IPSA(イプサ)Part22
過去スレは>>2
IPSAオフィシャルサイト（携帯3キャリア対応）
http://www.ipsa.co.jp/
※IPSAは資生堂傘下です。
次スレ立ては>>970さん
自演/対立はスルー発動で
荒らし防止のため通常はsage進行でお願いします
必要に応じて>>950当たりからテンプレの修正案お願いします
前スレ
IPSA(イプサ)Part21 [無断転載禁止]©2ch.sc
http://rio2016.2ch.sc/test/read.cgi/female/1495014420/
part1 http://life.2ch.sc/female/kako/967/967127629.html
part2 http://life2.2ch.sc/female/kako/1004/10046/1004626712.html
part3 http://life2.2ch.sc/test/read.cgi/female/1035427540/
part4 http://life3.2ch.sc/test/read.cgi/female/1047133351/
part5 http://life5.2ch.sc/test/read.cgi/female/1073148517/
part6 http://life5.2ch.sc/test/read.cgi/female/1087837743/
part7 http://life7.2ch.sc/test/read.cgi/female/1099181161/
part8 http://life7.2ch.sc/test/read.cgi/female/1107261566/
part9 http://life7.2ch.sc/test/read.cgi/female/1125830415/
part10http://life7.2ch.sc/test/read.cgi/female/1141998682/
part11http://life8.2ch.sc/test/read.cgi/female/1162591304/
part12http://life9.2ch.sc/test/read.cgi/female/1178370523/
part13http://gimpo.2ch.sc/test/read.cgi/female/1210319272/
part14http://toki.2ch.sc/test/read.cgi/female/1236588538/
part15 http://uni.2ch.sc/test/read.cgi/female/1284681448/
part16 http://uni.2ch.sc/test/read.cgi/female/1284681448/
Part17http://rio2016.2ch.sc/test/read.cgi/female/1453846439/
Part18http://rio2016.2ch.sc/test/read.cgi/female/1480670337/
part20 http://rio2016.2ch.sc/test/read.cgi/female/1482988106/
Part21
http://rio2016.2ch.sc/test/read.cgi/female/1495014420/
スレ立てありがとう
先週買いに行ったら、１４日に入荷する、予約は出来ないって言われて今日行ってきたら大行列
明日にはもう無いかもってさ
ド定番の化粧水がこれって、おかしいよ
何とかしてくれ…
何でイプサはこんなに中国人に人気なんだろ？ほんと品切れ多すぎだよね
すぐ品切れして継続的に使えなくなるようにするならPR止めれば良いのに
まともな客を馬鹿にしてるの？
楽しみにしてたのに
それなのに、納得出来るような返答は一切無く「取り急ぎのお詫び」と「製造ラインを増やして日々努力しております」というざっくりとした回答だけしかもらえなかった、
あまりに業務的すぎではないかい？お詫びの言葉が欲しいだけのただのクレーマーじゃないんだけど？？
転売せず自分で使うつもりで買いに来たリピーター日本人が買えない状態で、
このままだとリピーター日本人にそっぽ向かれるんで、
予約せずに買う場合は「お一人様◯個まで」という対策を取ってるブランドが多い、
という新聞記事を見たよ。
イプサは対策してないの？
化粧水のＭＥシリーズ使ってみたいけど品切れなの？
それでも奴らは団体できて何本も買うからタチが悪い
化粧品と縁がないような男性数人連れてアクア購入はみた
MEはノーマルのやつの01と02が向こうでは人気ね
スーペリアe4だからあんまり困ったことないけど、アクア使いだから困る
見た見た
女性が男性2人連れて、アクア3本購入してた
鼻つまみもんになっても人目気にしない精神凄いわほんと
まず利用者の気持ちを知ってもらうことが大事
自分としては返事は期待してない
あまり考えてないのかな
見通しが立ってないならお詫びするしかないんじゃないかな。
そして相手は仕事だよ。テンプレ以上の対応を求めすぎだと思うよ。
単に問題解決の方向がずれてるなと思っただけ
そんなに好きならストックしとけば良かったのに
ストックしとけっていうのは的外れだよ
それぐらいド定番のアクアがいつもないのが問題
でもIPSAは購入制限まだあるからいいけど
SUQQUなんか購入制限ないから新発売定番の
ファンデが買い占めでほぼ明るい色がない
たくさん買うからって中国人が贔屓にされる風潮が嫌だわ
ごめんね>>18に向けてだった
