もさらに深い　フォーバルテレコムも酷いな

共通しているの人身売買同様の人材派遣会社がたくさん絡んでるな

うちに会社　北海道/札幌の下請け事業所を多く担っている
キャリアバンクが自社がうけおっている札幌市税をつかった人材育成系生活支援系事業から
大量の労働者をコールセンターに突っ込んでいるがもちろん
腐ったところがお得意様だ

というか下っ端見るとキャリアバンクが劣悪条件の職場へ障害者送り込んでいる　最低だな

にしむら　ひろゆきがIT系福祉事業所札幌チャレンジドの拷問みたいな劣悪環境下の
障害者雇用をブログ賞賛してたな　あそこもキャリアバンクなんだよな
何人か知り合いがいる

政(現市長)官(札幌市)業(クソ通信会社と派遣会社のキャリアバンク)の構造的暴力(腐敗)の賜物が札幌の
クソプロバイダー勧誘コールセンターに凝縮している
経験おすすめする　

発達障害者兼民主党党員よりお届けしました。
31 ：: sssp://o.8ch.net/5h09.png
32 ：: ハイビットの解約に成功。しかし、利用料の日割りは行っていないと担当がほざく。
結局、解約月に丸々ハイビットに料金を請求され、ＮＴＴからもハイビットとの解約日移行がＮＴＴとの契約に戻したため、日割り計算で料金が請求された。二重取りされてしまうことになる。こんなことするクソハイビット潰れろ。
33 ：: ハイビ○トの関係者だが何か質問あるか
34 ：: 特にないよ
35 ：: https://www.hi-bit.co.jp/inquiry/web/
ここに投稿すると返答ある。1000書き込み協力求む
36 ：: 消費者センター１８８にかけたら最寄の消費者センターに繋がる
市役所の弁護士さん？だから無料
交渉もしてくれるしお金も取り戻してもらえそう
37 ：: 昨日解約、フレッツ光への切り戻しの手続きしてきたけど1年以内の契約であれば違約金と工事費は取らないって言われたわ。2週間位で切り替わるとか言われたけどやっぱひと月くらい掛かるよね。。
38 ：: >>33
各家庭に電話しまくって「転用承諾番号」を聞き出してた人？
39 ：: 本スレdat落ち？
--------
●転用承諾番号を発行＆勧誘相手に教えてしまったが、やっぱり転用をやめたい

光コラボへの転用は、利用者が転用承諾番号を発行して光コラボ業者に伝え、
次に光コラボ業者がNTTへその番号を提示。これをNTTが受付＆承認すれば
NTT収容局内で転用工事（および光コラボ業者への光卸売）が実施されます。

転用承諾番号は何回でも再発行でき、最も新しい転用承諾番号のみが有効です。
再発行した瞬間、以前発行した転用承諾番号は無効となります。

以上から、転用承諾番号を再発行する（その番号は業者に教えない）ことにより
ひとまず業者側の転用手続きを頓挫させることが可能です。
その後、業者から「番号を再度教えて欲しい」などと連絡が来ると思われるので
そこで正式に契約キャンセルを伝えれば安全。

グズグズしていると、光コラボ業者→NTTへの転用申込手続が進行してしまう為、
電話等でキャンセルを申し込むよりも先に、そして思い立ったらすぐに番号再発行
した方が良いでしょう。
--------
40 ：: Hi-bitから総務省への改善報告書（2015.12.29)
http://hikarigiga.jp/2015/12/29/749/
41 ：: >>33
犯罪の証拠となるものを公表して
42 ：: 解約したのに請求書が来るよ、なんでだ
43 ：: 俺にも来たわ
12月前に切り戻ししたはずなのに1月の請求来た
しかも何故か金額が3倍で

即消費者センターに連絡したわ
終わったはずだったんだがな……
44 ：: うちもだ、同じ人結構いそうだね
またこの問題でやらかして一悶着ありそう
45 ：: 1601利用料金 ※※※※※※※※※※←パスワード
541円
って1月の請求書が来たがなんだこりゃ？
そもそも、12月に解約したのに
46 ：: 新本スレ立てましたテンプレとか載せたい重要なの宜しくお願いします。

