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- 20 ：
- 先ほど以前から利用する、スカイラークの宅配サービス0120-014-296を利用したところ
オペレーター：自宅の電話番号をお願いします。
当方：0＊＊＊−＊＊＊−＊＊＊＊です。
オペレーター：（端末打ち込み）
オペレーター：お名前をお願いします。
当方：＊＊＊＊です。
オペレーター：＊＊市＊＊町＊丁目＊番＊号＊＊＊＊マンション＊＊＊号室でよろしいですね。
当方：はあ？なんで電話番号と名前だけ聞いて当方の住所、それもマンションと部屋番号まで言うの？
オペレーター：それがなにか？
当方：だから、第三者がなりすますこともあるのに本人に確認しないでオペレターが言ってしまうんだ？
オペレーター：はあ？
当方：だから、こんな対応では管理に問題があり、われわれの個人情報の漏えいにつながってしまう。
オペレーター：はあ？
当方：責任者を出しなさい
責任者：スカイラークテレホンセンター長（丸昭夫）ですが、なんでしょうか？
当方：オペレーターの個人情報の取り扱いについて問題があり不適切な対応はどういうことか？
丸昭夫センター長：当社の方針であり適切な対応です。
当方：第三者がなりすますこともあるのに大事な個人情報は本人に確認するのが筋である。
丸昭夫センター長：ですから当社の方針であり適切な対応です。
当方：完全に個人情報保護法に抵触しており、改善を求める。
丸昭夫センター長：とにかく当社の方針であり適切な対応です。
当方：話にならない、明日スカイラークの本社へクレームをつけたい。
丸昭夫センター長：どうぞ、どうぞご自由に。（長州小力風なものの言い方）
当方：その開き直った態度はどういうことだ、この事実を２ちゃんねるの掲示板に書き込みたいが？
丸昭夫センター長：どうぞ、どうぞご自由に。
当方：スカイラークの本社へクレームと、この事実を２ちゃんねるの掲示板に書き込みの許可をもらったので実行する。
丸昭夫センター長：どうぞ、どうぞご自由に。結構ですよ。（態度悪く、かなり切れている）
以上、最低です。（会話はすべて録音済みです、明日本社へクレームを入れますが、公開したいと思います）
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