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【速報】総務省がSoftBankの不公平割引クーポン(一部利用者のみ)に対し行政処分


1 :2016/10/07 〜 最終レス :2017/02/26
朝日新聞デジタル 10月7日(金)15時49分配信
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20161007-00000088-asahi-bus_all

 総務省は7日、ソフトバンクがiPhone(アイフォーン)7などで
過剰な値引き販売をしていたとして、
電気通信事業法に基づき行政処分(報告徴求)した。SoftBankは利用者の一部にクーポン券を送っており、
機種変更すると2万円超がもらえる例もあったという。

 各社はクーポンで機種変更した客に値引きしたり、電子マネーを与えたりしていた。
アップル直営店で税込み7万8624円のiPhone7の場合、
ソフトバンクは同9848円が返ってくる仕組みだった。

 総務省はSoftBankに対し、10月末までに原因や再発防止策を報告するよう求めた。総務省は3月、
値引きにかけていた費用を月々の料金引き下げに使うよう促すため「実質0円」などの行きすぎた
値引きを禁じるガイドラインを策定。4月には3社を行政指導していた。(上栗崇)

2 :
お尻にボールペン入れてみた

3 :
禿げが客にサービスしてくれてるのにw
そのサービスやめろとかw

4 :
>>3
一律にやるか
ちゃんと条件出せってことだろ

5 :
ソフトバンクのコメント

 「ガイドラインの趣旨に則り、今回の行政指導を真摯に受け止め、該当のクーポン施策については速やかに是正を行うとともに、再発防止に努めてまいります」

該当しないクーポン施策はやる気マンマンw

6 :
ばらまき優遇やめろってだけ

7 :
157でキャンペーンポイント延長してもらって、マイソフトバンク反映されたかみたら、ふつうのソフトバンクポイント15000になってた
おまえらもみてみろ

8 :
これて元々15000ポイントあったかのようにが総務省対策じゃね?

9 :
何で元記事は3キャリアの事なのに禿だけみたいにスレ立てた?

10 :
クーポン貰えなかった奴がゴネまくったんだな

11 :
ちなみに俺は総務省にクレーム入れたけどね
キャリア官僚が丁寧に話を聞いてくれた
効果があったんだなw

12 :
>>11
お前子供の頃のアダ名はホラッチョだろ

13 :
何がまずいかってばら撒きクーポンがiPhoneと関係ない
利用料から賄われているって点な
しかも長期利用者も蔑ろにされてる

俺が貰えない不公平なクーポンなど消えてしまえ

14 :
>>12
マジだけどね

15 :
禿電はさっさと潰れろ

16 :
>>13
まあとりあえずザマァwww

17 :
ウロポも優待も貰えました。SoftBank様ありがとうございました。貰えなかった人は負け組ですwww

18 :
ちなみにクレーム先は

総務省
総合通信基盤局
電気通信事業部
料金サービス課



19 :
これウロポとか延長電話しても出来なくなるんかね
もしくは>>7みたいに期限なしの正規ポイント化で対策するんだろうか

20 :
>>15
潰れたら困るが、潰れる寸前まで行って朝鮮ハゲにお灸を据えてやりたい

21 :
負け組が騒いでてメシウマだわ。今日のメシは美味いな

22 :
まぁ俺がクレームを入れたことによって今回の件に繋がっている
としたら俺グッジョブだろ?w

23 :
>>22
お前ごときにそんな力ないからw

24 :
今年も貰えず、騒いで来年も貰えくなればスレ主の敗北だよザマーミロw

25 :
auのこじきポイントも処分しろよ

26 :
ちなみに本日の総務省のプレスリリース(記者発表)資料な
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02000381.html

俺がクレームを入れた>>18の部署とまったく同じなんだがw

27 :
勝ち組

ウロポ、優待券もらった人、来年はなくてもいい人

負け組

クーポンも優待もらえず、来年も貰えず

28 :
>>23
それが、今は霞ヶ関も世論を無視できないんだよ

利用料を下げようと関係所管が奮闘してる時に
それを邪魔する悪どいことをしているSoftBankが裏で
やっていることをリークしてあげたw

それについて調査を行うって言ってたからな

29 :
>>28
そういうことは官僚にでもなってから語れや。所詮お前も俺も2ちゃんねるで語る程度のレベルだよ

30 :
>>29
何言ってるの
俺は総務省がやろうとしてることの手助けを
情報提供という形でしてあげただけだよ

現に俺のクレームの内容が行政処分の内容と一致してるしな

31 :
>>30
お前の下らない正義で割引がなくなって損するだけ。他の奴は自分だけが得すればいいんだよ。お前はただ貰えなかった怒りで周りが見えてない負け組

32 :
>>1のリンク先だと携帯3社を行政処分ってなってるのになんでソフトバンクだけみたいに改変するの?文章も一部変わってるし
優待とかふざけるなってのはわかるけどさ

