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■ここはヤバイ印刷所 Take33■


1 :2016/09/07 〜 最終レス :2017/07/19
・今までに『やられた!』と思う印刷会社についての情報交換スレです。
・具体的にどうヤラれたのか、体験談を交えてマターリと。
・伏字推奨。私怨はもちろんタブー。
・後の人のためにやられた!な時期も書いて置くと親切です。
・「大日本、凸版に頼めば?」という煽りレスは無しの方向で。

前スレ
■ここはヤバイ印刷所 Take32■
http://tamae.2ch.sc/test/read.cgi/doujin/1411337222/

今までの印刷所まとめ>>2-5ぐらいに

2 :
●ドキュソ対応(仕上がりはともかく、電話対応が乱暴など)
 ・ユニプリント・スズトウシャドウ・くりえい社・栄光・太陽(当たりはずれがある)
 ・猫のしっぽ(客に電話で怒鳴る報告あり)
 ・トム出版(普通な時は普通だが、クレーム対応は最悪 社長の物忘れが酷い)
 ・漫画王国(自社で刷った同人誌の余部を勝手に見本として配布、マニュアル絨毯爆撃)→現在サイト消失
 ・大詠堂(部数によって態度が豹変)
 ・関美(クレーム対応に問題有)
 ・島屋 社員のクチが軽い。中の人の同人ネットワークで部数等ダダ漏れの恐怖
 ・金沢印刷(同姓の他人に電話で一方的に怒鳴りつけ支払い要求)
 ・井上(納品書を自社で紛失しイベント落とし。客に責任を押し付けた挙句ろくな謝罪なし)

●請求しすぎ(仕上がりはともかく、支払済のものを請求してくるのはいかがなものか)
 ブロス・日光・金沢・井上・トム

●イベント大量落とし
 ・木内(コミケで。対応禿マズで当時はコミケ公認の「論外」呼ばわりも。廃業?)
 ・コムフレックス(04年冬コミケと06年夏ミケで。後対応も最悪)
専用スレあり http://yuzuru.2ch.sc/test/read.cgi/2chbook/1157744710/
 ・太陽(都市で。運送会社のミスが原因。印刷代、交通費などの保障がきちんと為された)
 ・フリーク(オンリーパンフ等連続で。発送手配に問題?「論外」欄参照)

3 :
・フリーク(200sp規模事態数度相次ぐ。
   本の納品も遅延、遅れた荷物はイベント会場指定以外の業者が突如持ち込む恐れあり
  (主催に対し業者は事前に謝罪済だが、振りは知らん振り)。
   また時期ネタのつもりか、不謹慎にも刑事事件になった「スー/フリ」を銘打ったフェア開催や
   宣伝FAXを勝手に自宅に送りつけてくるなど(発注時FAX欄無記入等で対策すべし)など。

●論外
 ・木内(大量落とし、対応悪)
 ・Z(専用スレdat落ち http://comic6.2ch.sc/test/read.cgi/doujin/1118474285/
 ・のりまつ ブログで中の人が燃料投下炎上時期あり
 ・トム(専スレ有http://changi.2ch.sc/test/read.cgi/2chbook/1210398282/
 ・栄光
  夏コミ合わせで受けた数が自社のキャパを超えたらしく
  予約した人が落とされ予約なしで入稿がOKだったり予約の意味はどこへ?
  クレーム時の対応に問題大あり、今回特に潜在被害者が多いかもしれない
 ・くりえい社・緑陽(栗専用スレ有http://changi.2ch.sc/test/read.cgi/2chbook/1194714447/
  松の本文印刷参入に対しての苦情をお客に直接あるいはチラシで言う

 ・オレンジ工房(系列にゆず工房・DOUJINぶっくす・DOUJINぐっず・カンプリ)
   web入稿ページから発注者の個人情報だだ漏れ
   それに加え発注者の原稿データや発注書が誰でもダウンロード出来る状態になっていた
   (系列会社のサイトも同じようにだだ漏れていた)
   その後の対応がgdgd
   (連絡してもすぐに対応しない、
   そもそもweb入稿ページが作られた時から個人情報は漏れていた可能性濃厚)
   専スレ有http://changi.2ch.sc/test/read.cgi/doujin/1255619966/

・マーク23(納期破り、電話・メール・FAX無視、謝罪ひとつなし
       ネットで騒がれ渋々謝罪?)

