『アンダーズ東京』
ソースは？ｗ
どこも同じようなもの。半年くらい経ってから行くべき。
オープンしたてでも、あそこまでひどいなんて有り得ないでしょ。
価格は最高、おもてなしは、?？？？と言う事ですか？
宿泊客も見学客も混在して煩雑だった。
宿泊と一般見学客は分けるべき。
ずっと立ちっぱなしで待ってる人もいて、いくらオープン間もないとはいえあり得ない
ホテルのコンセプトなんだろうけど完全に破綻してるね。次はないな
客室の予約状況とか、オープン前にはわかっていたと思うし、混雑だって想定内だったのでは？
「高級ホテルじゃないよ～～～！！有り得な～～～い！」と、大泣きのスタンプ入り。
友達も二度と行かないと言ってたけど・・・・・・
共通して書いてあるのは･･･
「オープンしたてには絶対に行くな！！」
…ってね。
で、開業してから半年、１年過ぎてサービスや接客がこなれてから行けと…。
星六つか五つか知らないけど、東京のマンダリン・オリエンタルやザ・ペニンシュラに大阪のセントレジスも
開業した当初は低品質で安っぽいチープなサービスと初心者を剥き出しにした醜い接客で大顰蹙。
期待して行くのが馬鹿だと思う、正直な話。
プール、ジム、スパなどが完成前に稼働率を上げるため
営業を始めるところがあるから。
日本ではそこまでガツガツした所を見せたらかえって
客が減っちゃうんじゃないの？詳しくないけどｗ
とりあえず自分もバンコクや深センのレジスは
それぞれ開業半年後、4ヵ月後に行ったっけ。
ただ東京シャングリラがオープンした頃テレビで見たんだけど、
直後に泊まってブログで誰よりも早く詳細レポを発信したい
ホテルマニアみたいな人がいるわけ。
ブログの訪問者も増えるし、時には神扱いされるし
少なくともうらやましがられて自己顕示欲が満たされる、
といった理由なんだろうね。ご苦労さんなことですわ。
立地はいいね。
俺的にはあり。GHTに行くことはもうないな。
>>5
スパは見てこなかった。
来月行くのでまたレポするよ。
ぜひぜひ。
広報か、支配人か忘れたけどテレビで言ってるのを観て、
特に興味がなくなった。同じハイアットグループでも、
ライバルはパークハイアット、くらい言って欲しかった。
フラッと入れないからもう行かないなあ～
パークみたいに専用エレベーターないの？
ブティックホテルだからｗ
専用にはそれなりのスペースも取るし。
ま、考えようによっちゃブティックだからこそ
専用が欲しい、なのかもだけど何分にも予算が・・・
ってところなんじゃないの？ｗ
メインダイニングも部屋もメディアで見る限り、
パークへ初めて行った時の感動には到底及ばなそう。
プールも凡庸すぎない？
プールあまりよくない？
エレベーター云々の問題じゃなくて、ホテルのフロントが高層階と言うのが苦手なのです。
ちょこっとふらっと寄れない。
だから宿泊者にとっては安全なんじゃないの？
セントレジス深センなんてレセプションは100階だしｗ
専用エレベーターホールにはスタッフが常駐してるし。
そんだけ日本のホテルは危険なんだよ！？
でもまあレセプションは他とは隔絶した空間で、虎の門とは比較にならんわな
同意。
初めて行った時の部屋まで行くまでの演出に１回でファンになった。
エントランス狭っ！と感じてからいい意味で裏切りの連続、
全国で模倣されまくったけど未だに超えるホテルはないと思う。
あるはずだけど、ハイアットらしさって何？
リージェンシーも含まれるわけ？ｗ
リージェンシーにしても小田急ホテルやワイキキのとかは
海外の最近オープンしたものとは同ブランドとは言えない位
違いがあると思うんだけど。
日本だと開業間もなくサービスばたばたしてようが、上に書かれてるようなアホブロガーとかが
こぞって泊まりに行くから、アホみたいなバカ高いレートをオープン価格とかにされてる
たいていプレオープン期間で半額くらいのレート出したりするもんだけど（従業員の練習も兼ねて）日本だけはマジ特殊すぎる
バカ高いレートでどんだけスゴイホテルなんだと何も知らない馬鹿が踊らされた結果だろ
期待もクソもコンセプトが違うし、セントレジスやコンラッドあたりとはそもそものブランド位置が違う
ハイアットスレでもカキコ読んだけど
あなたの言っていることはもっとも。
ただ、日本で安くしないのはブランドイメージを保つ思惑もあるわけ。
オープニングレートとして安くしても、誰もが泊まれるような宿泊料では
価値がない、と敬遠するのがホテルにとっての上客。
ブランド物もディスカウント店は嫌い、旗艦店で定価で買いたがるのが日本人の小金持ち。
旗艦店でセールなんかしたら、逆に売り上げが下がってしまうのが日本（する所もあるけどｗ）。