33 :
貰えなかった奴が最終的に全てのユーザーに損害を与えるということを理解していない

34 :
俺=世論

35 :
>>31>>33
お前が理解していない
このクーポンとか実質0円をなくせば、通信料を
月々1000円以上下げられるくらいの問題だぜ

36 :
>>32
SoftBankについてのスレだからな

37 :
もっとみんなでクレーム出して
まだ使ってない奴のクーポンやポイントは無効になるように働きかけよう

38 :
>>37
無効は難しい

総務省も各キャリアへ改善策を出させる程度の行政処分だからな
だが今後の抑止力となっていることは間違いない

39 :
優先クーポンが一番醜悪。
これで俺はauに移った

40 :
>>39
禿げより先にやってたauに移るとは

41 :
今回はSoftBankが一番悪どい
長期利用者はMNPしないことをいいことにやりたい放題

MNPしそうな利用者にのみ不公平クーポンをばらまき

42 :
これがウロポの延長をしない言い訳にならない事を祈る。

43 :
これでばら撒きクーポン問題は解消されると思われる

もう一つの問題はキャリア3社の横並びの利用料な
3社間でカルテルを結んでいるとしたら管轄は公正取引委員会となる

44 :
各社ウロポとかコジポとかあの手この手だなw
うちにもキャッシュバッククーポンきてたしなー
ウォレットに戻すとかふざけた感じだがw

45 :
>>44
SoftBankが一番悪どいだろ
不公平極まりない

46 :
>>43
カルテルは結んでないでしょ
他所のを真似してるだけだから。
だから予約日になっても料金が決まらない

47 :
コジポもうもらえなくなるの?

48 :
>>35
下げれません、どういう計算してんの?

49 :
今までも長期利用者は恩恵を受けられず、MNP者に何万も還元してたろ?
それがばら撒きクーポンに姿を変えただけだよ

SoftBankは長期利用者には冷たいからな
釣った魚に餌をやらないの典型

1000円くらい余裕

50 :
乞食のクレーム本当に気持ち悪いな
たかが1〜2万の話だろ?
そんな額で心乱れる奴は最初からiPhone持つ資格がない
貧乏臭い泥でも使ってろ

51 :
>>50
ならなくなっても文句言わないんだよね?

52 :
お前の正義のせいで、皆が迷惑受けるだとか言ってるやつの方が正義じゃねぇよとは思うけどな。

53 :
まあ貰えなかった奴が負け組なんだからお前らも貰えてたら手のひら返すだろ

54 :
むしろ今の敵はクレーム言った奴と総務省だな、俺はあくまでクーポンサービスを支持して総務省にクレームいれるわ

55 :
むしろクーポンなくなったら俺は絶対許さないがな

56 :
来年にもそのクーポンなくせとか言った奴らずっとdisってやるわ。もう勘弁しててションベン漏らすまで

57 :
俺はクーポン15貰ったけど、クレーム入れた人が悪いとは思わん

58 :
明日移行の予定

SoftBankに感謝の電話

後日総務省にクレーム

59 :
プロ野球と同じですよ。新規加入の人には優しくて既存の人はそのまま。

60 :
たかが1、2万に1年間も粘着するとかどんだけ貧しいんだよ

61 :
>>60
そのたかがでスレたててるバカよりはマシだよw

62 :
1年も粘着し続ける気持ち悪い奴よりは一時の怒りで後先考えない行動に出る方が理解できるわ

63 :
吉野家混み過ぎwww

64 :
ID:6xjCbFpo
ウザすぎ

65 :
迷惑メールが全部ソフトバンク

66 :
>>49
こいつの言ってることはおそらく本当
わいも公取に実名で通報したら報告書送ってきたことがある
恐らく実名通報は無視出来ないだと思う

67 :
嘘とは言ってない
ウザい
関連スレで俺の手柄俺の手柄〜って書き込みまくってる

68 :
SoftBankさんよー
あの時黙ってクーポンくれてればこんなことに
ならなかったかもしれないのにな

あの時の屈辱は忘れないからな

69 :
                         総基料第191号
                        平成28年10月7日

ソフトバンク株式会社
代表取締役社長兼CEO 宮内 謙 殿

                        総務大臣 山本 早苗

「スマートフォンの端末購入補助の適正化に関するガイドライン」に沿った
端末購入補助の適正化について(厳重注意・報告徴求)

