●売上＜球屋で働く人のスレ＞お客さん●
店では言えない本音・・・
球にかける熱き想い・・・
用品販売の苦労・・・
その他なんでも結構！
ぶっちゃけどうなんですかねぇ？
２
▼ポケット・キャロム、チェーン店・一軒屋、男女年齢を問わず語りありましょう
▼もちろんお客さんからの視点も大歓迎
▼各常連関係の話題はスレを立てるなりして他でおながいします。
▼コテハンの馴れ合いは禁止・・・しませんがホドホドにおながいしまつ
▼特定のコテハン叩き・明らかな店舗宣伝は放置でおながいします
▼煽りは放置プレイが原則。煽りに乗ったらあなたも煽りと同じ
店員初心者・ビリヤード初心者の方からベテラン従業員・プロの方まで
楽しくﾏﾀｰﾘ語り合いましょう。
場代払っているから、乗っけて当然だよね？
みたいに店員さそうんじゃね～よ。
だれもお前なんかの相手するのが仕事じゃね～んだ。
「お客様は神様です」って時代があっただろ。
古き良き時代に戻ろうじゃないか。なぁみんな。
労働基準法なんて無視してるのは分かるが
例えば社員の従業員君で手取り月収120K
当然社会保険には自分で加入・・・みたいなよくあるケースでも
店の帳簿じゃ300Kくらい給料支払ってることになってたりしないですか
税務調査はどうやって誤魔化してんのかなぁ？
１日１２時間勤務（夜１０時～翌朝１０時まで） 月給１３万だった
しかも、勤務中も忙しくてあまり玉は突けず・・・つらかった
それもこれも１人の客のせいだった
今思い出してもむかつく
俺のいたところはチェーンで一応会社組織なので社保等完備。
給料も一般企業の基本給並。
手当てがほとんどないのと勤務時間が長いから時間給に直すとパート並。
でも時間外は撞き放題なので思う存分練習できた。
上達の為ならいいがそれ以外ならお勧めできない。
いろいろありそうだね
>>9氏 週休1日ですかね？「１人の客」ってそんな香具師か興味あります
>>10氏 首都圏・関東圏ではそういったお店も多そうですね
休みは周１日でした
「１人の客」について
最初に勤務条件を聞いた時は、夜１０時～朝５時までという話だった
でも、客がいたら朝５時以降でも客がいなくなるまで店を開けておかなければならなかった
営業中はなかなか練習が出来ないので、終わってからか、早起きして勤務時間外に練習しようと思っていたのだが、
毎日毎日、朝５時前に来る客が１人いて、しかも１０時まで突いてる
そいつのおかげで、さっぱり練習できず
それに夜勤１２時間勤務て玉突き屋といえど結構きつくて、おれは何の為に玉突き屋に勤めてんだろう？と思うことがあった
時給に換算すると約４００円
タダで玉が突けるなら納得も出来るのだが、これで玉も突けない状態なんて・・・思い出してもバカらしい
毎日毎日、朝の５時前に嫌がらせのようにくるんじゃねえよ、バカ客！
経営感覚あるの？
客１人にバイト1人じゃ
その時間だけは赤字ですよね？
５時までならそこで閉めるか
採算ラインの人数なら閉店延長するか
って、フツーは考えるんでは？
ひょっとしてその店の名前、ミ○○リ？
違うよ、赤字にならないよ
だって、給料は月給制だから出費は変わらない
５時以降はこっちはタダ働きだから
>>14
店の名前についてはノーコメントで・・・
働いてた手前、少なからず世話にはなったので、店の名をおとしめるようなことはしたくないんで
ああ、なるほど。月給か。
漏れはバイトと思ってたよ。
するとかなーり酷いオーナーって感じだね。
フツー残業扱いだぜ？
漏れの逝ってる所も営業時間は客が（球撞いてなくても）いる限り無限
週１休みだが、大体ハウストーナメントや月例会で出勤
月給制で>>9氏より低賃金、時給換算で300円割ってると思う
バイト君に至っては無給
「タダで球撞けんねんからええやろ、ｺﾞﾙｧ！」
って感じかな。
大阪やろ？玉撞けるんやからいいやろ、って考えるオーナーはホンマに多いよな。
店のHPにまでそれをさらっと書いてるヤツもいるし。
バイトは玉の虫になってないと勤め続けるのは無理やで。
もっと本音を聞きたいよぉ～
客からは見えてるようで見えてないからなぁ・・・
大規模チェーン店で無い限りヤカラのオッサンが経営者な訳やし
「普通の待遇」みたいなモンを求める気はせんなぁ
労働基準法なんて関係あらへんし、
上手いとは下手とか関係無しで、
己と球との接し方次第で天国にも地獄にもなる
通常業務はあたりまえにこなすとして・・・・、