4 :
● 西村謄写堂伝説
・搬入ミス販売不可の対応が口頭で「ごめんね」と適当だった報告有
・スレで身バレ擁護までして忠誠を誓った儲客ですら新刊を落とされる(しかも早期入稿で)
・少部数は見積もり返信しない(500部以下完全アウト。700、四桁でもスルーの可能性有)
 2000では即日返答、万部越えは即返信+色々メッセージ付き
・電話で見積もり頼むと「その部数だったら他で頼んだ方が良いよ」と言われ、やぱり見積もり取れない
 ※小部数の料金表も割引もあるのに、存在意義不明状態
・イベントでパンフは配らない、数年前ならチラシはあった、基本紹介利用と思われる
・大手には優しい(二日前入稿でも普通に搬入可、盆暮にはお中元とお歳暮とか)
・大手がやった特殊装丁の例を紹介したが、イベント名・ページ数・版形・装丁・付属品・部数・ 再販部数まで
 公開したため、大手が特定され晒し者に(でもその大手はその後も使っていたらしい)
・「早くからの発送依頼は止めて下さい。はっきり言って本当に忘れます(T_T) ハイ。昔、本当に忘れますたm(__)m 」
公式サイトより

● Jet style
 C81にて搬入数不足、印刷汚れ、落丁等のトラブル報告あり

●希望
・事前に問い合わせをしOKをもらってから入稿したのに
印刷した後に8年前の便箋をつつかれ半額拒否され
かわりに早割を頼むと拒否されただけでなく
猜疑心にかられた社長から脅しまでかけられ
消費者センターに連絡して
無事半額にしてもらえたと喜んだのもつかの間
連絡なしで実家に一括着払いされ家族に同人活動がバレ…
良い子入稿してこの仕打ち
http://kohada.2ch.sc/test/read.cgi/2chbook/1326100337/341-

5 :
●あかつき
http://kohada.2ch.sc/test/read.cgi/doujin/1348151328/
(支部より青会苦、drも? 歌王子、笛糸ジャンルは特に)
守秘義務を逸脱したツイートhttps://twitter.com/booobu→togetterでまとめられる→発言社員がツイートとまとめ削除。のちに鍵つけ。
削除されたまとめのスクショはこちら。
http://uproda.2ch-library.com/579350KE8/lib579350.png

・社内で預けた原稿の内容を「ホモ」「変態」とバカにされている
・書店送り部数を「こんなに売れるのwww」とpgr
・「○00ページの小説本…怒涛の丁合で鬱りそう(該当サークルが特定されやすい情報を垂れ流し)
・印刷会社社員だと知らずに付き合ってた人に「うちに表紙入稿したでしょw」と公開の場で言う
・上記を社外の人や顧客に見られても平気だと思ってる

6 :
予想はしてたが隔離スレになったとたん誰も話さなくなって
トラブってる印刷所的にはしてやったりだよね

7 :
まぁみんな一通り愚痴ったってのもあるだろうな
しかし情報が小出し小出しで出てきて正しい情報抜き出すのも面倒だな
それも正しい情報を全員に提供しないグラが悪いんだけど
つか印刷所スレにあったこの内容のメールこっちには届いてねぇ
メルマガみたいにボタン1つでこういうの配信できないの?バカなの?

> 2010年以降クレカ一度でも使った人は流出の可能性ありだってさ
> しかもいつからハッキングされていたかわからないから
> 10年からずっと漏れていて不正使用されていた可能性ありだって

そしてこの前届いた第2報のクオカードのくだり読み返す度にムカつくw

8 :
>>7
2010年7月から2016年7月までにカードを使った客全員が対象だって
サイトのわかりにくい告知に書いてある

9 :
>>7
まだ連絡こねぇぞゴルァ凸したらメールの配信予定伝えられた
メールは第一報と同じ3日目組、封書は来週だってさ。きっちりスケジュールは決まって模様

第一報の時はスケジュール公表してたくせに
今回は事が事だけにクレカ会社から怒られたりマスコミに嗅ぎつけられるのビビってか公表してないのが姑息

その割にネットニュース記事には脊髄反射で反論更新してるのにどん引き
把握してるのが約400件ってだけで19万件が流出対象ってのは事実だろ
第一報といい墓穴掘りまくりだな