総務省では、本年3月25日、「スマートフォンの端末購入補助の適正化に関するガイド
ライン」(以下「ガイドライン」という。)を策定し、通信料金の高止まり、端末購入
補助を受けない利用者との不公平及びMVNOの新規参入・成長の阻害を招くおそれのある
高額な端末購入補助の適正化を求めていたところ、本年9月23日以来の貴社からの報告では、
本年9月に、端末の購入を条件として経済上の利益を提供するためのクーポンを送付する
手法を用い、ガイドラインに沿わない不適正な端末購入補助を行っていたとのことであった。
これは、電気通信役務の利用者を著しく不公平に取り扱うものであり、適切に是正し、
その再発が防止されるべきものと認められる。
ついては、貴社に対し厳重に注意するとともに、電気通信事業法(昭和59年法律第86号)
第166条第1項の規定に基づき、下記のとおり報告することを求めるので、それぞれ指定の
期日までに書面により提出されたい。本件に関する報告をせず、又は虚偽の報告をした場合は、
同法第188条の規定に基づき、30万円以下の罰金に処せられることがあることを申し添える。

70 :


1 端末を購入する利用者の負担が合理的な額となるよう、ガイドラインに沿わない
不適正な端末購入補助を速やかに是正し、その結果について、平成28年10月31日(月)
までに報告すること。

2 ガイドラインに沿わない不適正な端末購入補助が行われた原因及び貴社において
他にガイドラインに沿わない不適正な端末購入補助が行われていないかの調査を行い、
その結果について、平成28年10月31日(月)までに報告すること。

3 2を踏まえた再発防止策を策定し、平成28年10月31日(月)までに報告すること。

4 平成28年11月から同29年4月までの各月における次の事項について、その月の前月の
末日までに報告すること。また、報告した事項に変更が生じたときは、その都度速や
かにその内容を報告すること。

・貴社が販売するスマートフォンの機種ごとの価格(貴社が利用者に販売する場合にお
ける小売価格とし、販売店への卸売のみ行っている場合においては卸売価格とする。)
及び端末購入補助(貴社が利用者に対して提供するものに限る。)の名称、金額その他
条件

・販売店がスマートフォンの販売又は通信契約の締結若しくは変更の媒介・取次ぎ・代
理をする場合に、貴社が当該販売店に対して支払うこととしている金銭の機種、契約
種別、地域等の別ごとに設定されている額及びその支払いの条件

(注) この処分に不服がある場合は、行政不服審査法(平成26 年法律第68 号)の規定
に基づき、この処分があったことを知った日の翌日から起算して3か月以内に、総
務大臣に対して審査請求をすることができる(なお、処分があったことを知った日
の翌日から起算して3か月以内であっても、処分があった日の翌日から起算して1
年を経過した場合には審査請求をすることができなくなる。)。
また、この処分の取消しを求める訴訟を提起する場合は、行政事件訴訟法(昭和
37 年法律第139 号)の規定に基づき、この処分があったことを知った日から6か月
以内に、国を被告として、処分の取消しの訴えを提起することができる(なお、処
分があったことを知った日から6か月以内であっても、処分の日から1年を経過し
た場合には処分の取消しの訴えを提起することができなくなる。)。

以上

71 :
俺は総務省に開示請求して10/31を期限に設定されたSoftbankの回答を入手つもりだからよろしく
絶対に許さないよ

72 :
                                 総基料第69号
                               平成28年4月5日