特に男女関係には気を使います。
球を撞く男とばっかり付き合うLBクラスのちょっと可愛いめの人がいて、
男と別れるたびに近隣でホームを替えてくるので接客が難しいです。
若い女性は上手く誘導しないと、その店をまたもや「焼畑農業」のようにして
他所の店に飛びます。
女だけが好き放題することは勝手なのですが、
別れた男が（大体結構上手かったりする）気まずくなるとお店としても・・・・
集団でゴソッと抜けることもあるし、
上手に丸く収めていくのは大変ですね、情報が命かなぁ～。
ｽﾏｿ
もしかして○んこか？
いえいえ、当方関西地区でして、ご指摘の方ではありません
何人もいるんですよ、このタイプの女性
接客がホントに難しいです、やりがいもありますがね
ホレたハレたは社会に付き物ですがなぜかビリヤード場となると
ややこしくなりがちですわ
新規でマイキュー背負って来る人もたまにいるけど、あんまり顔見ないし
でも店を変えてるだけかもしれないし・・
週三プレーヤーだが、見る顔がいつも同じなんですが
３０歳前後の方でキューケースかついであちこち周ってる人もいます。
そういう方には接し方をきめ細かくして対応します。
他所の店に行って悪口を言われる可能性も多いので注意してます。
１シフト入って約１３時間くらいかなぁ。
夜に掛けて４・５組といったところ。（内、一見さんは１・２組程度）
はっきり言って、ずーっと球撞いてた。清掃はかなりｷﾁﾘやっていた。
思うのは、飲食（特に食いもん）が大変なのであって、簡単なドリンク
メニューしかなかったから、あんなに楽だったんだなぁ。
楽しかったナァｗ
何故かビリヤードは玄人さん素人さん常連さん一見さんマイキュー持ち手ぶら独りできた集団できた。
いろいろ考えて忙しいねえ
人が苦手とか抜きで、給料と全然つりあわないよ
他にサービス業、つきっきりで客の相手するなんて
キャバかホストくらいしか浮かばないし・・・給料も高いからなぁ
７時間勤務で日給２５００円（笑
主な業務は華台で常連の相手＆台の手入れと掃除＆各種用具のメンテ
賃金少なくても球が腐るほど撞けるのが当時の漏れとしてはうれしかった
勤務日は終日タダで撞かせてもらえたしね
しかし勤務先が車で１時間くらいかかる＆その店のSAの人とかがするｼﾞｬﾊﾟｿに強制参加というのを聞いて、『多分暮らしていけない』と感じ丁重にお断りしますた。
よって・・・以下（ｒｙ
南無ぅ・・・・
みんなで盛況新聞読んでんのか？
２時間ほど撞こうものなら、台も球もはｺﾃｺﾃ。
いくらブラシで掃いてもきれいに取れない。
しばらく乾燥させてから、毛の短いブラシを両手で使うと綺麗になるんだが、
お客が詰まってるときとか大変だね。
でも、人のいる時間は撞きに行けませんので・・・
しかし、人がいないからって店員同士で大声でしゃべるのやめてくれ。
店長もﾚﾍﾞﾙ低いから教育も行き届いてない。
客との対話で店長に敬称や敬語付けてるアホが多すぎ。
高校生くらいのバイトちゃんならやむをえないと思うから目くじらは立てないけど。
よく学びなよ。
わざわざ変に解釈し揚げ足をとり
中には教育の行き届いたすばらしい店もあるけどね、少数派。
人々の上に立つタイプ、しかも頂点に立つタイプには、２種類しかありません。
それは、「指揮者」と「教祖様」なんです。
小さな会社の多くでは、ほとんどが「教祖様」です。
悲しいことに、小さな会社の「教祖様」にロクな人は、絶対にいやしません。
そしてまた、良いか悪いかは別にして、小さな会社って「教祖様」しか作れない・・・そんな世界です。
そう、悲しい話です。
「教祖様」は信者よりも、お布施がお好き。
「指揮者」は演奏者と対峙、そして棒を振る。
上司のない部下と部下のない上司と。
これが、小さな会社の部下と「寂しい教祖様」の関係なんです。
深いねえ。
タマ屋のスレってこと忘れて
しみじみしちゃった。
もっと語って
弟子、生徒くらいに思っている。
弟子や生徒だったらまだ良いな。
ゼニやと思われてるわ。
ツレの家に行ってＴＶ見て帰りに電気代請求されたような気持ちになる。
間違ってもサービス受けた気にはならない。
法外な値段のオシボリ代請求するヤクザにも相通ずる。
（使ったんだからゼニ払えやぁ！・・・みたいな）
とりあえずみんないっぺん有名ホテルにでもいって修行して来い！
「もっと銭使ってくれや～！」
「なんや、そんだけしか撞かへんのか？」