10 :
クレカ情報は保管していないのでご安心ください→すいません実は持ってました、が一番まずいよなぁ

11 :
ヘボセキュリティの株式会社グラフィックはクレジット会社から締め出しくらって
向こう10年支払いは現金と銀行振り込みと代引きのみ
自転車操業零細工場みたいな体制にすればいいよ

そうでなくても利用者激減するだろうがw

12 :
「振り込みだから良かったー」
とか言ってる情強さんは個人情報はがっつりチャイナに漏洩対象ってことを忘れてる

13 :
>>10
しかも第一報後にもチャイナから不正アクセスでクレカ情報抜かれてるってのがヤバいw
口ばっかでなんの対策もしてなかったってことじゃん

14 :
今回セキュリティコードを漏洩させたのがガチで洒落にならないと思うんだが
消費者庁に通報するには最寄の窓口に繋がる全国共通ホットラインにかけるのが基本かな
京都の会社の話を他地域のセンターの担当者に話す事になるが
各地域分がまとまって中央に内容の報告が上がったりするのか

15 :
他のサイトでも漏洩被害はあったが
セキュリティコードまで漏れるってきいたことない
どんな杜撰なシステムなんだ

こんなとこにPマーク付けさせていいの?

16 :
セキュリティコードまで漏れてるの自分も聞いたことないな
某メガネメーカーで漏れたのは保存してるのが漏れたんじゃなく客が入力したものがそのまま読み取られてたらしいが

17 :
2chとpsnとグラで漏洩したけどセキュリティコードまで漏れたのはグラだけだわ

18 :
グラのはメールによると顧客の入力したアクションが記録されて
その文字列データが残っていて漏洩したって流れらしいが
システム内にカード番号とセキュリティコードがそれと認識できる形で保存されてたって事だよな
大問題じゃないか

19 :
セキュリティコードって紐付け済みで企業が保管しちゃいけなかったんじゃなかったか……
こういうことがあった時に全部一度に抜かれるから
通帳と印鑑一緒に持って行かれたようなもんだよね

あと6年前まで遡ってどうこうってのも、企業は何年かで顧客のそういう情報は
廃棄しなきゃいけない決まりなかったかな
ウロだからおかしなことを言っていたらごめん

20 :
システムどうこうじゃなくてセキュリティコードは保管しちゃダメだよな…
カード情報は自社で管理してないのでっていう話は何処へ

21 :
・プライバシーマーク付与事業者の個人情報保護の取り扱いに関する苦情・相談・情報提供
ってPマークの団体に消費者相談窓口はあるようだからひとまずこちらから行ってみるわ
マーク付けた業者(グラ)の盛大なやらかしだからな

22 :
2〜3週間も使えないとなるとその間の光熱費の引き落としとかどうなるんだ?
各所へ変更の連絡だけでも相当手間かかる
500円で許せるわけねーぞ!?

23 :
技術者の間ではデータベース操作のログにそのまま内容を記録してたバグを見落としたんじゃないかって言われてるな
対応最悪のグラが当然悪いがどこにシステム開発発注したかも気になるw
てか他の印刷所も大丈夫か不安だわ最近のハッカーは総当たりで弱いサーバー探すというし

24 :
>>23
ケチってヘボいところに発注してたんだろう
サイトの価格表もブラウザバックするとフォーム再送信なんちゃら地獄に嵌まる糞仕様だったし
そんな糞仕様グラだけだわ

25 :
グラに限らずカード決済のシステムが穴だらけで管理ずさんだったり
ひどい場合は最初から悪用ありきの悪意があったり
会社がなくなったら顧客情報ばらまかれたりするとしたら
カード会社としてもたまったものじゃないよね