製造ラインを増やす予定と先々の改善を伝えてるのに
>>18はそれ以上何を企業CSに求めてるんだろう
お詫びを求めてないってのも不思議
欲しいのに購入できてないお客様の苦情にはお詫びするほかないじゃん
むしろお詫びしない方がない
中国人お断りしますなんて言えないし書けないし
店舗ではやんわりした購入制限以上の対応を行うのは難しいのが現状
気に入った商品が欲しいタイミングで買えないのは残念だよね
新しい公式で久しぶりにアクアとME購入した
今は品薄で購入制限とかできたんだね
オンラインショップも前より見にくくなったし
選べるサンプルとかもなくなったのかな？
なんか色々残念になってた
入荷の日付は教えてもらったりしたけどそんなに頻繁に足運びたくないや
田舎万歳
公式サイト見にくいよね
お詫びはあるに越したことないかもだけど >>24さんの言う通り、
生産がおっつかないからライン増やしてます〜だけじゃ根本的な解決になってないと思うし
実際長いこと欠品しっぱなしで解決できてないじゃん、と
確実に「改善します！」と自信持って言えるなら今回は飲み込むけど、これじゃ信用できない
こちらこそ愚痴に食いついてごめんね
根本的な解決ってライン増やす以外に何があるのか、何を期待してるのか分からなかった
企業は大きいほど動くの遅いよ
あと中の人では決してないので興味本位で長文ごめんなさい、と謝っときます
早く購入できることを祈ってます
都内西部は平日ガラガラよ
入荷連絡出来ない、はYSLもだよ、店頭が忙しい&欠品が多過ぎて予約を取っても入荷した時に連絡する時間が無いのと膨大な予約を管理するには無理があるから人気商品は予約受け付けないって言われた
公式サイト、商品の説明も少なくなったし、事務的というか無機質というか本当残念って言葉がぴったり
詳しいことはチャットで聞けばよい
チャット無くなったよ。
通販はアマゾンでいいんだけど在庫切れや扱ってない商品が多くてな…
シナ人に大人気なのに
日本人の方を向いてないのは残念だね
そんな感じだよね
本社の対応悪くて感じ悪くなった
IPSAさんなんて問い合わせメールシカトですよ。悲しいです。
せっかく気に入って継続して使いたいと思ってもこれでは……
あちら向けに展開して日本撤退しそう
あちらの人ばかりカウンターでも優先してるしさ
田舎は余裕
キモい
ある店で買う
先日店舗に行ったら「こちらなら常にあります」つって9000円くらいのエイジング美容液勧められたわ
違う、そうじゃない
まさかバリアセラム人気だとは
でも5000円だし手頃だよね
CS？の後継的なアレになったんだろうか
だから9000円の美容液勧められても「じゃあこっちで」とはならないんだよなぁ
もうすぐ無くなるから繋ぎを何にするか悩み中
イプサ様工場フル稼働でお願いします
候補としてはKANEBOのフレッシュデイクリームかな
それかHAKUの冷やして使うクリーム
9000円のってCSかな
バリアセラム求めてる客に今ないからCS使ってっていうのもおかしな話だね
代用できるかともらったサンプル使ってみたらなんか肌荒れたしいい加減にして欲しい
最近新店舗が国内に何店舗かできてたけど、肝心の商品が品薄で降ろせないんじゃ意味ないよね
マジで新店舗とか増やす余裕あるなら生産ライン整えてまともに商品かえるようにしてからにすればいいのに
シナ人購入禁止でいいよもう
MEが隠れてるw
今日は中国人が並んでない！変える！と思ったら、在庫切れで買えないだけだった
アクアも2本まとめて買ってたのになぁ。
こんな酷いこと惨状になるとは思っても見なかったよ。
>>73
それも中国人が買い占めた結果の在庫切れなのでは…
酷いね
もうイプサ買うのやめようかな
洗顔フォーム良いよね
アクアやMEが買えないときあったよ
冬はエクストラの4使ってたんだけど、暖かくなったから肌測定してもらったら今度は3がいいって出たのに今はリフィルしか無いからって4を勧められたよ
それならなんのための肌測定だよって感じ
自分もだけど、よくみんな離れていかないよね
アクアは中国人だけどMEもアイツらなの？
個人情報流出後、色んな面で酷さが増している
時折、IPSAの中の人らしき人の書き込みがあったけど
IPSAの中の人どうですか？
今の現状について説明してくれませんか？
3は買うの初めてだからリフィルが使えなかったんだ
でもさすがに4は断ったよ
いや、他のでもいいよね
一回も公式のオンラインで買い物してないんだけど
流出前の会員情報ってもう消去されてる？
されてるなら安心だけど
前にポイント残高？みたいなメールがきてて
2月何日までが有効期限って書いてあって
新たに新規登録って書いてあったからそのまま放っておいたんだけど
自分の情報がイプサに残ってるのかと思うと
今更になって不安になってきた
消してないのに消したと言ってるなら違法だね
私は流出して結構大変だったから公式もカウンターも行かなくなって＠コスメオンラインで買ってる
BAさんに罪はないんだけど情報預けるのがもう無理
退会してなきゃそりゃ消さないでしょ…
基礎化粧品以外買ったことないから他の人がどうなのかは知らないけど
水滴大きめのミストならまだ良いんだけど最近ずっとビューって出るから使えない
ちゃんと噴射口とかも拭いてるんだけどな
それならインテグレートの崩れ防止のミストもそんな感じだったから資生堂系の仕様なのかも
水鉄砲かよと
私も半分ぐらいまで使ったけど二回に一回はなる
もっと細かい霧状にしてほしいよね顔ビショビショになるわ
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