みたいな店員やオーナーが多すぎて、金払ってる客として気分悪い。
吊ってきます。
|| ⊂⊃
|| ∧ ∧
|| （ ⌒ ヽ
∧||∧ ∪ ﾉ
（ ⌒ ヽ 彡 Ｖ
∪ ﾉ ﾌﾜｰﾘ
∪∪
さようなら
お山の大将（店一番）になりたくて営業始めちゃうとマズイ罠。
根本的にプレイヤーと運営者は別なんだから、
運営者側（オーナーや店員）に回った時点で気持ちと考え切り替えないと。
あくまでも 主はお金払って球を撞きにくるお客さん。
客はお店の人間のファンじゃないから・・・
例えば一時間千円払って、ホテル並みのサービス(飲食や接客全般)
とクオリティー(ハード面)を求める贅沢な球撞を求めるのか、
というとそうではない。
要は、サービスマンとしてスタッフ業務に従事する事が出来るのかどうか。
球撞き放題のスタッフでは無く、お客様の希望が有ればそれに応え、
お相手をさせて頂く。というスタンスを取る。
オーナーのスタンスとポリシーがしっかりと確立されていれば
お客様とスタッフも自然と環境に馴染み親しんで行く。
難しいところは、難の有るお客様の対応。
これはスタッフの経験で対応力を身に付け、双方の妥協線を見出していけば、
いい常連様に成ってくださる。
素人サンがキューに興味を持ちだし、色々な質問をされて
月日をかけて購入に踏み切り、上達して行きハウストーナメントデビュー
して行く様を見守る事は仕事中に球を撞く事と比較にならない程の喜びを感じる。
スタッフの育成と管理・システムの構築・店舗運営全般・清掃スケジュール
やる事は沢山有りすぎて寝る時間を取るか遊ぶ時間を取るか迷う時は寝ないで遊び、
今日も夕方から朝にかけて僕はネクタイを締める。
え・・・そんな事公表したら店員さん、みんな捕まるよ・・・
素人客を素人扱いし
いっつも常連軍団と固まってるよな
禿同。
この手のガキが一番の癌。
接客してる意識もなく、多少撞けるからって、それを鼻にかけ天狗になってるときた。
まずは玉屋の店員教育は大きな声で挨拶からだな。
パチンコ屋のニーチャンだって挨拶しっかりしてるのにな。もうﾊﾞｶかとアホかと。くそガキ大杉。
>>60さん、あなたのお店で撞きたいと思う。
例えば
１） 窓のある店、ある時間に西日が差し込み構えると眩しい
完全に遮光できるカーテンをつける
２） 朝から、あるいは途中から天候が崩れる予報。
開店1時間前くらいに店に行き除湿をかける。
あとは鍵をかけ開店準備まで好きにすればよい。
３） 不慣れなお客様へのアドバイス（マナー等）
テーブル上、壁等にＰＯＰ
その上でそばに行き周囲への配慮を促す。
この３点など料金には直結しないサービスだと思う。（除湿は電気代ちょいプラス）
サービスというより配慮だよね、特別とは思えない。
他の方はわからないが、私はこの程度のこともできていない
近所の球屋に対して憤っている。求めているのは「最高」でなく「最低限」だと思うが。
お店の方のご意見 お聞かせ願えれば幸いです。
と思ってる店員おおすぎ
お客さんからの要望があれば店員は教えて差し上げる。
この当たり前なことを理解していないアホ店員多いよね。
店長＞＞＞客 と思っとる。
客＞＞＞＞店長だっての。
店主＞＞＞＞＞客
だな。
二言目には「ゼニ出せやゼニを！」・・・最近さすがにウザい。
ホーム替えたいんだけど業界狭いし、結局試合で顔を合わせるわけでなかなか難しい。
なんかいい方法ないかなと思案する今日この頃。
店の側から見てあたりさわりのなさそうな方法ってあるかな＞お店側の人たち
俺も店員なのですが別に嫌な店は行かなくていいと思います
『試合で会うから』とかの気持ちが俺的にはどうかと感じます
悪い状態でもお客様が来るから悪いまんまで良いと考えてる店が多い
>>68さんの場合等、店側が圧倒的に悪い時が多いのですが
それを助長させてるのは指摘し、気付かせる人がいないからと思います
行かない人が増えれば店は努力するか閉めるかのどっちかになり
結果優良店の比率が増え、お客様にとっても環境が良くなると俺は考えてます
大阪限定ですが
富○屋
be-○
Ｊ○
お目当ての球屋さんの名前がなくてホッとしたぁ。
客を弟子だと思ってる。
もう少し詳しく。
その店には行かないから。
客を大事にしてくれてるし、ゼニゼニ言われたことも全くないなあ。
ジャパンやってる常連の声が少しうるさいくらいで、サービスはいいほうだと思う。
ま、評価は人それぞれだけど、なんでケチつけられるのか不思議。