26 :
グラから未だに第2報メールはこないが再発行依頼するか…
クレカ会社も迷惑だろうに

クレカ会社発表の流出履歴見てみたがセキュリティコードまで流出させてる例はグラしか見当たらない

27 :
フリーダイヤルのカードでよかった…
糞対応グラのせいで無駄金とられるとか我慢ならん

割かされる時間と精神疲労は計り知れないが

28 :
>>26
セキュリティコードは保存したらダメってことになってるからな
保存してないものを流出させることはできないからやらかした話が他にないわけで

29 :
>>22
手間といえば電話が回ってくる順番待ちが辛かった
そういう手間抜きにしても個人情報・クレカ番号・セキュリティコードお漏らしして
500円で許して><
メールは分割して送るね、あっでもサイトには(分かりにくく)載せてあるよぉ><
あっあと電話対応は10日間だけだよぉ><はすごいと思う

注意喚起のためにパッと見て分かる概要作った方が良いかもね

30 :
グラの大規模個人情報流出について
(※グラは過去にもやらかしてるが2016年7月発覚の新規案件です)
7/19 一部登録者に個人情報流出の通知メールが送られる
 メールが届いた人と届かない人がいて各所がザワつく
 ※大量のメールを一斉送信するとシステムに負荷がかかるため幾つかの
 グループに分けて5日かけてメールを送信していた模様
 問い合わせ窓口の設置期間が短すぎる、補償に全く触れていない、退会済みの人の
 ところにも流出を知らせるメールが来るなどツッコミどころが多い

 流出した件数は8,985件と申告
 個人の場合は、住所・氏名・電話番号・メールアドレス←基本的にヤバイ
 サイトログインIDとパスワード←他と使い回してるとヤバイ

 クレカ情報は保存していないため流出していないと申告

 サイトにお知らせが出るがものすごく地味で目立たない

31 :
>>30の続き
7/22
 印刷物送った宛先履歴も漏れてました←表紙を同人印刷所などに送ってるとヲタバレ必至
 ログインパスワード変更要請

7/27
 フリーダイヤルで9時〜18時だった対応窓口を050番号の24時間受付に変更
 なんと問い合わせに通話料金がかかるようになる

32 :
>>30もいっこ続き
9/6
 第二報

 クレカ情報は保存してないから漏れてないと言ったな、あれは嘘だ!
 カード番号、有効期限に加えてセキュリティコードまで保存した上に流出してました

 漏れたことがわかってるのは395件だけど誰だか特定できないから2010年7月21日から2016年7月23日までに
 クレカ決済した全員の192,594件が流出可能性ありということにします

「※本年7月23日以降の不正アクセスはございませんでした。」←初報の7/19以降も漏らした可能性が?

 お詫びはQUOカード500円分とクレカ再発行手数料負担

 メールはまたも分割送信で危急の案件にもかかわらずメールがまだ届いていない人もいる模様
 サイトのお知らせは相変わらず目立たないところにある

 必ずしもグラからとはの流出が原因とは限らないも、グラで使ったカードの不正利用があって
 再発行したという話がSNSなどで散見されるのでまだ不正利用されていない人も
 グラでカード決済したことがあるなら再発行したほうがいい
 カード会社の再発行窓口に連絡して「グラフィックの流出の件」といえば多分通じる

33 :
長いか

34 :
今の時点では長くても状況把握できる方がいいんじゃないかな
次テンプレにする時に少し減らすとか

35 :
乙乙

カード会社のサポートデスク開くまで待機中

36 :
カード会社には話通ってて再発行はスムーズだったがなんだかんだで5分以上かかった
支払い登録変更とかの手間あわせたら500円ですむかあほが
第一報の時点で即行退会済みだわ

37 :
クオカード500円とこの後の発注激減でつぶれそうだ

38 :
カード決済停止してからは代引き手数料も負担してるんだっけ?
破産街道まっしぐらだな

39 :
無駄手間かけられたし
カード会社は一件につき5kくらい再発行手数料をグラに請求したればいいよ

40 :
よく判らんのだけど
クレカ決済使ってない人の分に関しては住所も名前も流出してないってこと?
1報で決済不特定が8,985件だけど2報がクレカ決済した人ってあってどっちなの