【Hi-Bit】 Toppa!被害者の会 24 【光ギガ】
http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1455971310/
47 ：: http://i.imgur.com/tpM5GKU.jpg
夜はこんな感じ
48 ：: >>46

乙と言いたいところだけど
なんで旧テンプレをまたコピペするかなぁ
いつまでたっても情報が新しくならんじゃないか
49 ：: 前スレはヤフー検索でもヒットしないので完全に消滅したみたい。
50 ：: hibitの人たち必死に痕跡消してるな、
51 ：: アップロードだけ早くても意味ねーんだよダウンロードよこせや
52 ：: >>50
痕跡を消したところで被害者の心の傷を消すことはできない。
53 ：: >>38
違う
>>41
犯罪の証拠って何だ？
俺は前科なんてないぞ
54 ：: 夕方頃からインターネットがつながらなくなった
もしかしてマルチセッション使えなくなったのか？
55 ：: 重くね
56 ：: 被害者の会落とされちゃったよ。
こっちにも書いておくけど、被害者の方、まずは消費者センターへ。
57 ：: お前ら馬鹿どもの過去の書き込み消えちゃったねw
すべて無駄になった気分はどう？
今まで被害者ヅラして偉そうに語ってたけどさ、無かった事にされちゃったわけだ
お前ら情弱の馬鹿どもはな、
何も発信せずに黙って泣き寝入りしていればいいんだよ
しゃべるな、くさいから
くさいものにはフタ。情弱から絞り取る金。世の中、そんなもん
58 ：: --------
●転用承諾番号を発行＆勧誘相手に教えてしまったが、やっぱり転用をやめたい

光コラボへの転用は、利用者が転用承諾番号を発行して光コラボ業者に伝え、
次に光コラボ業者がNTTへその番号を提示。これをNTTが受付＆承認すれば
NTT収容局内で転用工事（および光コラボ業者への光卸売）が実施されます。

転用承諾番号は何回でも再発行でき、最も新しい転用承諾番号のみが有効です。
再発行した瞬間、以前発行した転用承諾番号は無効となります。

以上から、転用承諾番号を再発行する（その番号は業者に教えない）ことにより
ひとまず業者側の転用手続きを頓挫させることが可能です。
その後、業者から「番号を再度教えて欲しい」などと連絡が来ると思われるので
そこで正式に契約キャンセルを伝えれば安全。

グズグズしていると、光コラボ業者→NTTへの転用申込手続が進行してしまう為、
電話等でキャンセルを申し込むよりも先に、そして思い立ったらすぐに番号再発行
した方が良いでしょう。
--------
59 ：: お引越し
60 ：: こっちに毎日書けばいいんじゃね？

騙された人は、まずは消費者センターへ
総務省にコネがあるなら指導をお願いするのもよいでしょう
61 ：: テンプレはこのスレの方が最新
むしろ都合がいい
62 ：: お前らの努力なんて水の泡
63 ：: ハイビットの工作員ウゼー
64 ：: 通信サービスのクーリングオフ制度、総務省によるチェック体制の方針案公表
ttp://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20160408_752376.html

＞導入されたルールに違反している疑いのある事案について、総務省が直接、ユーザーからの申告を受け付ける。
＞また、国民生活センターや消費生活センターなどで受け付けた苦情や相談も活用される。
65 ：: 前スレが消された理由分かるか？
無駄に上げるから工作員の目に留まるんだよ

このスレが長く残る事が一番効果的だって事がどうして分からないんだ？
66 ：: あげてるのは工作員だったような...
67 ：: >>64
勧誘継続行為の禁止もGJだね。
二回目電話がかかってきたら、即総務省に電話すれば良いわけで。
早く5/21こないかなー
68 ：: 前スレは皮肉な事に無知な人がageてたぞ

