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321 :
返品に関しては店側の言ってた事が違ってたなら良いんじゃないかな

私もウサギで返品した事があって、
夏物買った時にサイトの素材がポリエステル100って書いてあったのに、実際届いてタグ見たらレーヨン70とポリエステル30の混合だった
レーヨンは嫌いだから返品受け付けて貰えて良かった、サイトの表記も電話した後すぐに訂正されてた
でもウサギは素材表記ミスが多いから注意
その後も何度か違ってるのあったけど、許容範囲内だったから他はそのまま使ってるけどね

福袋に関してはあんなのおみくじみたいな物だから、
自分好みの服が入ってない(ハズレだ)からって嫌な気持ちになるなら最初から買わない方が良いよ

322 :
福袋買うのは今回が初めてだったんだけどね…。
福袋用の鬱袋だとは判っていたから、手を出さなかったのだけれど、
今年は店頭に並んでいた品が入っていると店員に言われたから買ってみたら、結果がこれ…。
これまでセール以外では6年前から一昨年までスナイデル商品を今回の百貨店Aとは別の百貨店Bで正規で対面購入していて
その店舗Bでは全くトラブルなかったから、スナイデルの店員を信用していた。
故に、今回の百貨店Aの問題だと思う。
去年からスナイデル離れしていたところだし、もうスナイデルと百貨店Aの卒業でいいかなと…。
百貨店Bで購入しなかったのは、1/2が初売りだったから。
元々がスナイデル以外にも10年以上前からずっと百貨店Bの行き付けだったのが、百貨店Aに乗り換えたのが良くなかったのかと…。
百貨店Bの方が老舗だし信頼あるのに、種々の店舗の品揃えで百貨店Aを選んだ自分も迂闊だったわ。

昨夜、百貨店Aの責任者と電話で話して、返品の件も一度お断りした。
またトラブルになるのは嫌なので、お金は受け取らないようにしようと思う。
10800円でゴチャゴチャ言う人だと思われるのも嫌だしね。
一番不快に思ったのは、百貨店A内の店舗の詐欺まがいの勧誘・販売だったけど、
まあ、百貨店Aは関西系列で、売れれば良し的な販売をしてもおかしくないし、騙された授業料だと思って我慢するわ。
今回の件で、改めて百貨店Bの質の良さを実感した。
スナイデルの店員云々より、他にも色々な事が電話交換手に伝わっていなかったり、威圧的な物言いで苦手な上層部が多かったり、
お問い合わせしても他のお店ではまず起こり得ない事が百貨店Aでは起こる。
百貨店Aとの縁の切り時なんだと痛感したわ。
コメント下さった皆様ありがとうございました。

323 :
しつこい

すごい粘着質だという事はわかった
他店に確認したあたりからしてドン引きしてたけどね

福袋が鬱袋とわかってて買うのに、わざわざ中身を確認して勝手に信用して
さらには中身が気に入らなかったからって他店にまで確認して
ウソつきだあの店!ってか?
年始の多忙な中、ウザい質問への対応に、間違いではなく「ウソつき」呼ばわりされる店もお気の毒

324 :
中身が気に入らなかった以前の問題で、購入決定に至る入口の段階で偽情報を与えられたまでの話なんだけどね。

そんなに多忙なら、営業しなきゃいいと思うよ。
1/1休業している百貨店もあるし、1/3まで休業のお店だってある。
自分達のキャパシティ超えて営業して利益を追求する百貨店側の都合に合わせろとは傲慢そのもの。
働く人だって、日本には職業選択の自由があるのだから、わざわざ年末年始出勤の職業選ばなきゃいいじゃない?
お金貰って働いている人が、仕事中に偽情報を利用客に与えたら、経緯はどうあれ結果は嘘吐きやろ。
世の中そんなに甘くない。
気持ち良い買い物なんて前述の百貨店Aのスナイデルでは出来そうにないからもう行かない、それでお互いいいんじゃない?
返品・返金についての話も昨夜断ったんだし。
詐欺まがいの販売については、許す気はないけどね。
お金で解決出来る問題なんてタカが知れてるし、こなしきれない仕事なら辞めればいい。