41 :
>>40
第1報
個人情報お漏らしは8985件(退会済み・資料請求のみも含め過去に利用した全員が対象)

第2報
カード情報は395件(対象期間内にカード決済した192594件が対象)

※「クレジットカード情報」と「会員情報等」は連結した状態で流出はしておりません。

だってさ、だからおそらく別だろう。
金券貰えるのはカード情報漏れた人だけに抑えたのだろう。ケチだなあ。

ってサイトのわかりずらい報告くらい読みなよw

42 :
>>40
対象者のグラに渡した個人情報は住所氏名からサイトのパスまで全漏れ
クレカ情報はそれに含まれない(保存してないから)って話がクレカ情報も保存してためんご!ってなったわけなので
当然クレカ使ってなくても漏れてる

43 :
>>37
同じことやらかしたり人が死んだりしてるプリパクはむしろ業績伸ばしてるからなあ
人は喉元過ぎれば熱さ忘れるし安さと利便性考えたら代替印刷所が無いのも事実
それにこの規模の印刷所になると同じ運営が違う名前で別な印刷所やってたりするし
まあ潰れはしないだろ

もしこれを商機とみてグラと同レベルの利便性と価格帯をはじめるところがあって
大手使って広告やCMバンバン打てばそっちに流れるだろうが
そんなフットワーク軽くて資金力が有る印刷所があるとは思えんからな
TVCMや法人営業に力入れ始めてたプリパクが1人勝ちしそうだ
同人は戦艦が動いたらフルカラー本のシェア一極集中しそうだが

44 :
>>43
プリパクはセキュリティコード漏らしてないだろw

45 :
>>41 >>42
読んだんだけどよく判らんかったんだよな
あー自分銀行振り込みで1報は受け取ったけど2報来てないから
1報だけ参照にしてろってことなのか

46 :
>>45
まー2報はクレカ利用者の自分のとこにもまだ来てないけどな
電話かけたら対象だっていわれた

47 :
FAQの隅までしっっっかり読まないと書いてないことも多いし
わざとわかりずらくしてるあたり感じ悪い

48 :
>>44
洩らした件数はグラより多かっただろ

49 :
>>48
本来保管してはいけない情報も含めた
カード情報をセットで流出させたグラの罪の方が軽いの?

加えてグラはカード情報流出を認識しても繁忙期がすぎるまでひと月以上放置してた事実
その間不正利用された報告も多数。
悪質極まりない

50 :
なんでそんなつっかかんの
どっちもクソだろ

51 :
どっちもお漏らししたクソには間違いないw
でも事後対応はプリパクのがいくらかマシな気がするのは隠して無かったせいか?
グラは全部後手後手なんだもんなぁ

52 :
クレカ流出わかった時点で報告してくれてたら
不正利用されなかった人も大勢いるんだろうしな

53 :
>>52
流出がわかった時点でまず緊急告知すれば
再発行する人も出て8月の不正使用はある程度防げたかもな
実際はクレカ漏れの悪評で繁忙期の客を逃がしたくなくて
メンテ言い訳にしただけで9月まで引っ張ったんだろってのが見え見え

54 :
過去の似たような案件では故意にカード情報を保存していたケースなのに
流出の経緯にセキュリティホールが使われてるからシステム会社が
だいぶ負担することになったっぽいんだよね(地裁の結果までしかわからんけど)

なんかグラが同じ感じで切り抜けたらムカつくから
きっちり泥かぶってもらいたい

55 :
再発行で2枚停止したが
これがクレカで食費払ってるようなカツカツの人だったら餓死するんじゃないの?