それを工作員？とかが書き込むならsageろとか言ってて何故かそれを叩くアンチがいて、最終的にはアンチと工作員の言い合いで結局スレが消されたんだよね。。。
69 ：: アンチと言い出す奴は社員だよなｗ
70 ：: 前スレ見てないの？
アンチというか粘着してる感じかな、レスの早さは確かに凄かったよ
71 ：: 被害者の会で、加害企業を悪く言う人を
アンチとか言っちゃうのは社員くらいだろ。

>>70
おまえもなにぶりっこしてんだよｗ
72 ：: どうでもよくない？
アンチとか工作員とかの呼び方で社員とか社員じゃないとか関係ないだろ
73 ：: 大事だよ！
社員がさ、「消費者センター役にたたねー」なんて書き込みを
大量にしているとさ、それを信じちゃう奴がいるんだよ。
そもそも「NTTの方から来ました」みたいな嘘に引っかかっちゃう
人たちなんだし。

被害者の皆さん、まずは消費者センターです。
税金で運用されてるのでタダですｗ
74 ：: 横槍でスマンがそれも水掛け論じゃん
消費者センターが役に立つか立たないかは人それぞれ、過去スレにもあるけど役に立ってない人もいるし役に立った人もいる

代理店に問い合わせた方が良い人もいるしそれこそhibitに直でクレーム入れた方が良い人もいる、契約までの過程が皆違うんだから
君の情報が必ずしも正解とは限らない
75 ：: いや、もう水掛け論ではない。

総務省が情報収集を始めたんだから
直接灰ビットや代理店に連絡するのではなく、
・相談が必要なら消費者センターへ
・独力で解決したなら総務省へ
それぞれ連絡すべきだ。これは国民の義務だよ。

連絡されると困る人たちが、消費者センター不要論を書くが
騙されないようにしような、被害者達。
76 ：: 国民の義務とか何いってんの？
ざっと見ても普通の書き込みに対して工作員ガーって言ってんのお前だけ
toppaを擁護してたりするなら分かるけど、まず消費者センター不要論とか書いてないし
本当に会社潰したいならお前が総務省電話しろよ、本気で潰したいならそれくらいやれ

騙された人全員が総務省に申告したいとか思ってるならただの勘違い
その考えの人達は言わなくても報告してるから、お前の無駄な書き込みでスレ消費しないでくれ
ここは騙された人達が元に戻す為に相談する掲示板だから
そして俺も邪魔だろうから消える
77 ：: >>76
>騙された人全員が総務省に申告したいとか思ってるならただの勘違い

だから、消費者センターに相談しましょう、と呼びかけてるだけじゃん。
そういうこと言われると困るから、絡んできてるんだろう？
水掛け論とか言って公平を装ってさ。
78 ：: 国民の義務とか言っちゃってるんですが
79 ：: 国民の義務だよね、もはや。
80 ：: 76は自力で解決したりハイビットと直接対応して解決した人がわざわざ消費者センターに改めて相談すると思うのか、って話でしょ？
大半の人がめんどくさいで終わると思うけどな、消費者センター経由で解決したならともかく
81 ：: そういう人も総務省に報告すべき。5/21以降は。
もはや国民の義務だよ。

そうされると困る人もいるみたいだけど。
82 ：: もう一回書こうか？

>>76
>騙された人全員が総務省に申告したいとか思ってる

そんなこと思ってるなんて書いてない。
思ってるかどうかはどうでもいい、総務省に申告しろ、ってこと。
めんどくさくってもやれ、もはや国民の義務だと。

そういうことですよ。

税金で養ってるんだ、その分の仕事はしろと。
テレビ局恫喝したり、スマホの値段を上げさせるために
税金払ってるんじゃないんだと。でも申告がなければ
仕事ができないんだよ。だから国民は申告すべし。
83 ：: ちょっと何言ってるか分からないw
84 ：: 灰ビットに騙された人は、どちらかを選べばよいだけです。
・消費者センターに相談する
・総務省に報告する
85 ：: >>82
前スレで粘着してたのお前だろ
またスレ消されるからやめろ、必死過ぎ
その灰ビット（笑）やらに親でも殺されたのか？
86 ：: 皆さん騙されないで下さい
消費者センターに電話すれば全てが解決する訳ではありません