325 :
何の話?w

326 :
もう福袋返品話はいいよ
しつこくて理屈っぽい人だな
普段よっぽど周りの人に相手されないんだね
店側としてはあなたみたいなめんどくさい客一人いなくなったって売上に影響しないから
逆に離れてくれた方が好都合だと思うよ

327 :
返品返金に応じてくれるなら、店側が非を認めてるわけだし、それで良いんじゃないの?
今回の件でのあなたのゴール地点と言うか、気の済むラインはどこなのかわからない

返品に応じてくれてるのに一度断ったとか、トラブルになりたくないからってお金は受け取らないとか、
それがさらに事を大きくしてややこしくしてるってわからないのかな?
店側もさっさと返品返金して今回の件は終わりたいと思ってるはず

そこまでの交通費や時間、ガッカリさせられた気持ちの面も含めると、
返品返金してもらってもイコールにならないから悔しい気持ちもわかるけど、
お店の対応としてはそれが精一杯だと思う
慰謝料や菓子折持って家まで謝りにきてもらうような事じゃないですよ

あと詐欺だの騙しても売れれば良いとか、スナイデルも一応名の通ったブランドだから、
今回の福袋の中身の良し悪しはともかく、そんな悪徳な事をするまで落ちぶれては無いと思う
本当に騙して儲けるつもりなら、1度受け取った金を返すなんて絶対にやらないはずだよ
だから嘘つきとかじゃなく今回のはただのお店や店員のミス
完璧な人なんていないんだから、失敗を許容してあげる余裕はないの?

長く書いてきて話は最初に戻るけど、あなたはこの件はどうしたら気が済むの?納得するの?
不満や店への怒りや批判をここで書いたし、その言い分はここの人に理解してもらえたし、店側が返品にも応じて貰えた
あなたがその店舗を絶対許さないって言うなら、それはもう自分の中で結論が出て解決してるよね?
じゃあ、もうそれで十分じゃないですか?
あなたとその店舗との今後の個人的な関係の話はここに書かれても…って正直皆思ってるよ

これ以上まだ何が不満で、何を望んで執着してここに書き続けてるのか?
それが理解出来ないところまで正直きてる

328 :
なんか悪い意味で、「女」だなーと思った

329 :
言ってることは間違ってないし、
筋は通ってるっちゃ通ってる。
ただわざとじゃないであろうミスに対して、
そこまで騒ぎ立てるのは如何なものかと。
返品してもらって、そのお金で好きな物買って適当に流そうよ。完璧な人間なんていないですよ。

330 :
この人お釣1円間違えて謝っても、騙してお金取ったとか言って許してくれなさそう
あと関西系列は〜とかって差別しないでくれる
日頃の行いが悪いからそんな目にあう

331 :
>>327
1/3の時点での連絡で、最初は返品・返金で話は落ち着いていたし、納得もしていた。
その手順についても百貨店側の責任者からのご案内があり、その方法で了承。
自宅云々は全く言及なし。
これで終了だと思っていた。
しかし、1/4に別の責任者から、こちらが要望していないのに「返金は自宅まで伺って手渡しします」と、手順を変える旨案内された。
毎日営業時間内に自宅に居るわけではないし、深夜や早朝来ていただくのは悪いし、そもそも返金方法は1/3に確定していたはずじゃ…?と。
このような経緯で、返金アポやら何やらもう面倒なんで、わざわざ自宅訪問するぐらいなら返金は結構です、となってる。
説明不足でごめん。

何なら納得するかって、1/3に決定した方法なら納得していた。
他人のミスを〜云々は、この百貨店からは1万円単位でお釣りを間違えられた事もあったけど、
結果的に正しい金額のお釣りをその場で渡されたから笑って許した。

スナイデル云々については、この店舗は合わなかった、だから今回で最後ね、返品・返金でおしまい、だと思っていた。
それが昨日1/4の責任者が話を大きくして自宅まで来るとか勝手に言ってきたからもううんざりして返金結構です、ってなったわけ。

332 :
いや「話を大きくした」のは君やろ
ほんと、ことごとく「女」やな

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