海外と日本の事情はかなり異なる。
日本ではホテルに取っての上客が価値を見出すのはレートではないってこと。
バカげてるけどねｗ
の、おっしゃるとおり
ある地域に、高級外資系ホテルが進出すると、真っ先に泊まるアホブロガーがいるんよねぇ
困ったもんだ
これは少なくとも同一人物でしょ。それっぽいのは他にもあるけど
その人を見下した物言いは何とかならないですか？大人気ないです
LGBTマーケットを意識してたりするやつ。
違うとおもうんだけどｗ
>>38さんと>>41である私は別人ですから
高級外資系ホテルが日本に進出すると、オープンすぐに宿泊して、やれサービスが行き届いてないだの機転がきかないだの、朝食をとろうとダイニングへ行くと待たされただの等々、書き込んでるのを読むたび、もっとサービスや接客がこなれる半年後や一年後に宿泊できませんか？
と、常々思ってるから
半年・一年たってもサービスや接客が稚拙なら、そりゃ出来が悪いと言えるでしょうけど、開業前にいくらトレーニングしてても、いざ本番となると、また、別でしょ？ってこと
オープン直後だからドタバタしても仕方ないねと納得してくれる日本人って本当にバカ
やけに、このことにこだわるレスってなに？
キモッ
すませてるでしょ。ましてや外資系だったらｗ
コジャレた格好のゲストなのかホテルの人間なのかが見分けつかない
名札つけてなければ
いいことにせよ、悪いことにせよ
人物特定ができない。
ホテル業、いやサービス業の基本を
わきまえていないお粗末なマネージメント。
ホントにつけてないの！？ｗ
スタッフかゲストか見分けつかないよーに。
"アンダー"ズ東京って名前なのか？
ええ新橋から徒歩で来た貧乏人ですよ。1階EV前のドアマン？に「お前が乗るのか」
ていう目で見られました。勿論チェックインは30分待ちです
新橋からタクシーで行くのがベストなんでしょうか？
駅から直結になるんですよね？
今はどこなんだろ？
ルームサービスもしょぼいし
なんというか、キャピトル東急並み
まあ一生行かないと思う
数年後には一休2万数千円プランも出るか
破格なのは、一部のマネジメントスタッフ
別名、エグゼクティブメンバー
ボーナス無いのですか？
こんなに話題がないってなんなん？
悪くはないが東京よりは寂しい。
値段が安いから許せるけどね。
朝飯は悪くないぞ、
その通りだと思うよ
別に安く売ればいいとは思っていない（レート下げると客層が悪くなる、乞食層が増えるのは確かな事実だし）
けれどこなれるまでの半年くらいはプレオープンとして半額くらいのレート、部屋数3分の1くらいの稼動でやってりゃいいのにとも思っちゃうんだよね
もちろん乞食防止に予約出来る客は厳選して、GPプラチナ以上とかクレカの上級顧客用コンシェルジュ経由とかからに限って受けるとかでね
（まぁここらは設備全部出来てから開けるし、日本人気質みたいな部分でもあるんだろうけど）
開業前、開業した週は除いて一休なんかでも予約受けてたと思ったけど、あぁいうとこからのを受けるから質が下がるし更にばたばたするわけで
46が書いてるようなことや、48みたいな意見も「見習いによる見習い価格」だからこそ許せる部分であって
オープン価格記念と称した、下手するとオープンしてからこの先最も高いレートで宿泊させられてるにも関わらず、最も稚拙なサービスで迎えられるっていうアホな状態でも
物見遊山の客で溢れるんだろうから、まぁ一部の客がアホなんだわなやっぱり
安くしなくたってアホブロガーがこぞって泊まりに来てくれるんだから、わざわざそこで下げて安く売るバカはさすがにいないな
ついでに>43
どこらが誰を見下してるのかわからんが、アンダーズをハイアットグループの超高級ブランドみたいに勘違いしてる奴に対しては
そら「物知らないな」て馬鹿にもするだろ
回転寿司しか食ったことない外人に寿司と日本料理をえらそうに語られてたらどうするわけ？
言ってた初老夫婦。
森トラストは、儲けだけ。
パークハイアット、新宿に用が無きゃ行かないね。
そのホテルにとっていい客とは言えない部分はある
大事にしなければいけないのは、気に入って使ってくれる顧客だから
オープン時のサービスに多少の粗があろうが、
ピカピカの気持ちよさで良かったと言ってくれる客には次がある
掴まないといけないのはこちらの客で、この顧客とホテルを育てていく
プリンスパークタワーにする。
ポイント＋キャッシュなら、15000円＋12500ポイント
お得だろ
やっぱり、あれは無いわ～～
パークが開業して初めて泊まった感動のようなものは
まったくなさそう。
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