コンビニで働いていくうえで大切な事
なにかありますか？
イイヒト、おもいやりが有る人を演じる事かな。
申し訳ありませんって、ヘコヘコしてみせる演技
>>6 なるべく買いたくないけど新商品を見たら買っちまう
投げ出さないこと
逃げ出さないこと
信じぬくこと
それがいちばん大事
ウォーウォウウォッウォッウォー
ウォーウォーウォーウォーウォウォー
i i| ilﾚ ミﾐミﾐ''"｀─- ､
, .,i! i !/i i ミミﾐﾐヾ ﾐヾ ﾞヽ
.i ,!i l.| ' i ゞ 彡ミﾐﾐヾ ﾐヾヾ ｀ヽ
, i!､k ヽ､ ヽ 彡ミﾐ ミヾヾ ﾞ
li l ヾ、 ヾ _,,=＝ ミﾍベ
, |i､ヽ ヽ､ ヽ ヾ ﾞ
!ヾ ヽー- ＿ ー- ,,__ 〃ヾ
ヾヽヾ ‐- ,,___ /ｿﾂ､ヾゞ､ヾヾ
` ､`ー- 、...,,─-- __,, 彡ｿｿ ヾゞゞミﾐ
ヽ.､ `ー --- .,,─-- __,, 彡ソｿﾉ,; ,,-弋ミﾐﾐミ
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ヽ :;;l￣´ _,,,...,.ヽ ,ｲ＿〉 ウォーウォウウォッウォッウォー
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ﾞ!. :;;Fi、 ,,.ﾂ ./;:;: ﾞi
./ﾞi ヽ ﾞ;ヽﾆ二ニ-'´ .／ :;:; / ﾍウォーウォーウォーウォーウォウォー
／ i ヽ :..,,-‐' ／::;' ;:; / /∨＼/
企業のモラル低下が問題になっておりますが、そのなかでも特にひどい企業があります。
コンビニ業界の大手のファミリーマートです、この会社は立地条件も考えずに店舗を乱立させ
社会に多大な迷惑行為を与えております、特にひどい店舗が大阪淀川区にある三津屋店です。
この店は車の客が多いのに駐車場がありません、その為に多い時には10台以上の車が道路の
両側に駐車し交通を著しく妨害しており、この店の為に交通停滞しております、この道路は
交通量が多く朝夕の時間帯はバス通行帯にもなっており駐停車も禁止されております。また
この店の向かいにはバス停があるのですが、そこにもこの店の客がよく駐車しておりバスの
乗降の妨げにもなってます、深夜の清掃車もこの店の駐車の為に付近の清掃もできません。
またこの店の客が周りにゴミを散乱させてるのにこの店は自分の店の前しか掃除しません
周りにあるコンビニや飲食店で車の客が多いのに駐車場がなく道路を私物化させてる店舗は
ありません、このような迷惑な店舗を大企業が営業させて良いのでしょうか。
こんな事で笑ってしまうなんて・・・俺疲れてるのかな
・解っていないくせに何かにつけ一言多い奥さんの言葉なんて軽くあしらう事。
・クリスマスケーキ等の予約活動は断固として断る事。
・一人夜勤時、３０秒以内で糞が出来る事。
確かにそう思ってるな
DQNが多すぎる
２．客のストレス発散的言動は相手にしない。
３．一生懸命働いても適当に働いても時間給。
性格悪くて、自分はバカだと言い切れるのなら、おススメします。
理屈は通用しないとこ多いですから。まれに頭切れて、状況判断能力に長けているオーナーさんや社員さんもいますがね。
セブンイレブン○○西難○６○○店等で得たノウハウです。
運が悪けりゃ店長、店長夫人、社員、と敵が増え。
働かない新人が来てサヨウナラ。
店長夫人を副店長に変えれば、それはまさに尼○西○○６丁目店そのものだな。
まあ、Ｍみたいなベテランでも接客態度悪く、微妙な仕事ぶりなのもいるが。
客とのコミュニケーションはトラブルの元。
目を合わさずに笑顔なしの方がストレスは減った。声は出す。
元バイトの経験談。
深く考えずマニュアル通り黙々と働いていれば良い。
ああそうか最近妙に日々が穏やかだと思った。
まじでそれになってるわ私。
客と目を合わす事も笑顔も無くなった。凄い楽になったよ
いつも面接で断られてしまいます
どうすればいいですか？
今の俺にはこれが心底理解出来るｗ思わず笑ってしまったｗ
客と仲良くならないこと
2.バカで偉そうな古株は相手にしない
3.必要最低限の仕事だけやる
4.寡黙で話しかけるなオーラを出しつつ仲間の輪に入らない
5.バックでの１人の作業はテキトウに手を抜き時間を稼ぐ
相手にしない、手を抜く、、、怠け放題だなｗ
まず、アドレスで笑い。顔見て笑い。
んでもって、即、ゴミ箱行き。
意外にみんなに知れ渡って近所の店まで通報。
顔までビデオで映され、笑い者。
要は頻繁に来店する客がいてもレジから逃げないこと。
やり過ぎないこと
ウザイヤツは全てスルー
時間を忘れ仕事に没頭した時。その時が我々の勝利だ。時計ばかり気にして早く帰りたい時。その時は我々の負けだ。
俺みたいになるぞ
詳しく
毎日、夜のうちに翌日の弁当を調達する。
そういう客を、いやだと思って、レジから逃げないこと。
いいか、毎日、毎日、使っているんだぞ、逃げれば確実にわかる。
確認して、よく観察してから本部に通報するぞ。
まったくふざけやがって客なめやがって、バッキヤロ。