その前に１つ訂正させて下さい
Ｊ○ではなく○-BRIDGEです。勘違いしていました、申し訳ありません
詳しく言う前にこれは個人的見解であり決して営業妨害等の思惑はありません
もし通ってる方がいらっしゃったら寛容な心で流して下さい
この３店は１度しか行って無い店と数回行った末の結論の店があります
そして数年～数ヶ月前なので行くかどうかは各自で決めて頂きたい
まず富○屋
店員やる気無し。ＴＶの競馬に釘付けでオーダー聞かず。
ＴＶが煩いと言ったら舌打ち。帰り際に常連と話しててレジになかなか来ない
be-○
１人で行った時バイトと思われる子に初対面にも関わらず意味不明なダメ出しされる
ネキストのとり方とかならまだ納得いくがフォームの事
（ちなみに俺のフォームに関しては自店のプロのおすみつき）
突き方は千差万別なのでは？等の言葉を返すと逆切れ
しまいには『俺の言う通りにしろ』…と
○-BRIDGE
ここの店長にキューを買わされそうになる
軽くいなしたがその後間接的になぜか俺の師匠を裏でけなす。
あとこれは店の営業方針だと思うので仕方が無いが店が暗い
ちょっとややこしい店でしてね、自分はそんな事情を知らずに
「近所だから」って理由でキューを置いて、常連会の会員にまでなってしまったんで。
ちなみに別スレ（関西）でもう少しで晒されそうになった店です。
飛来激怒の巻ｗ
それがマジなら最悪ですね。
俺的に料金を考慮しなければ
たつみ、嶋崎は良い感じ。
それは俺に対してですか？でしたら個人的意見なので気にしないで下さい
>>79
たつみ、嶋崎は良いって聞きますね、１度行ってみたい
個人的には友達と行くなら雰囲気の良さからＳＵ○、○坂ブ○イク
独り突きなら安さでワー○ド、渋さで松○、あとは自分のバイトしてる店とア○ゴかな
ニュアンスの微妙なところかな。
一元ばっかだがビリ屋の中で一番接客がよい店
大きな声でいらっしゃいませ、ありがとうございますと言ってるのは
ココだけだろうな。
昔年下の玉屋の定員にまいどと言われたときマジ切れそうになった。
Ｃでも気兼ねなく撞けるような場所？
サイト見たら料金は結構高いみたいだけど、
変に常連が幅きかせてないかなあ。
"変な"常連ならいるぞ。
ほぼ直立の変な構えで腕もいまいちのうえマナー悪い。
ブレイクするレールがむかいあわせなんだが、
人がブレイクしようとしてるのに3回連続で
玉撞く→外す→また並べる→玉撞く→外す・・・
ってのされて舌打ちしたらやっと離れやがった。
珍しくスヌーカーのある店でもいつも常連が占領している。
革旗Ｐが撞いてるの見たことある
プレミアスヌーカーを見たら無性に撞きたくなるが
パルティーもブレイクもいつもいっぱい。
何が違うんかな？戦略？
でも変な常連がいるんなら行くのためらうなあ。
やりたいんだけど友達にやってる人いなくて、教えてくれる人もいないから働きながら覚えれたらいいなって思ったんですけど…(´ж`;)
迷惑じゃない。
むしろ常識人なら歓迎されるだろう。
ビリヤード場というのは本当は仕事がたくさんあり、勤務時間に一人練習などする暇はないわけだし。
ある程度できる人ならお客さんに撞いてくれと言われて相手するのも仕事の一つ。
だがそれが全てではない。
やりたいんだけど友達にやってる人いなくて、教えてくれる人もいないから働きながら覚えたいんです(´ж`;)
同じの②個載せちゃってすいません↓↓
92さんありがとうございます↑↑安心しました(●´∀`)＝３募集してる店探してみますっっ(≧∀≦)
みなさんが働いてるお店は求人雑誌に載ってましたか？
どんなんでも載ってると思いますよ、ちなみに俺は確か無料求人誌だった。
と言うかビリ屋は結構店前ポスターの求人があるので何件か回ってみたら？
直接行った方が雰囲気とかもわかってよさそうだし、お店回ってみます(≧∀≦)
ありがとうございました★★★
やっぱり働くのは諦めてお客さんとして行こうと思うんですけど、店員ｻﾝに「ビリヤ―ド教えて下さい」って言ったら教えてくれたりするかな？(´Д`;)
そんな客来たら、みなさんだったらどうしますか？
基本のホォームとブリッジを教えてもらったら、あとは自分の努力です！
頑張って下さい！(^-^)
今日行ってきますヽ(´∀`○)
ここの人達みたいにｲｲ人ばっかりだったらｲｲな↑↑
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