決して消費者センターに相談するなという訳ではありません
ただ、hibitの契約は色んな契約の種類があります
電話勧誘はもちろん、引越しした際のNET契約、ウォーターサーバーとセット等々
上げたらキリがありません、hibitは様々な手段を使って顧客を獲得しています
特に複数の会社が絡んでいる場合は消費者センターに話す事で話が更にこじれます

まず契約先もしくは代理店、紹介された会社に相談しましょう
一番最初にする事はどこの会社が問題なのかをはっきりさせる事です
次にその会社に問い合わせましょう（ここで解決出来る事が殆どです）
それで終わらない場合、消費者センターに連絡するのが望ましいです
そうする事で問題のある会社と自分、そして消費者センターの三社間で話が進むので解決も比較的早くなります

総務省や消費者センターに問い合わせするのは自由ですが決して強制ではありません
自身でよく判断してから決めて頂くのが一番です

また、下記の人物は恐らく他社ISPの社員と思われますので騙されないようにしましょう
・hibitを灰ビットといっている（会社名が違います）
・総務省と消費者センターに連絡するのを「国民の義務」と言っている（嘘です）
・自分の意見に同調しない人は敵対し、すぐに社員呼ばわり（中立意見に対してもです）

このスレはhibitに騙された人が書き込む場です
一部を除いてほとんどの人は相談に乗りますので気軽に書き込んで下さい
87 ：: >>86
これは総務省に報告する案件だね。悪質だ。

被害者の皆様。
消費者センターに話をしてこじれることはないよ。
こじれた話をなんとかするのが消費者センター。
88 ：: つうか

>86 : 名無しさんに接続中… : sage : 2016/04/12(火) 14:39:53.86 ID:oWJ4Zp49

こんな時間にこんなこと書いてるのって、社員しか考えられないだろｗ
もうちょっと考えろよｗ馬鹿だろｗ
89 ：: >>75の予言通りだったね。
90 ：: 他は使用感想で伸びるのにここは違う事で伸びるねw
91 ：: ちなみに消費者センターに電話してこじれないのは何で？
トッパじゃないから分からんけど対面じゃない限り第三者入ると余計に手間掛かりそうな気がするけど？
92 ：: また昼間っから社員が消費者センターディスってるよｗ
よっぽど嫌なんだろうな。

>>91
消費者センターは消費者の味方だからだよ。
しかも交渉ごとのプロ。電話口で騙されちゃう素人とは違う。

騙されちゃった方へ。
相手は灰ビットだったり、それとは別法人の代理店だったりします。
交渉相手が複数になると>>91の言うとおり手間がかかります。

騙されちゃった消費者としては、消費者センターとだけ話をすれば
いいので手間がかかりません。しかも無料です。更に自動的に
総務省に連絡が行くなど、いいことづくめです。是非利用しましょう。
93 ：: >>91
トッパの側から見れば、消費者センターは第三者だもんね。
トッパの中の人は消費者センターが入ると、余計な手間がかかるんだよね。
面白いくらい本音が出てるね。
94 ：: ここは使ってるって人居ないの？
95 ：: 平日休み＝社員は失礼でしょ、サービス業の人だっているのに
ていうかもう議論が面倒くさい、双方とも書き込むな
96 ：: >>95
平日休みで灰ビットの擁護をするサービス業の人ねぇ。
灰ビットの代理店の人もサービス業といえばサービス業だね。

>ていうかもう議論が面倒くさい

君となんか議論してたっけ？
97 ：: 擁護してねぇよ
悪かったな家電量販店勤務なのに情弱で

工作員とお前が議論してるじゃん
お前がずーっと工作員の相手するからクソみたいな書き込みで埋まったりスレ消されるんだよ、分からないのか？
98 ：: 残業代ってでるの？

そんなに消費者センターのこと言われるのが嫌なんだ。
99 ：: 出る
平日休み馬鹿にするくらいだからよっぽど良い所で働いてるんだろうね、羨ましい

勝手に社員認定しとけよ
ていうかオレが社員なら前みたいにスレ毎消す様にするけどな笑
ちょっと考えたら分かると思うんだが
100 ：: ひゃくget!

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