ソフトバンク株式会社
代表取締役社長兼CEO 宮内 謙 殿

                         総務省総合通信基盤局長 福岡 徹


「スマートフォンの端末購入補助の適正化に関するガイドライン」に沿った
端末購入補助の適正化等について(要請)
平成28年4月1日から「スマートフォンの端末購入補助の適正化に関するガイドライン」
(平成28年3月25日策定。以下「ガイドライン」という。)が適用されたことを踏まえ、
総務省は、貴社に対して、同日時点において販売しているスマートフォンの機種ごとの
価格並びに端末購入補助の名称、条件及び金額について報告を要請したところである
(平成28年4月1日付け総基料第66号)。
当該要請に対する貴社からの報告によれば、多くの機種においてスマートフォンの価格に
相当する額以上の行き過ぎた端末購入補助が行われていると認められる。
ガイドラインにおいては、「端末の販売状況等を踏まえて在庫の端末の円滑な販売を図る
ことが必要な場合、携帯電話の通信方式の変更若しくは周波数帯の移行を伴う場合又は
廉価端末の場合」に限って、「スマートフォンの価格に相当するような行き過ぎた額と
ならない範囲で、端末購入補助を行うことができる」とは規定しているものの、スマート
フォンの価格に相当する額以上の端末購入補助を行うことはガイドラインの趣旨に沿わな
いものである。
このような高額な端末購入補助は、通信料金の高止まりの原因となるとの指摘があるとと
もに、端末購入補助を受けない利用者との公平性の観点及びMVNOの新規参入・成長を阻害
する観点からも問題があるため、適正化を図ることが必要である。特に、機種変更の場合
の端末購入補助については、速やかに適正化を図ることが必要である。
ついては、下記のとおり、是正措置等を講ずることを要請する。
なお、端末購入補助の適正化と併せ、「スマートフォンの料金及び端末販売に関して講ず
べき措置について(要請)」(平成27年12月18日付け総基料第234号)に沿って、端末購入
補助を受けない長期利用者等の多様なニーズに対応した料金プランの導入等により、
利用者の料金負担の軽減を図られたい。


1 ガイドラインの趣旨に沿って、端末を購入する利用者の負担が合理的な額となるよう
端末購入補助の適正化を図ること。特に、ガイドラインの注釈5に示したとおり、機種
変更の場合の補助の額は他事業者のMNPの場合の補助の額にも影響を与えることから、
速やかに適正化を図ること。
2 スマートフォンの価格に相当する額以上の行き過ぎた端末購入補助については、可及
的速やかに是正し、その結果を書面により総務省に報告すること。

以上

73 :
総務省は、平成28年4月5日付総合通信基盤局長による通知を
送付しているにも関わらず、クーポンを利用するという方法で
実質的には何ら変わることなく、不適正な端末購入補助を続けて
いたことに怒っているわけ

だから今回は局長通知ではなく総務大臣名での行政処分となった

このままじゃ俺も総務省も許さないから

74 :
まあ許さなかったところでね。
痛くもかゆくもない。
こんな程度で免許ははく奪されないよ。
営業停止にすらならない。
残念だったね。

と、貰ったばら撒きポイントで安く買ったiPhone7+JBから書き込み。

75 :
だから言ったろ?

これが最後通牒なんだよ
改善のための策を講じるよう具体的期限を設定して通告している

10/31に設定された報告の内容によってさらに手厳しい
ペナルティーが待ってるから

76 :
そもそも総務省が余計なことをしなければ全員が端末を安く買えて問題は無かった
一括0円禁止→端末価格上昇
料金を5,000円程度に→データ1GBで1,700+300+2,900=4,900円

SIMフリー化含めて介入するんだったら端末販売と回線契約を切り離して行うようにすべきだった
端末と回線の抱き合わせ販売は禁止にして、そもそもの端末はPCのように好きなメーカーから買うように

総務省がバカだから国民は大迷惑

77 :
こんなとこにクレーム入れれば俺らが損する事に
しかならないからな

高市はほんとヤベーぞ

78 :
クーポンじゃなくて基本料金下げればいくらでも売れるでしょ

79 :
クーポンのガイドライン要請したのはドコモだならな

<ドコモが他社を総務省に告げ口!>

■ ●●殿は MNP 用割引クーポンを●●契約者向けに配布しております。本クーポンについても端末購入補助に含まれるものと理解しています。一部の利用者向けに提供されるクーポン等についても端末購入補助に含まれる旨、ガイドラインに明記いただくことを要望します。

■ KDDI 殿が行っている「au にのりかえ割」やソフトバンク殿が行っている「の
りかえ割」については、....
結果として他の割引との併用によりスマートフォンの価格を上回る行き過ぎた割引となっています。

■ ソフトバンク殿が運営す「Y!mobile」について、直営オンラインストアにおいてもスマートフォンの価格を大幅に上回る割引が行われている等、行き過ぎた割引に関し改善の兆候が見られません。