56 :
>>49
どっちもクソだよ目くそ鼻くそ
だけどスタジオ貴様が何度やらかして不参加運動が起きようとも貴様イベ参加者が増えてるように
代わりが無ければ忘れられるんだよ
ユーザーも面倒くさくて行動起こさなかったり
背に腹は変えられなくて代引きとか振込で使う人もいるだろうしな

グラはこの件が拡散されないようにして風化狙ってるのはサイト見ても分かるし
グラに取って代わろうとする野心家な印刷通販が現れて欲しい

57 :
やっとグラからメールきたわ
クレカ再発行ってまさかまた審査からやり直しなのか?
作った時から年収下がってるから再発行できるか不安だわ
本当に面倒なことやらかしてくれたな…

58 :
窓口だと書類書かされるから作った時からの変更点バレるけど電話なら大抵のカードで何も聞かれず再発行できるよ
延滞無く払ってれば年収関係ない
しかし面倒くさいのは変わらないし尼予約済みの支払い変更忘れないようにしないと限定品だから危ないわ

59 :
予約商品とかまじ面倒臭そうだね乙

個人的には各種月額サービスの決済またぐ前に
新しいカード無事発行されるといいんだけど
ちな電話だけじゃ済まないカードだから明日窓口行ってくるわ
この為だけに会社休みとったわクソが

60 :
クレカ再発行こちらから要求したらお金かからない?
不正利用があってカード会社から連絡あった場合は無料だよ
明細だけは詳しく見て基本休眠させておいて
何かあってからでいいんじゃないかと

61 :
>>60
再発行手数料はグラ持ちなんだしカード会社に話行ってるから
早めに手続きしておいたほうが良いと思う
不正使用されたらこっちには損がなかったとしても販売店が全部かぶるんだよ

62 :
一度他の通販会社で流出させられてカード会社から連絡あって再発行したけど
下4桁ぐらいしか番号変わらなかったりするんだよね
気になる人はその辺調べてから再発行するか
特に旨みがないカードならサックリ退会して別会社入った方がいいと思うよ

63 :
グラから封書届いてた。クオカード入り。
ちなみにメールも到着済みで居住地は関西

自分もクレカは特に不審な明細ないし
何かあってからでいいかなって思ってたけど
入手した情報を一気に使わずに期間ずらして利用される可能性もあるし
仮に一年後に不正使用があったとしてその時に再発行したら手数料取られかねないし
今のうちにやっておくことにしたよ……

64 :
グラフィックやっと今メール届いたわ
2日前にカード再発行したけど
早く倒産してほしい

65 :
グラの対応から陰湿さすら感じるが、最初から誠実かつ真摯に対応してくれてたら
ここの住人の反応がどう変わっていたか興味深いな

クオカード500円しょっぼと思ったけど×19万と考えると向こうにとっては大損なんだなぁ
まぁそれ以上のことやらかしたからグラに泣く資格なんてないんだけど

66 :
うちにもやっとグラからメール来た
これ多分利用者の情報は丸ごと流出してて、クレカを不正利用されるかどうかは運次第って気がする
自分も今のところ不審な利用履歴はないけどセキュリティコードまで流出したのがわかってるカードを今後も使いたくないから再発行するよ

67 :
二年前にグラでクレカ使ってすぐカード失くして紛失届け再発行したから
今回なんも被害ないんだけど、クオカードくれんの??やったね☆

68 :
>>62
上じゃなくて下4桁?
通販サイトとかチケット申込とか大抵下4桁だけ表示されるから
下4桁だったら意味なさそう

69 :
>>68
お前は何を言ってるんだ

70 :
印刷の実はさほどとやかく言わないから
グラと同じ納期、価格帯、紙種でやってるとこあったら
これを機に乗り換えたいので通販印刷頑張ってほしい
24h対応と都内営業所受取できたら完璧だ

71 :
個人もそうだけど、法人の顧客も失ったら大変なんじゃないの…

72 :
紙種についてはグラの一人勝ち状態だから他の印刷所も
ラインナップもうちょい頑張ってくれたら喜んで乗り換えるわ

73 :
メジャーな特殊紙だけでもグラ程度に揃えてくれたら
あとの部分は多少不便でも目をつぶるかも

74 :
用紙はまあいいけど印刷が結構綺麗だったから困るな…

75 :
クレカで夏コミの申し込みを完了させてから2.3日たったころ
「電気屋で購入されましたか?不正利用の疑いがあり電話してます」とカード会社から連絡きて
まあ不正利用だったからカード停止&再発行になったんだけど
今日届いたグラからのメールで「お前が流出の犯人ってことでいいのか?」ってなってスレにきたところです

76 :
クレカ複数枚の利用履歴があるそうだから全部再発行するつもりだけど
最悪届くのに2週間かかるからその間クレカ使えないとまずいんで
ひとつが届いたらもうひとつ再発行することにした……
なんて面倒かけてくれてんだよ!!!