よく頭おかしいのが混じってる
性質が悪いやつは絡んでくる
酒がはいってるようなら警察を呼ぼう
正直コンビニは学生みたいなのよりいい年したおっさんのほうが問題起こしてる
コンビニ店員のなかにはごく一部ですが本当に態度の悪い者がいました。
たとえばセブンイレブンではホームページ開くと、お客様のご意見、みたいな欄があって本部にメール送信できます。
客から直接、店に言うのではなく、ちゃんと本部に店名を指定してクレームを入れた証拠を残し、本部の人から指導してもらいましょう。
やたら、なんでもクレームにする人と思われないように、私の場合はクレーム対象の店の隣の店や他の店の良い点をちゃんとほめておきました。
その後クレーム対象の店には行っていませんが、ほめておいた店の印象は、さらにグッと、良くなりました。
ほめておいた店が、もしもこうであったならもっと利用者が便利なのにと希望をつけておいたらその後ちゃんと便利になっているのです。
実際、前から接客良かったのですが。
これで、本部の人は自分のメールちゃんと見てくれたんだな、と思いました。
クレームになりやすいのは、商品の質や弁当が同じ時間帯いつもきれている、とかよりも店員の接客態度かもしれない。
弁当が○○の時間帯はいつもない、くらいではクレームにすることさえ、思いつかなかった。
あんなゴミドキュソに生活保護出すな!!
次ころーすぅ(ノ-_-)ノ~┻━┻
自分は店員だけどね。
態度悪い客には、それなりの態度で接するようにしてる。
マニュアルが何だってんだ。
立場を楯にして接してくるようなアフォは絶対に許さん。
うちの会社でも安易に○らないように○然とした態度をとるよう指示が出てる。
○けこまれるって。
でもね、コンビニ店員ほとんどはまともなんだけれども、ホントのごく一部、おれの場合は１人
だったけどマジ腹立つヤツいたよ。
ブチ切れた。
蹴っ飛ばしてやりたかったよ、もちろん、しなかったけど、本部には伝えた。
当たり前すぎて笑ったｗ
それありきの話しをするスレだと思ったｗ
義務教育レベルの指導が必要なんだなｗ
コンビニ店員にはｗ
お前には国語の勉強が必要、小学校からやり直せ馬鹿
必死ですねｗ
ふいたｗ
当たりだよ、うざい客にも適当に合わせる事→これホントにできないヤツいる、というより客が腹立てる態度を平気でとるヤツがいる、よう仕事だで。
でも、なんであんなに接客が不向きなヤツを店長が採用するんだろ、大勢の人を相手にレジするんだから、自分の好き嫌いで接客するヤツなんか採用しなければいいのに。
頻繁に行く客は大迷惑。
自分の好き嫌いの気持ちでレジを放棄しないこと。
これセブンイレブンの接客マニュアルに載せて教育してください。
あと店長さんにもお願い、公平に接客できそうにない人は面接して採用しないでください。
毎日のように行っていた店舗に嫌になって行けなくなりました、ただ他の店舗によく行っています。
冷やしますかって言われたのか？
マルチで貼りまくるほど悔しかったのか
放棄されないよう身なりはきちんとしろよキモオタ
当たり前だけどね
うちの店にはそれすら出来ない３０の婆が幅きかせてるよ
頻繁に遅刻、オーナーと犬猿、すぐキレる…
仕事早くて予約も取るから時給MAXだけど、天狗になってるから新人に客前で怒鳴るわ、キレたら接客態度最悪だわで…
あと、初音ミクください。
子供が強く握ったんだと思える程度の大きさと深さになるように
袋詰めのときに少し握りつぶしてる もちろんコーンのアイスは底を折るよ
接客業で当たり前のことができない奴がかなり増えてきたんだろうな
これも学校教育や時代だろうな
GJ!!
どんな糞客が来ても嫌な顔をせず紳士的な対応し、帰ったら事務所へ行きオーナーまたは相勤者いじりをして、ストレスを貯めないこと。
左様でございます(^^ゞ
お前のような客は要らん
何もしなけりゃ僅か数十秒で終わる会計でしか接点がない客に
好き嫌いを剥き出しにする奴なんて居ないし続かない
>>77
それが本当でオーナーと犬猿なのに在籍し続けられるなら有能・有益なんだろう
君が何も見えてないのか、君含む周囲がそれよりクソと評価されてるってこと気がつこうぜ
予約取ってるのか自爆営業が実態か知らんが、その程度の人間が君臨出来るのが憐れすぎる
同意
LOVE＆PEACE！
誰が何をいうか、我を通すんじゃなくて客観視する
気持ちをたまに解放させる
常に上目づかいで客に対応。
チビであることは店員の最大の適性！！
チビに生をうけた利点だな。
当たり前のことができない店員も、
当たり前のことができない客も、
どっちも悪い。
http://rosie.2ch.sc/test/read.cgi/liveplus/1514509309/l50
【テレパシー】元国連職員「いきなり声が…『聞こえないフリ、分からぬフリをするな、照れをなくせ』」
http://rosie.2ch.sc/test/read.cgi/liveplus/1513067436/l50
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