■ 端末の引き取りを条件としたスマートフォン購入代金の割引については端末を引き取る対価として端末価値相当額を割引くのであれば、当該割引額につていて端末購入補助に含まないとすることは適当であると考えます。
しかしながら、KDDI 殿やソフトバンク殿は他社の Android スマートフォンの値引き取りについて、MNP による契約を条件に、端末の種類や世代に関わらず、一律 21,600 円でのスマートフォン購入代金の割引を実施しています。
【NTTドコモ】

http://www.soumu.go.jp/main_content/000405061.pdf

80 :
そもそも公平である必要が全くないと思うけどな。

81 :
禿げは見込みのある奴にポイントやら優先権を与える、ない奴には何も与えない。
ユーザーは貰えたら擁護する、貰えなきゃクレーム入れる・批判する。
そして総務省は自分の言うことを聞かせようとする。
消費者保護とかじゃなくて。
まあ、当たり前のこと。

82 :
>>81
>禿げは見込みのある奴にポイントやら優先権を与える、ない奴には何も与えない。


逃げそうな奴にとりあえず餌として与える
逃げる奴を少しでも減らせればいい
まあ2年程度で見ればいいカモだよw

83 :
その自覚もないのが笑えるw

84 :
>>82
だからカモになる見込みということ、逃げそうな見込みのあるという事なんだが。

85 :
>>83
料金が横並びな今、ポイント貰えるんなら残るメリットはあるだろ。
MVNOにしたって2年ごとに買い換えるならさほど得はしないし、
それどころか回線品質は糞だからあんまり乗り換える意味も見出せない。

86 :
>>84
み‐こみ【見込み】
1 先行きの予想。あて。「来春卒業の―」「明日は晴れの―です」
2 将来の可能性。「なかなか―のある男だ」「治る―のない病人」

見込みの履き違えw
そもそも上にあるように
「将来性」という意味で使われる
「死ぬ見込み」とは言わないからな

87 :
>>85
だからカモなんだよw
そもそもカモにはその自覚はないのがよく分かる書き込みだなw

88 :
>>87
カモでもいいけど、自分にメリットがあるんならいいんじゃねえの?
手数料など払ってまで他所に移る意味を教えてくれない?

89 :
これ許されないなら車の値引き販売とか家電製品の割引とかポイント◯◯%還元とかお得意様優待セールとか全部許されないだろ。
そっちもちゃんとやらないなら高市のババアの人気取りのパフォーマンスと言われても仕方がないぞ。

90 :
毎度さ人それぞれとか極論言う人いるけど
そう言う事じゃないんだよな
そもそも、応募制にして抽選なら納得できる。
でもこんなのはランダムに送ってるのが問題
しかも毎月の支払いに関わる事だし
そんなのは企業の自由っていうなら
行政指導なんて入らないし会社としてのモラルに問われると思うけど

91 :
>>87
で、他所に移るメリットはかけないのかな?
カモって言いたいだけのポイント貰えなかった奴だったの?
そんな事ないよな?
さあ、教えてくれ。

iPhoneの本体料金も月額料金も横並びな今、
MNPする意味を。

92 :
総務省は、平成28年3月25日付「スマートフォンの端末
購入補助の適正化に関するガイドライン」にて、スマートフォン
を購入する利用者には、キャッシュバックなどの金銭のほか、商
品券、ポイント等を用いることによって端末を購入しない利用者
との間で著しい不公平を生じないようガイドラインを定めている。

■記者発表資料
スマートフォンの端末購入補助の適正化に関するガイドライン(平成28年3月25日付)
http://www.soumu.go.jp/main_content/000405062.pdf

これを無視して不透明なクーポンを配り続けたソフトバンクの
対応に怒ってるわけ総務省は。

総務省の担当者に電話を入れ、担当者に不公平なクーポンがある
ことを伝えたところ、担当者はその件については把握している
とは言わず、調査をすると言っていたことからも、俺のリークが
今回の行政処分に繋がった可能性が高いなw

93 :
auのコジポ35000円が一番悪質だろ

94 :
docomoでコジポ40,000あったで

95 :
>>90
そう思う人は他の会社使えば良いだけ。そして本当にそう思う奴が多ければ潰れる。
なのに、いちいち行政が口出してくるほうがおかしいかと。

96 :
>>91
カモごときが必死だなw

97 :
そんな事より、通話回線契約とデータ通信回線契約切り離せよ。
抱き合わせ契約とかおかしいぞ。

98 :
>>96
答えられないクズはレスいらないよ

99 :
そもそも長期利用者が乗り換えコジキ野郎の費用負担をさせられてたのが問題であって、この行政処分は全く正しい。

マスコミは今回も正しく伝えてないが。

100 :
>>99
同意だね
>>98みてぇな乗り換えコジキ野郎は胸クソ悪いこと極りない


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