77 :
グラの技術者がまるっとどこかに移ってくれたらそっち使うのにな

78 :
そういや自分も夏コミでカード決済したじゃんと思い出して慌ててチェックしたら
グラの漏洩は今年7/23までの分なので8月決済の自分はセーフらしいと判明したが
果たして信用していいものかどうか

79 :
>>77
いまのオンデマほとんど技術関係ないよ
機械が違うんじゃない?

80 :
>>78
この場合の決済日ってカード会社の引き落とし日じゃなくてグラで入稿手続きした日だけど7/23以前か?

81 :
>>80
そう
表紙のみ入稿で8月5日だった

82 :
夏コミ合わせの印刷汚かったからもう技術者抜けてるんじゃない?

83 :
>>82
年中24時間交代制勤務だし働く側はブラックだと思う
普通の印刷所の方が働きやすいんでないか
もう個人情報以外に技術者も流出してるよ多分

84 :
グラ本気でヤバイ。潰れてほしい
カード再発行は電話出た人が「ああ、グラですか」っていってて伝わりやすかったが
再発行に際し勤務先に年収、賃貸か持ち家かとか基本事項も聞かれて
前と職場が変わってるから精神的に疲れた
他にもカードあるけど、通販で使ってるカードだったからしばらく使えないと不便すぎる
連絡を9月まで先延ばしにした感じにも非常に腹が立つ

85 :
三週間…毎月の支払い全部他のカードに切り替えないとならないと思うとイライラする

86 :
>>85

毎月の支払と同じカードだったらほんと最悪だよな

あとは、ちょうど割引期間になるお店のカードとか
鉄道系なんかも使えないと困るし
再発行に関する精神的苦痛&手間に対してもっと謝罪してほしい

87 :
カード一枚しかないからこれ止まったら死にそう

88 :
500円なんてはした金いらねーから
半年営業自粛して廃業してくれよ

89 :
>>82
汚かったよね…フルカラーオフセの色味も以前のグラとは随分違ってた

90 :
自分のカード既に発行終了になってるから再発行できなくて即解約になっちゃう
別のカード新規申込したけど、自動引き落としのとかクレカ情報変更してから解約しないといけないから、それまでに不正使用されないか怖いわ
多分グラは二度と使わない…バズーカの処分に困るし

91 :
500円て、ご納得いただけないと分かりつつも
何か出さないとなぁと思ったので少額ながら準備しました感が凄い
でもスレ見てると当然500円じゃ収まりきらない手間や不便さを被ってる人多すぎるよ
逆にこういう時って、どういったお詫びをするのが正しいんだろう?

92 :
>>91
普通は第1報時点で全員に500円ばらまいてもおかしくないのそれをあえてやらなかったあたり
第2報のカード情報流出もある程度把握してたんじゃねーの

カード情報流出を公表遅らせたのにも悪意感じるし

93 :
>>91
> 逆にこういう時って、どういったお詫びをするのが正しいんだろう?

お詫びに1万円のクオカード。
なにそんなことしたら会社潰れる?知ったこっちゃねー

94 :
会員退会済みだし二度と使わないのでグラの割引券なんかいらん

95 :
百歩譲って
割引券ではなくクオカードを選んだところは評価する
というか 当たり前か

96 :
>>93
担当者が名簿屋に売ってたタイプの流出でもそこまでやってねーのに
数千円のユーザーゴロゴロいる印刷屋がそこまでする訳ないじゃん

プリパクと同じ20%オフが最低ラインで
クレカ情報流出した400件弱は再発行にかかる手数料や電話代出すって意味で
追加でクオカード1000円くらいにしときゃ良かったんだよ

97 :
(93はネタだろ…?)

98 :
(なんでネタだと思えるか判らないわ)

99 :
(なんで本気だと思えるか判らないわ)

100 :
グラから反省の姿勢と必死さが見えない
私的に1番やるせないところだ


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