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フリマアプリで取引経験のある方に質問です
先日フリマアプリで限定版CD BOX（生産終了したプレミア商品）を個人出品者から購入しました
大きなダンボール製BOXの中にCDや特典グッズなどが納められてる商品で
BOXにはフルカラーでイラストや商品説明、バーコードなどが印刷されてます

商品説明欄には「完全新品未開封です」とあり、商品の状態は「新品・未使用」になってました
写真はBOXを正面と横から写した物が掲載されてました
出品者の評価は「良い」のみの100件超えで「とても綺麗な状態だった」
「丁寧な梱包だった」などの評価が多く見られたためその人からの購入を決めました

しかし実際に商品が届いてみたらBOXの裏側の角2ヶ所が大きめに潰れていました
どこかにちょっとぶつけたような感じでそれぞれ3〜4cm位グシャっと潰れており
皺や折れ跡が何本も付いてる状態です
裏側なので商品説明の写真にはその部分は写ってませんでした

中身だけでなくBOXもそれなりに綺麗なものを探していたのでショックでした
同じ商品をフリマに出している人は他にも複数いますが「BOXが潰れているため」と書いて
相場より安く出している人もいたのでどうせ潰れたものが届くならそっちを買えば良かったと後悔しています
4万円以上したので金額的にもなかなか諦めがつかず
相手に連絡をしてみるか黙って受取連絡をして取り引きを終わらせるか悩んでます

匿名配送ではなかったのでお互いの住所・名前は知ってる状態です
輸送中に潰れたわけではない気がします（CD BOXを入れて送られてきた
ダンボール箱には潰れや痛みなどが特になかった）
また「未開封」だけあってBOXの中のCDやグッズはとても綺麗で問題ありませんでした

もし自分がこのような状況になった場合どうしますか？

1.相手に連絡はせず支払い手続きをして取引を完了する
　評価は良いを付ける
2.相手に連絡はせず支払い手続きをして取引を完了する
　評価は普通か悪いにして箱が潰れてたので等と書き添える
3.支払い手続きをする前に相手に連絡をしてみる
　「箱が潰れてて残念だった」など意見を述べるだけで終わりにする
4.支払い手続きをする前に相手に連絡をしてみる
　ダメ元で返品や値引きなどを受けてもらえないか相談する
5.その他

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